Ryzen 5 3600 ve MSI RX 5700 Mech GP OC yeniden başlıyor

M. Kürşat Irmak

Centipat
Katılım
13 Ağustos 2020
Mesajlar
26
Yer
İstanbul
Merhaba,

İtopya üzerinden yeni satın almış olduğum hazır sistem bilgisayarda restart atma sorunu var. Bu kapsamda iki defa komple sistem olarak İtopya'nın teknik servisine, iki defa da tekil olarak ekran kartı MSI yetkili teknik servise gitti. İtopya sorun görmediğini iddia ediyor. Forumdaki benzer konuların neredeyse tamamını inceledim fakat sorunuma halen bir çözüm bulamadım. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Not: Sistem yeni satın alınmış olduğu için halihazırda hakem heyeti başvurusu yaptım fakat benim için öncelikli olan sorunun çözülerek sistemin sorunsuz çalışır hale gelmesi.

Sorun şu şekilde:
  • Sorun sistemi satın aldığımdan bu yana var. Yaklaşık olarak 2 ay.
  • Oyunlarda sürekli olarak baş gösteriyor, oyun oynamak mümkün değil. Fakat nadiren de olsa oyun haricinde de sorun ile karşılaşıyorum.
  • Saat gözetmeksizin tekrar ediyor. Oda sıcaklığı ile alakalı olduğunu sanmıyorum.
  • Oyun seçmiyor, birden fazla oyunda bu sorunla karşılaştım.
  • Grafik çözünürlüğü ve grafik kalite ayarlarından bağımsız olarak tekrarlıyor.
  • CPU veya GPU stres testlerinde bu sorun oluşmuyor.
  • Rastgele tekrar ediyor. Kimi zaman oyunu açarken, kimi zaman 30 dk. oyun oynadıktan sonra.

Şunları yaptım:
  • Bir çok kez temiz Windows kurulumu yaptım.
  • Bir çok kez DDU ile eski sürücüyü kaldırıp forumda tavsiye edilen sürücüleri kurarak denemeler yaptım. Şu anda 20.4.2 Recommended (WHQL) kurulu durumda.
  • Farklı bir ilçede aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağımı denedim (elektrik şebekesindeki kalite sorunlarından kaynaklanabilecek durumlar için).
  • Anakart BIOS'u İtopya tarafından, ekran kartı BIOS'u ServisPoint tarafından güncellendi.
  • Farklı bir monitör ile denedim.
  • Sorunsuz çalıştığına kesin emin olduğum farklı bir PSU (Thermaltake Toughpower Grand RGB 850W 80+ Gold) ile denedim (MSI bu kart için 750W önerirken benim PSU'm 650W olduğu için).
  • Farklı oyunlarda, farklı çözünürlüklerde ve farklı grafik ayarlarında (daha düşük kalite) denedim.
  • Radeon geçikme önleme, Radeon FreeSync gibi ayarları kapatarak ve açarak denedim.
  • Radeon yazılımı üzerinden düşük voltaj, düşük frekans, düşük güç ayarları yaparak ve fanın daha erken tam hızda çalışmasını sağlayacak ayarları yaparak denedim.
  • İtopya'nın tavsiyesi üzerine ekran kartını tekil olarak yetkili teknik servise farklı zamanlarda iki defa götürdüm. Kartta herhangi bir sorun olmadığını ilettiler.

Muadili değil biliyorum fakat arkadaşımdan temin ettiğim Sapphire RX 580 Nitro+ kart ile de denedim ve sorun görmedim. Fakat gerek ekran kartını yetkili teknik servise iki defa götürdüğüm için (ServisPoint ekran kartında kesinlikle arıza olmadığını belirtiyor) gerekse RX 5700 ile RX 580 arasındaki saat hızı, güç tüketimi, performans farklarından dolayı sorun kesin olarak ekran kartında diyemiyorum.

Satın aldığım sistem, işletim sistemi ve uzun zamandır kullandığım monitör:
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala

Dostum sorun kesin işlemcide yazan arkadaş senmişsin evet. Yazdığımın tam anlaşıldığını düşünmüyorum, stock soğutucu olabilir demişsin ama stock soğutucuyla o test sürdürülemez zaten, stabilitesini falan ölçemezsin o yüzden. Prime95 de günümüzde çok önerilen bir test değil zaten, gereksiz derecede zorluyor. Aida64'le de stabilitesini ölçebilirsin mesela(ki stock soğutucu onu da kaldırmaz). Tüm bu bilgiler doğrultusunda nasıl "kesin" ifadesini kullanarak tespit yapıyorsun hayret yani.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Hata raporu nedir? Ne işe yarar? Bilgisayar donanım arızasının tespitinde etkisi var mıdır?
Yoksa tamamen saçmalık mıdır?
Bunları araştırmanı öneriyorum. @cleancoder

Ben en az 3 farklı sorunu hata raporları yardımıyla çözdüm. Bunu da ekleyebilirim. Hata raporlarına göz attınız mı? CPU sensörlerinin çok yüksek sıcaklıklar verdiğini görmediniz mi? Tamam GPU'nun sadece 1 sensörü yüksek sıcaklık değerleri vermiş. Ancak siz de kesin suçlu GPU diyorsunuz. Burada kendinizle çelişmiyor musunuz?
Benzer bir sorun yaşarsanız haklı çıktığınız vakit çözümü bulursunuz, peki başka sebepten ise ne yapacaksınız? Bilgisayar size siz bilgisayara bakışıp duracak mısınız? Diğer bileşenlerin sorunu olup olmadığını araştırmayacak mısınız?
 
Artı 0 Eksi

Ben raporları gördüm de, Prime95 testi sırasında stock soğutucuyla kapanıp, o hataların düşmesi normal bir sonuç değil midir? Yani bunun neresi geçerli bir gösterge ben onu anlamadım. Biz de çok sorun çözdük hocam, tek değilsiniz yani. Konu sahibi daha oyuna yeni girince de oyundan atıyor diyor, işlemci sıcaklığı 71 dereceyken bile reset yiyorum diyor. Onları görmediniz sanırım.

Kesin suçlu demiyorum, ben ekran kartı ve güç kaynağından(kısmen) şüpheliyim dedim. Öyle bir terim bulamazsınız mesajımda. O yüzden kendimle çelişmiyorum yani merak etmeyin.
 
Artı 0 Eksi
Bütün detaylar CPU'yu işaret ederken sen GPU demişsin. Ayrıca ekran kartında 110 Dereceye çıkan kısım Hot Spot. Yani gayet normal sıcaklıklar zaten adı üstünde. AMD zaten o bölgenin bu derecelere çıkabileceğini onaylıyor. Onun dışında bir sorun göremedim ekran kartında. Belki PSU olabilir tabi.

Prime95 konusuna gelirsek konunun dışına da çıkmak istemiyorum ama Prime95 günümüzde çok önerilen bir test değil demişsin. Yabancı forumlarda, bloglarda, overclock forumlarında bir çok insan bu testi önerir. Çünkü hata bulma oranı çok yüksek. Sistemde oluşabilecek stabilite sorunlarını tespit etmede çok iyi. Özellikle diğer stres testlerinde olmayan Small FFTs özelliğiyle de işlemcinin voltaj stabilitesini kontrol ediyor ve olası durumlarda var olan voltaj ile çekirdek kapatıp kapatmayacağını gösteriyor.
 
Artı 0 Eksi
Whea logger event id 18 sorununu bende alıyorum şu sıra bir çok reddit kullanıcısı bunu raporluyor. Genel kanı 2004 Windows güncellemesi olduğu yönünde.

Ancak bu ID kararsız overclockların habercisidir. İşlemci OCsi Ram OCsi(XMP) yetersiz güç beslemesi gibi durumlarda oluşur. Genelde 3600MHz 3400MHz xmp belleklerle birlikte anılır çözüm olarak xmp kapatılarak manuel frekans düşürülür ve 3200 gibi çok daha kararlı bölgelere çekilir.

İlk mesajımda da anakartınız ile uyumlu RAM listesinde kitinizi göremedim MSIa bir sorun demiştim, bu hata raporu ile hata %90 RAMlerden kaynaklanıyor tabi 120derecede CPUyu termal olarak aşındırmadıysanız.

Düzenleme:
LogViewer uygulaması kullanın Excel ile grafik yapmakla uğraşmayın çok kullanışlı bir program tavsiye ederim.
 
Artı 0 Eksi
Merhaba,

Oyunda restart yaptığı sırada saati not ettim. Olay Görüntüleyicisi'nde kritik olarak aşağıdaki hatalar görünüyor. Bunlar bize bir şeyler söyler mi?


MSI'a henüz RAM'leri soramadım maalesef. Daha önce denediğimde XMP kapalı ve açık durumdayken de restart yapıyordu. Fakat bunu tekrar deneyeceğim.

LogViewer denedim ama bir türlü csv uzantılı dosyayı açmayı beceremedim .
 
Artı 0 Eksi

Bu hatalar BIOS'ta yaptığınız ayarlamalar sonrası mı oldu? Saatinden anlarsınız. BIOS ayarlarını default değerlere çekin işlemci voltajı ve frekansıyla şimdilik oynamayın derim. CPB, PBO Auto'da kalsın.

Birkaç sayfa önce, arkadaşın size yaptırdığı şey çok sağlıklı değil. İşlemcide "silicon lottery" diye bir kavram vardır, yani başkasında 1.25v 4.1Ghz çalışan işlemci sizde aynı voltajla sağlıklı çalışmayabilir. AMD, PBO ve CPB algoritmalarını üzerinde 1.5 yıl çalıştığını açıklamıştır ve bu Turbo özelliklerini kapatmanız size termal olarak kazanım getirse bile performans olarak kayıp yaratabilir(AMD manuel OC ile bu teknolojilerin sağladığı güç/verim oranının sağlanması zor diyor) PBO, Intel tarafındaki Max Core Turbo benzeri bir teknolojidir. Bu teknolojileri kapatmak yerine, sonraki safhada kule tipi bir işlemci soğutucu almak ve stok fandan kurtulmak daha mantıklı olur.

Üstelik bilinçsiz yapılan bir OC uzun vadade işlemci silikonunuza zarar verebilir, elektromigrasyon, degrade/yıpranma gibi sorunlar yaratabilir. Reddit'te 7-8 ay içinde işlemcisi %30-40 güç kaybeden kullanıcılar var. Bu şekilde manuel OC yapılacaksa bile buna uzun vakit ayırmalı ve kendi silikonunuz üzerinde denemeler yaparak optimum noktayı bulmalısınız, öyle forumda üç beş ayar vermekle sağlıklı olmaz bu işler. Öyle kolay olsa, üretici zaten sizin yerinize bunu yapardı

(AMD Ryzen 3000 hız aşırtma ve neden uğraşmamalısınız?)

AMD Ryzen 3000 overclocking and why you shouldn’t bother

Is there value in overclocking Zen 2? We push the Ryzen 7 3700X to its limits in search of the answer
www.pcgamesn.com
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi

Kronolojik olarak:
  • 01:22:29 <Bilgisayar reset atıyor>(Belirtilen zamanda hata olduğunu düşünüyorum)
  • 01:53:01 - Kernel Power 41 - (PC çöktükten hemen sonraki açılışta ilk olarak bunu bırakır dolayısıyla reset zamanı bu hatadan önceki herhangi bir zamanda gerçekleşmek zorunda)
  • 01:53:06 - Event 6008 - Önceki sistem kapanışı beklenmiyordu (Kapanış zamanını bu kayıt belirtiyor)
  • 01:53:07 - Whea-Logger Event 18 - (Çekirdeklerin hata bulduğunu söylüyor)
Bu değerlere bakarak resetten direkt olarak Whea-Logger'ın sorumlu olmadığı düşünülebilir ancak kapanışın gerçekleştiği anda kararsız bir *şey* in kaydı tutulamayacağından Whea-Logger'ın yazılmasını tetikleyen o *şey* ne ise kapanmaya sebebiyet vermiş olması gerekiyor. Ayrıca kararsız bir kapanış sonrası voltaj dalgalanması sonucu bu hata düşebilir ancak yinede işlemci ve RAM frekansındaki tutarsızlıkla ilgilidir. Microsoft sayfasında bu hatanın neyden olabileceğini ve kullanıcı bu durumda hangi adımları uygulayabileceğini detaylıca açıklamış denemekten zarar gelmez.

XMP kısmı için açıklama yapmam gerekirse, anakartın desteklediği RAM'lerle alınan hatada XMP kapatılır ancak sizin ürününüz destek listesinde görünmemekte dolayısıyla sizin XMP'i kapalı olduğunda(güvenli olduğunu düşünseniz bile) bile hata almanız bundan dolayı normaldir.

Şuanda sisteminizde bilimsel gözlem yapamıyoruz çünkü aynı anda birden fazla farklı değişken var. N-1 tane değişkeni sabitlememiz gerek ki dikkatimizi verdiğimiz gözlemini yaptığımız şeyden mi kaynaklanıyor bundan daha çok emin olalım.

Şunları yapalım:
  1. MSI'a RAM desteği ile ilgili mesaj atın.
  2. BIOS'unuzu en son sürüme güncelleyin, güncelse BIOS'unuzu CMOS'undan sıfırlayın.
  3. XMP'yi açmayın.
  4. Ekran kartınızın sürücüsünü önce DDU ile kaldırın sonrasında, WHQL sürücüsünü kurarken "Fabrika Ayarlarına Sıfırla" seçeneği ile temiz kurun.
  5. Sıcakları dizginleyin, gerekirse bunu yapmak için odanın içinde rüzgar oluşturacak şekilde camları kapıları açık bırakın ve/veya kasanın tüm kapaklarını açıp ona doğrultulmuş bir vantilatör kullanın.
  6. Tüm testlerde ne olur ne olmaz diyerek HWiNFO uygulaması ile kayıt alın.
MSI'dan gelecek cevap mühim. RAM'lerde sorun yok kullanılabilir derseler PSU, anakart, CPU, GPU diye çok daha zorlu bir elemeye gidilecek.

Generic Log Viewer bağlantıları:
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Merhaba, restart sorunu devam ettiği için BIOS ayarlarını eski haline geri aldım. Şu anda fabrikadan geldiği şekilde.

Merhaba,
  1. MSI Global'a RAM desteği konusunda bir soru yönettim.
  2. BIOS güncel durumda. CMOS'dan sıfırlama işlemini deneyeceğim.
  3. XMP'yi kapattım. RAM'ler şu anda standart 2133 Mhz'de. Bu şekilde de restart yaptı.
  4. Ekran kartı sürücüsünü söylediğiniz şekilde yeniden kurdum ve yine restart yaptı.
  5. Sıcaklıklar konusunda deneyeceğim.
Tavsiyeniz üzerine şu anda tamamen MSI'dan gelecek cevaba odaklandım. MSI'dan gelecek cevaba göre ilerleyeceğim.

Log Viewer bilgileri için teşekkür ederim. Umarım kullanabilirim.
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

A
  • Soru
RX 5700 Mech GP OC Ve Ryzen 5 3600 sistem donma sorunu
Mesaj
6
Görüntüleme
628
asd415w
A
A
  • Soru
RX 5700 Mech GP OC ileride sorun çıkarıtr mı?
Mesaj
5
Görüntüleme
933
Mrtotc
L
  • Soru
Ryzen 3600 5700 XT Oyunda Yeniden Başlıyor
2 3
Mesaj
22
Görüntüleme
1.281
speh61
  • Soru
RX 5700 Mech GP OC alınır mı?
Mesaj
1
Görüntüleme
1.197
MelihCtn35
A
  • Çözüldü
Çözüldü  MSI Radeon 5700 Mech GP OC oyunlarda yüksek sıcaklık
2 3
Mesaj
27
Görüntüleme
1.869
cagancandas
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…