Çözüldü RTX 4060 sistem oyun oynarken kapanıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Poiznt

Megapat
Katılım
2 Aralık 2015
Mesajlar
22
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba,
Geçtiğimiz günlerde İncehesap üzerinden bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın kurulum ve test işlemlerini satın aldığım firma yaptı.
Bilgisayarın driver kontrollerini bizzat kendim yaptım, manuel olarak da BIOS güncellemesi yaptım driverdan yana bir sorun yok.

Valorant oynarken oyunum bazen bir anda kapanıyordu, ben de oyuna ait bir sorun olduğunu düşündüm. Bu donmalar daha sonra bilgisayarın kapanması gibi boyutlara evrildi. CS:GO, Rivals, GTA 5 gibi oyunları oynarken de aynı sorunu yaşadığımı gördüm, hatta artık donmadan direkt bilgisayar kendini yeniden başlatıyor.

Bazen CPU, bazen de RAM kullanımı oyunlar içerisinde %100 oluyor tahminimce bu sebepten kapanıyor.
BIOS içerisinden frekans kontrollerini de sağladım bir sorun gözükmüyor ama hiçbir şekilde bu sorunu çözemiyorum.

Sistem bilgilerim aşağıda mevcuttur.

  • İşlemci: AMD Ryzen 5 7500F 3.70GHz 6 Çekirdek 32MB Önbellek Soket AM5 MPK.
  • Anakart: Colorful Battle-AX A620M-D Pro V14 DDR5 7600MHz mATX AM5 Gaming.
  • Ekran Kartı: PNY RTX 4060 8 GB XLR8 GDDR6 128Bit (VCG40608DFXPB1-O) DX12 Gaming.
  • Bellek: Apacer Panther 16 GB (1x16 GB) 6000MHz DDR5 CL38 BULK Gaming RAM.
  • SSD: Patriot P320 512 GB 3000/2200MB/s NVMe M.2 SSD.
  • Kasa: Gamepower Aura 4*120mm Siyah Fan ARGB Şerit LED 550W 80+ Bronz Power Supply Gaming Kasa.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Merhabalar,
Aynı sorunu yaşayıp, farklı bir zamanda ziyaret edecek üyeler için durum güncellemesi paylaşıyorum.

Arkadaşlar sorun işlemcideymiş. İşlemcinin ısı değerleri normal ama kullanım oyun içerisinde hep %100 oluyordu. Anladığım kadarıyla ısı değerleri de yanlış aktarılıyor ya da CPU’nun %100 kullanımından dolayı bilgisayar donuyor, kapanıyor.

Satın aldığım yetkili firma 1 hafta kadar test ve eksper yaptılar sonuç olarak işlemci kaynaklı sorun olduğunu belirtip işlemci değişikliğine gidildi.

Yardımcı olmaya çalışan herkese teşekkür ederim.
Merhaba,
Geçtiğimiz günlerde İncehesap üzerinden bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın kurulum ve test işlemlerini satın aldığım firma yaptı.
Bilgisayarın driver kontrollerini bizzat kendim yaptım, manuel olarak da BIOS güncellemesi yaptım driverdan yana bir sorun yok.

Valorant oynarken oyunum bazen bir anda kapanıyordu, ben de oyuna ait bir sorun olduğunu düşündüm. Bu donmalar daha sonra bilgisayarın kapanması gibi boyutlara evrildi. CS:GO, Rivals, GTA 5 gibi oyunları oynarken de aynı sorunu yaşadığımı gördüm, hatta artık donmadan direkt bilgisayar kendini yeniden başlatıyor.

Bazen CPU, bazen de RAM kullanımı oyunlar içerisinde %100 oluyor tahminimce bu sebepten kapanıyor.
BIOS içerisinden frekans kontrollerini de sağladım bir sorun gözükmüyor ama hiçbir şekilde bu sorunu çözemiyorum.

Sistem bilgilerim aşağıda mevcuttur.

  • işlemci: AMD Ryzen 5 7500F 3.70GHz 6 çekirdek 32MB önbellek soket AM5 MPK.
  • anakart: Colorful Battle-AX A620M-D Pro V14 DDR5 7600MHz mATX AM5 Gaming.
  • ekran kartı: PNY RTX 4060 8 GB XLR8 GDDR6 128bit (vCG40608Dfxpb1-o) DX12 Gaming.
  • bellek: Apacer Panther 16 GB (1x16 GB) 6000MHz DDR5 CL38 bulk Gaming RAM.
  • SSD: Patriot P320 512 GB 3000/2200MB/s NVMe M.2 SSD.
  • kasa: Gamepower Aura 4*120mm siyah fan ARGB şerit LED 550W 80+ bronz Power Supply Gaming kasa.

Gamepower marka PSU sorunu arkadaşımın başına geldi ve PSU'nun değişimine gidilmişti.
 
@Poiznt güç kaynağında sorun var. Değişim yapmalısınız.
Sıfır aldığım ve ilk gün sorun yaşadığım bilgisayara direkt güç kaynağında sorun var demek istemiyorum ama maalesef durum böyle gözüküyor gibi.
Sadece kafamı karıştıran kısmı başta bu sorunun sadece oyunların çökmesiyle başlayıp daha sonrasında bilgisayar kapanma evresine gelmesi.
PSU'da bir sorun var ise neden direkt kapama yapmadı da önce oyunlar çökme sorunu yaşadı?
 
Statik elektrik boşaltarak da deneme yapabilirsiniz. PSU şalterini sıfıra alıp (isterseniz güç kablosunu da çıkabilirsin sıfıra aldıktan sonra, çok fark etmez) kasanın Power tuşuna art arda 5-10 defa arası basarak statik elektrik boşaltılır, veya art arda basmak yerine 3-5 saniye arası basılı da tutulabilir.

OCCT testinde yine dayanamazsa değişim.
 
Statik elektrik boşaltarak da deneme yapabilirsiniz. PSU şalterini sıfıra alıp (isterseniz güç kablosunu da çıkabilirsin sıfıra aldıktan sonra, çok fark etmez) kasanın Power tuşuna art arda 5-10 defa arası basarak statik elektrik boşaltılır, veya art arda basmak yerine 3-5 saniye arası basılı da tutulabilir.

OCCT testinde yine dayanamazsa değişim.

Statik elektriği boşalttıktan sonra yaptım testi. Hatta şöyle bir detay vereyim statik elektriği boşalttıktan sonra bilgisayarı açmak bayağı zor oldu, bayağı bir süre açılmadı.
 
Statik elektriği boşalttıktan sonra yaptım testi. Hatta şöyle bir detay vereyim statik elektriği boşalttıktan sonra bilgisayarı açmak bayağı zor oldu, bayağı bir süre açılmadı.

Statik elektrik sonrası normal gibi, dediğim gibi yaptıysanız değişim yapabilirsiniz. Aksi taktirde sisteme zarar verebilir PSU.
 
Statik elektrik sonrası normal gibi, dediğim gibi yaptıysanız değişim yapabilirsiniz. Aksi taktirde sisteme zarar verebilir PSU.
Anlaşılan başka bir seçenek yok gibi duruyor. İlgili firmaya destek kaydı oluşturdum. Süreci artık kendilerine devredeceğim.
Teşekkür ederim destekleriniz için.

@Blacksidemre Bu donmaların ve bilgisayarın kapanmalarının farklı kombinasyonları var.
Mesela;
  • Oyun oynarken bilgisayar komple donuyor.
  • Oyun oynarken sadece oyun donuyor.
  • Oyun oynarken oyun bir anda kapanıyor.
  • Oyun oynarken bilgisayar bir anda kapanıp açılıyor.

Bu kombinasyonların tamamı PSU ile alakalı sorundan dolayı yaşanan şeyler mi?
CPU'nun falan ihtimali olamaz mı? Mesela oyunlar içerisindeyken CPU'nun kullanımı %100 oluyor.
 
Son düzenleme:
@Blacksidemre Bu donmaların ve bilgisayarın kapanmalarının farklı kombinasyonları var.
Mesela;
  • Oyun oynarken bilgisayar komple donuyor.
  • Oyun oynarken sadece oyun donuyor.
  • Oyun oynarken oyun bir anda kapanıyor.
  • Oyun oynarken bilgisayar bir anda kapanıp açılıyor.

Bu kombinasyonların tamamı PSU ile alakalı sorundan dolayı yaşanan şeyler mi?
CPU'nun falan ihtimali olamaz mı? Mesela oyunlar içerisindeyken CPU'nun kullanımı %100 oluyor.

Hepsinden PSU sorumlu denmez ama PSU en şüpheli bileşen oluyor bu durumlarda.

Sistemin soğutma performansı yetersiz olabilir, termal macunu düzgün sürdüğünüzü teyit edebilirsiniz. VRM'ler aşırı ısınabiliyor, sensörü varsa HWiNFO ile takip edin.

Sürücüleriniz ve güncellemeleriniz de tamdır diye umuyorum. Bellekleri de test edebilirsiniz içinize sinmediyse.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı