- Katılım
- 23 Kasım 2015
- Mesajlar
- 8.277
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 29
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- MSI B450 TOMAHAWK MAX, RX 6600 PULSE, R5 3600, 860 EVO 500 GB & 970 EVO 500 GB, KIOXIA EXCERIA G2 1 TB, G.Skill Ripjaws V 8X4 32GB 3600MHZ, MSI Mag Forge 100R, High Power Element Smart 750W, Samsung CJG54 27'' QHD 144Hz
- Cinsiyet
- Erkek
KVK garantili Redmi Note 5 cihazımı 12 Aralık'ta mağazaya, oradan da servise gitmesi için kargoya verdim. Servise ürünün ne zaman gittiğini bilmiyorum. KVK zaten telefonları bir türlü açmıyor, müzik çalıyor. KVK'ya online sohbetten yazdığımda Şengüller Elektronik ile görüşün dedi. Şengüller ise, bizi baya bekletti. Sonra da yazdığınız sorunlardan biri için Genpa'ya gönderdik dedi. Benim ürünüm KVK garantili, Genpa ne alaka? Genpa'dan sorgulama yaptığımda ise telefon garantisiz gözüküyor. Telefon 2 kere genpaya gidip hiç işlem görmeden kargoya verilmiş gözüküyor. Nereye gittiği ise meçhul. Şengüller ise şu gün kargoda olacak derken 10 Ocak oldu hala telefon ortada yok. Bugün görüştük pazartesi kargoya verilecek dedi ama inanmıyorum. Hem neden bugün değil de, pazartesi? Yeter artık. Çok bekledim. Yasal sınır olan 20 iş gününü geçti ve para iadesi talep etmek istiyorum. Şimdi ne yapabilirim? @BilgisayarKurdu Siz ne dersiniz hocam?
