Rampage RM-K12 iadesi nasıl yapılır?

Başta Rampage almayın özellikle kulaklık sektöründe iyi değiller. Konuya gelelim: N11'den Rampage RM-K12 Manly kulaklık aldım. Sorunları olduğu için iade talebi oluşturdum. Mağazadan aradılar. Açılmış olduğu için Segment Bilgisayar'dan rapor alın dedi. İnanmadım (süreci uzatmak için yapılan bir oyalama). N11'i aradım. Müşteri hizmetlerine anlattığım şeyler mantıklı gelmedi. Mağazayı arıyorum lütfen bekleyin dedi. 5 dakika bekledim. Geri döndü. Aynısını söylediklerini söyledi. Yapacak bir şeyin olmadığını anlayınca kapattım. Sizce Segment Bilgisayar'dan rapor alma işi doğru mu? Ürünü nasıl iade edeceğim? Çok sorun oldu bana anlayacağınız. Segment destek hafta sonu kapalı, hafta içi okuluma denk geliyor. Para kolay kazanılmıyor. Bu forumun neden Rampage'i sevmediğini anladım. Lütfen bana yardım ediniz. N11 mağaza iletişim numarasını paylaşayım: 0 530 281 30 25.