Aynı sorunu ben de yaşadım. Doğru sürümümü indirmeme rağmen aynı problemi yaşıyordum.
Bulduğum çözüm şudur;
Öncelikle Realtek kurulumunu yaparken 2 kere yeniden başlatma aşaması var. İlk aşamada eski sürücüyü kaldırmak için yeniden başlatıyor, ikinci aşamada ise yeni sürücüyü kurmak için yeniden başlatıyor.
İkinci aşamadaki yeniden başlatmadan sonra karşınıza çıkan kurulum ekranını kapatın. Zira karşınızdaki ekran ilk aşamaya dönmüş oluyor yani ilk aşamaya geri dönmüş oluyorsunuz.
Bu ekranı kapattıktan sonra (2. aşamayı kurup, 1. aşama ekranı karşınıza çıktığında bunu yaptığınıza emin olun.)
Ardından Bilgisayar > Yerel disk > Program Files > Realtek > Audio > HDA > RtkNGUI64 isimli uzantıyı açın.
Realtek menüsü karşınıza çıkacak, buradan gerekli ayarları yapmak istiyorsanız yapabilirsiniz. Bu sırada sürücünüz de aktif olmuş olacak, işlemi bir kez yapmanız yeterlidir. Ardından tüm yeniden başlatmalar ve açılmalarda sürücü otomatik olarak aktif başlayacak.