Çözüldü R5 5600 RX 6700 bilgisayar kilitleniyor

Alchemilla dedi:

Merhaba arkadaşlar arkadaşımın bilgisayarın da kilitlenme sorunu var. Oyun oynarken veya dizi izlerken anlık sistem kilitleniyor ve tuştan yeniden başlatmak zorunda kalıyor. Artı olarak, yeni başlatıldığında sistem kendini 2K'da kilitleniyor ve uyku moduna alma seçeneği devre dışı oluyor. Ek olarak, bu olduğunda ekran kartı devre dışı kalıyor. Arkadaşım yakın zaman içerisinde kendi mahallesindeki bilgisayarcı da temizletmek için vermişti ondan sonra böyle hatalar olmaya başladı. Bazı oyunlar da durum daha sıkıntı daha fazla örnek olarak Valorant da ( a D3D11-compatible GPU (feature level 11.0 shader model 5.0) is required to run the Engine ) böyle bir hata veriyor. Forza 5 yüklenme ekranın da duruyor ve yüklenmiyor. Ekran kartını driver silince ve tekrardan yükleyince 2K ve uyku geri geliyor ama gene aynı sorun devam ediyor bir süre sonra.

Genişletmek için tıkla...

emre_2280 dedi:

SSD, anakart veya ekran kartı sahtesi ile değiştirilmiş olabilir. Bu tarz mahalle bilgisayarcılarına pek güvenmemek lazım ki bu sadece sizin başınıza gelmiş bir olay değil çoğunluk herkese yapılıyor bu sahtekarlık. Sağlam servise götürüp olayın neyden kaynaklandığını öğrenin ve elinizde ki kanıtlarla mahalle bilgisayarcısından hakkınızı arayın.

Genişletmek için tıkla...

Alchemilla dedi:

Arkadaşın Ekran kartı, İşlemci, M2 SSD kontrol ettim aynıları olduğu gibi duruyor. Ek olarak Valorant da yüklenme ekranın da bir anda Ekran kartı kullanımı %99 oluyor ve sonra bilgisayar kitleniyor.

Genişletmek için tıkla...

lazye dedi:

Öncelikle şu adımları gerçekleştirin.

CMD yönetici olarak çalıştırın ve SFC /scannowkomutunu kullanın. %100 olmasını bekleyin.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

SFC /scannow nedir ve ne işe yarar?

www.technopat.net

CMD yönetici olarak çalıştırın ve DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu kullanın.

DISM Aracıyla Windows Onarma Rehberi

Windows 10'da karÅılaÅtıÄınız sorunları SFC komutu ile çözemiyorsanız, DISM aracını kullanarak Windows imajını onarıp, SFC'nin iÅini yapmasını

www.technopat.net

Win+R komutu ile çalıştır penceresini açın ve msinfo32 yazıp Tamam'a tıklayın.

Eki Görüntüle 2115879

Anakart modelini ve anakart sürümünü kontrol edin.

B450M PRO-VDH MAX modelinde MS-7A38 sürümünü kullanıyorum ve sizde bu adımlara bakarak anakart ismini Google'da aratarak BIOS sürümünü kontrol edin. Güncel değil ise güncelleyin.

Sürprizbozan

Örnek veriyorum;

Anakartınız B550M-A PRo modeli olarak belirtmişsiniz. Eğer öyleyse;

MSI B550M-A PRO Motherboard (AMD Ryzen 3000 3rd Gen AM4, DDR4, M.2, USB 3.2 Gen 1, HDMI, Micro ATX) sitesinden bıos güncel olup olmadığına bakın ve güncel değil ise güncelleyin.

Denetim masasından amd chipset software yazılımını kaldırın ve bilgisayarı yeniden başlatın ve aşağıdaki linkten windows sürümüne göre indirin ve yükleyin.

https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/b550

Ardından AMD Software'a giriyoruz. Oyun > Ekran Kartları > En aşağı kaydırıp Gelişmiş'i genişletin ve en altta bulunan Shader Cache'yi Sıfırla seçeneğinden Sıfırlama Gerçekleştir butonuna basın.

Eki Görüntüle 2115884

Bu işlemi yaptıktan sonra da windows'un arama çubuğuna disk temizleme yazarak "Disk Temizleme" aracını çalıştırın. C: bölümünü seçin ve listeden "DirectX Gölgelendirici Önbelleği hariç diğer seçeneklerin tiklerini kaldırın, sadece DirectX tikli kalsın. Tamam'a basıp silinmesini bekleyin.

Eki Görüntüle 2115886

Son olarak ise aşağıdaki linkten mpo disaple reg dosyasını indirin ve üstüne çift tıklayarak reg dosyasını gelen soruya evet diyerek kaydedin.

https://nvidia.custhelp.com/ci/fattach/get/824301808/0/session/L2F2LzEvdGltZS8xNzA3OTAwNDgxL2dlbi8xNzA3OTAwNDgxL3NpZC9mVVdYdlBPd3pycE9OUndhak1VUU5WUWc2dWQwTWZwQ3V0T0FUa0EyUnBGcGU4TnZqMlZtcVJMelYyYzQ5RnFlYWRpczRRYmFfWmk3b0pabF9OekJETnQ1YVJyZW9PT2EwbjFaRlAzcTZDS1FfRWg5aWJlR1dlYVElMjElMjE=/filename/mpo_disable.reg

Artık bütün işlemlerimiz bitti, tek yapmanız gereken sistemi sisteminizi yeniden başlatmak.

Sorunun çözülüp çözülmediğini bildirin.

Genişletmek için tıkla...

lazye dedi:

Öncelikle şu adımları gerçekleştirin.

CMD yönetici olarak çalıştırın ve SFC /scannowkomutunu kullanın. %100 olmasını bekleyin.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

SFC /scannow nedir ve ne işe yarar?

www.technopat.net

CMD yönetici olarak çalıştırın ve DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu kullanın.

DISM Aracıyla Windows Onarma Rehberi

Windows 10'da karÅılaÅtıÄınız sorunları SFC komutu ile çözemiyorsanız, DISM aracını kullanarak Windows imajını onarıp, SFC'nin iÅini yapmasını

www.technopat.net

Win+R komutu ile çalıştır penceresini açın ve msinfo32 yazıp Tamam'a tıklayın.

Eki Görüntüle 2115879

Anakart modelini ve anakart sürümünü kontrol edin.

B450M PRO-VDH MAX modelinde MS-7A38 sürümünü kullanıyorum ve sizde bu adımlara bakarak anakart ismini Google'da aratarak BIOS sürümünü kontrol edin. Güncel değil ise güncelleyin.

Sürprizbozan

Örnek veriyorum;

Anakartınız B550M-A PRo modeli olarak belirtmişsiniz. Eğer öyleyse;

MSI B550M-A PRO Motherboard (AMD Ryzen 3000 3rd Gen AM4, DDR4, M.2, USB 3.2 Gen 1, HDMI, Micro ATX) sitesinden bıos güncel olup olmadığına bakın ve güncel değil ise güncelleyin.

Denetim masasından amd chipset software yazılımını kaldırın ve bilgisayarı yeniden başlatın ve aşağıdaki linkten windows sürümüne göre indirin ve yükleyin.

https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/b550

Ardından AMD Software'a giriyoruz. Oyun > Ekran Kartları > En aşağı kaydırıp Gelişmiş'i genişletin ve en altta bulunan Shader Cache'yi Sıfırla seçeneğinden Sıfırlama Gerçekleştir butonuna basın.

Eki Görüntüle 2115884

Bu işlemi yaptıktan sonra da windows'un arama çubuğuna disk temizleme yazarak "Disk Temizleme" aracını çalıştırın. C: bölümünü seçin ve listeden "DirectX Gölgelendirici Önbelleği hariç diğer seçeneklerin tiklerini kaldırın, sadece DirectX tikli kalsın. Tamam'a basıp silinmesini bekleyin.

Eki Görüntüle 2115886

Son olarak ise aşağıdaki linkten mpo disaple reg dosyasını indirin ve üstüne çift tıklayarak reg dosyasını gelen soruya evet diyerek kaydedin.

https://nvidia.custhelp.com/ci/fattach/get/824301808/0/session/L2F2LzEvdGltZS8xNzA3OTAwNDgxL2dlbi8xNzA3OTAwNDgxL3NpZC9mVVdYdlBPd3pycE9OUndhak1VUU5WUWc2dWQwTWZwQ3V0T0FUa0EyUnBGcGU4TnZqMlZtcVJMelYyYzQ5RnFlYWRpczRRYmFfWmk3b0pabF9OekJETnQ1YVJyZW9PT2EwbjFaRlAzcTZDS1FfRWg5aWJlR1dlYVElMjElMjE=/filename/mpo_disable.reg

Artık bütün işlemlerimiz bitti, tek yapmanız gereken sistemi sisteminizi yeniden başlatmak.

Sorunun çözülüp çözülmediğini bildirin.

Genişletmek için tıkla...