Merhaba, GameEkstra üzerinden satın alınan Kraken T.E model kulaklığımı garantiye yollamak istiyorum. Synapse'den Ambient Noise Reduction özelliğini açınca sesim robotlaşmaya başlıyor. Bu sorundan dolayı ürünümde değişim vs yaparlar mı? Garanti şartlarında ''Teknik servisimize arızalı olduğu tespit edilen ürün; onarım veya değişim yapılmak üzere İthalatçı Firmasına ulaştırılır. Bu tip arıza durumunda, arızalı ürün tarafımıza faturası ile beraber gönderilmelidir. Bu süreç ilgili yasada da belirtildiği gibi en erken 10 (On) ila en geç 30 (Otuz) iş günü sürebilmektedir.'' yazıyor, bu ürünün direk Razer'a gideceği anlamına mı geliyor?
Son düzenleyen: Moderatör:
