RX 6500XT sistemde oyuna girer girmez GPU hotspot 100 derece oluyor

@afraz Hangi firmayı aradınız?

Sinerji üzerinden destek talebi oluşturucaktım lakin ürün seri noyu kabul etmedi site, bende ekran kartı ile gelen arena garanti belgesindeki numarayı aradım. Arena bilgisayar vs yazıyor

Anlamadığım sorunu bir söyleseydim ekran kartının normali bu ya da anormal deselerdi iyi olurdu direkt gönderin demeleri saçma biraz.
 
@afraz Ben sorunum için direkt Sapphire ile iletişime geçmiştim. 24 saat içinde hemen mail yoluyla cevap yazıyorlar. Kısa ve öz olarak sorununu burada ingilizce olarak yaz istersen.


Sıcaklıklarla ilgili olarak şunu diyebilirim. Bu sıcaklıklar için normal denebilir aslında, ama aniden sıcaklığın 100°C'ye ulaşması biraz garip.
 
Hem Sinerji destek talebi oluşturdum hem de Sapphire'in kendi sitesine, Sonucu ne olur acaba tahmin edebiliyor musunuz bu işleri bilen arkadaşlar.
 
@afraz Benim ekran kartı da seninki kadar kısa sürede olmasa da 100 dereceye çıkıyor hotspot değeri. Kendi sıcaklığı ise 70 derece civarı. Ben bu durumu sorduğumda bana normal dediler. Ama sizde anlık yükselme durumu var. Ben de sonucunuzu merak ediyorum.
 
Kod:
Hello, my problem is that as soon as I enter the game, the GPU temperature exceeds 100 degrees. This happens within 10 seconds of entering the game. Even though the GPU temperature is 60 degrees, the fan speed is running at full speed at 3200 RPM, as seen in the photos. I bought the graphics card in May 2022.
Kod:
I enter the game, the GPU Hotstop temperature exceeds 100 degrees, GPU Temperature is 60 degress.

Bu 2 sini ilettim, bana geri dönüş olarak * İt is normal * dediler :)

Kod:
Is it normal for the Hotstop temperature to reach 105-106 degrees and the fan to run at full speed within 5-10 seconds of entering the game?
Ardından bunu tekrardan yazdım teyit almak için. Normal dediler..
 
Kod:
Hello, my problem is that as soon as I enter the game, the GPU temperature exceeds 100 degrees. This happens within 10 seconds of entering the game. Even though the GPU temperature is 60 degrees, the fan speed is running at full speed at 3200 RPM, as seen in the photos. I bought the graphics card in May 2022.
Kod:
I enter the game, the GPU Hotstop temperature exceeds 100 degrees, GPU Temperature is 60 degress.

Bu 2 sini ilettim, bana geri dönüş olarak * İt is normal * dediler :)

Kod:
Is it normal for the Hotstop temperature to reach 105-106 degrees and the fan to run at full speed within 5-10 seconds of entering the game?
Ardından bunu tekrardan yazdım teyit almak için. Normal dediler..
Bana da şunu demişlerdi:

Dear Sir

Thanks for your mail. As your model, your GPU temp and junction temp are still under normal behaviour. Just don't go over 115c on hotspot temp, thanks.

Regards

Her ne kadar normal şartlarda bu sıcaklıklar için uygun deselerde uzun vadede kartın ömrü azalıyor. Aynı model kartı kullanan bir arkadaşım test etti mesela, onda sıcaklık 75 derece iken hotspot sıcaklığı 90-92 derece civarında çalışıyor.

Bir de işin kötü yanı şu; bu değerlerle teknik servise yollasan hiçbir şey yapmadan "normal" deyip geri gönderecekler kartı.
 
Bana da şunu demişlerdi:

Dear Sir

Thanks for your mail. As your model, your GPU temp and junction temp are still under normal behaviour. Just don't go over 115c on hotspot temp, thanks.

Regards

Her ne kadar normal şartlarda bu sıcaklıklar için uygun deselerde uzun vadede kartın ömrü azalıyor. Aynı model kartı kullanan bir arkadaşım test etti mesela, onda sıcaklık 75 derece iken hotspot sıcaklığı 90-92 derece civarında çalışıyor.

Bir de işin kötü yanı şu; bu değerlerle teknik servise yollasan hiçbir şey yapmadan "normal" deyip geri gönderecekler kartı.
Bende o yüzden yollamıyorum, sinerji üzerinden destek talebi oluşturdum bakalım direkt gönderin derlerse göndermiceğim. Bana net birşey söylemeleri gerekir normal diyip geri yollarlarsa zaman kaybı benim için. Tek derdim oyuna girer girmez fan hızı Hotstop'a bakıyor sanırsamki 3200rpm'de full hızla calısıyor buda ses yapıyor
 
@afraz Hocam o fan hızı sorununu ben de undervolt yaptığımda yaşıyorum. Bunu da sormuştum ve bana en son şu cevabı verdiler.

1697611527780.png



Sorunun yazılımsal olduğunu söylediler. Yine aynı karta sahip olan arkadaşa yaptırdım testi ama onda olmadı böyle bir şey. Belki yanlış yaptı testi ama bilmiyorum.
 
AMD'ye bildiriceğiz demişler, V23.9.3 veya V23.10.1 bu sürümlerde hata verdi bizdede diyor benim bildiğim ben bu kartı aldım alalı zaten ses yapıyordu. Çözmücekler gibi? Genel olarak valorant oynadığım için çok gözüme batmamıştı normal sanıyordum bu ses. AMD'ye bildirmelerine rağmen çözülmemişse hala ne biliyim pek takmıyorlar gibi :D Kartı değiştirmek farz oldu ozaman xd
 
@afraz Valla ben de kartı değişmeyi düşünüyorum ama basit sorunlar da olsa böyle sorunlara sahip kartı satarken de vicdan yaparım ben. Bu yüzden iki arada bir derede kaldım.
 

Geri
Yukarı