Tekrar merhaba, cevaplarınız için teşekkür ederim.
Yazdıklarınızı okumadan sıcaklık sorunu olduğunu anladım hocam. Mech çok ısınan bir seri. Belli bir sıcaklığın üzerine çıkınca sistem güvenlik için PC'yi yeniden başlatıyordur. Kasanız mesh değil.
J25 hava akışı düşük olan bir kasa keşke onun yerine J24 modelini tercih etseydin. Ayrınca Mech ısınan bir seri yukarıdaki arkadaşında belirttiği gibi ona tamamen katılıyorum ayrıca bişey dikkatimi çekti 5700xt kartlar bile 650W psu ile calısırken o kart nası 750 W istiyor ilginç
Özür dilerim, benim hatam, vermeyi unuttuğum bir detay var. Ben normalde sistemi sizlerinde önerdiği
Thermaltake J24 ile satın almıştım. Bu sorun baş gösterdiği için sistemi İtopya'ya götürdüğümde bu kasayı teknik servise gönderdiler ve evet komik ama kasa kayboldu
. Teknik servis J24'ü İtopya'ya geri gönderdiğini söylüyor ve bir irsaliye numarası paylaşıyor ama İtopya kasanın kendilerine geri gönderilmediğini söylüyor. Stoklarında J24 olmadığı için bende J25'i kabul etmek zorunda kaldım. Aynı sorun J24 ile de oluşuyordu.
Faturamdaki sistem şu şekilde;
Mevcut ekran kartınız yüksek ısı değerleri gördüğü için hem kendisini hemde diğer bileşenleri ısıtıyor olabilir. Sapphire RX 580 Nitro+ ise hem soğutma performansından hemde daha az ısındığından sisteminizde stabil çalışmıştır. Emin olmak adına temperli cam bölmesini açık bırakıp deneyebilirsiniz.
Merhaba, evet temperli cam kısmını açarak da denedim. Sorun devam ediyor.
Öncelikle geçmiş olsun hocam. Bilinçli konu açmışsın ve gereken tüm detayları vermişsin. Reset atmasının en olası iki nedeni; güç kaynağı veya ekran kartı olabilir ki başka bir ekran kartıyla denediğinde sistemde hiç sorun olmadığını söylemişsin. Hem de RX580 Nitro da öyle tasarruflu bir kart değildir.
Benim tavsiyem ekran kartını söküp tanıdık bir bilgisayarcıya götürüp denemen. Yani sisteminden bağımsız olarak sadece kartı kontrol etmeleri için götürebilirsin. Güç kaynağın sağlamsa, yüksek ihtimalle karttan kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ServisPoint sana dürüst davranmıyor olabilir. 3-4 kez garantiye giderse ve sorun çözülmezse iade almak zorundalar, sanırım böyle bir şey de vardı.
Bu arada kasana ve o güç kaynağına pek güvenme. O kasanın hava akışı pek iyi değil diye hatırlıyorum, ısınma sorunu yaratıyor olabilir. Kart aşırısı ısınırsa da reset atar. Sadece GPU değil VRAM sıcaklıklarına da bakmanı öneririm. Yani illa bundan demiyoruz ama bakmakta fayda var.
Furmark GPU stres testini kullanabilirsin. Programı açınca GPU-Z diye bir buton var, testten önce onu da açıp Sensors kısmından tüm sıcaklıkları izleyebilirsin. 10-15 dakika test etmen yeterli. İşlemci sıcaklığını takip etmek için de
Core Temp uygulamasını kullanabilirsin.
Merhaba, arkadaşlarımdan rica edip ekran kartımı onların kasasında deneyeceğim. Furmark'da defalarca tertler yaptım aslında ama açıkcası sıcaklıklara hiç dikkat etmedim. Tekrar bir 15dk'lık test başlatarak sıcaklıkları da kayıt edeceğim ve buradan paylaşacağım.
Bilgisayar reset atarken hata raporunu kayıt eder. Bu hata raporu da sorunu bulmakta bazen yardımcı olabiliyor. Hata raporunu bulursanız lütfen paylaşın.
RAM'leri kontrol etmeyi düşündünüz mü? Mevcut RAM'leri söküp farklı bir RAM takarak sistemi deneyebilirsin. Ayrıca elinizdeki RAM'leri Memtest ile test edebilirsin.
Oyun içi ekran kartı sıcaklık değerlerini kontrol etmenizi de öneriyorum. MSI Afterburner programıyla sıcaklık değerlerini öğrenebilirsin. En azından ısındığı için reset atıp atmadığını bilme şansımız olur. Isı değerleri paylaşılmadan ısındığı için yapıyor demek kolaycılık olur.
Ekran kartını başka bir bilgisayarda denemenizi önermişler, denediniz mi? Sonuç ne oldu?
Daha önceden bana BurnInTest Software adında bir programdan bahseden olmuştu, program arıza tespiti yapıyor denilmişti. Bu programı da deneyebilirsin. Ben bu programa gerek kalmadan sorunu bulmuştum.
Hatalı veya eksik bir sürücü varsa bunlar da sorun yaşatabiliyor. Örneğin ekran kartı sürücüsü ve diğer sürücüler yüklü ama anakart chipset sürücüsü yüklü değilse sorun yaşatabilir.
Merhaba, hata raporlarını nerede aramam gerekiyor acaba? Aslında RAM'lerin testlerini yapmıştım ama bu soruna neden olabileceğini düşünmediğim için hiç üzerinde durmadım. Tekrar test edeceğim. Oyun içi sıcaklıkları devamlı kontrol ediyorum. Ekran kartı sıcaklığı yaklaşık olarak 83-84°C civarında geziniyor. İlk mesajımda da belirttiğim şöyle saçma bir durum var aslında. Örneğin bilgisayar soğuk, oda sıcaklığında, yeni çalıştırıyorum ve oyun açılırken dahi yapabiliyor.
Sistemin yeniden başlaması "genelde" güç kaynağına işaret. RX 5700 serisi güç vampiri resmen. AMD driverından fan ayarı ve undervolt yapmanı öneririm. Stres testi yapıp sorun çıkmadıysa bence bağlantı problemi var. Bende aynı sorunu RX 5700 XT ile yaşıyordum bu videodaki arkadaşın anlattığı yöntemle çözdüm:
Ek olarak minidump dosyası varsa paylaşır mısın?
Merhaba, sürücü yazılımı üzerinden fan ayarı ve Under Volt yapmıştım ve sorun devam ediyordu. Nasıl bir bağlantı sorunu olabilir? Nerelere bakmamı tavsiye edersiniz? Maalesef elimde henüz bir minidump dosyası yok. Paylaştığınız videoyu birazdan izleyerek deneyeceğim.
Hocam, Kasa ve PSU hariç tamamen, bire bir aynı sisteme sahibiz. Extra olarak iyi bir CPU soğutucum da var. Ben de itopya'dan satın almıştım. Acaba hiç stress testi yaptınız mı? Stress testi sırasında sıcaklık değerlerinizi kontrol ettiniz mi? Örneğin CPU sıcaklığı kaç derecelerde geziyor stress testi sırasında? Bu çok önemli. Çünkü kasanız hava alabilen bir kasa değil üstüne birde işlemciniz stock soğutuculu. Stock soğutucu kesinlikle bu işlemciye yetmiyor. Bütün bunları göz önünde bulundurursak işlemcinin yüksek sıcaklıklara ulaşıp kendini kapatması durumu olabilir. Rica etsem sıcaklık sonuçlarını atabilir misiniz?
Prime95 Stress Testi ile stres testi yapıp test açıkken
Core Temp uygulaması ile de CPU sıcaklığına bakabilirsiniz. Benim tahminim sıcaklıklar çok yüksek olacaktır. İşlemcinizin sitesinde yazan maksimum sıcaklık 95 Derece. Bu sıcaklıklardan sonra sistem kendini kapatacaktır.
Mech serisi ısınan bir kart ama konu sahibinin kartı Mech GP versiyonu bu versiyonda bir ısınma sorunu yok önceki versiyondaki ısınma sorunları giderildi. Soğutma bloğu tamamen değişti.
Merhaba, evet hem CPU için hemde GPU için stres testi yapmıştım. Fakat ben doğrudan restart yapıp yapmayacağına odaklanmıştım ve sıcaklık değerlerini takip etmedim. Önerdiğiniz şekilde tekrar stres testi yaparak sıcaklıkları kayıt edeceğim ve buradan paylaşacağım.
Wattman hatası veriyor muhtemelen. Sadece bu ayar yeterli oluyor. Driver'ı silip kurun.
DDU kullanmanıza da gerek yok,AMD Radeon yazılımını kurarken yeni sürücü kurulumunda eskisini silebiliyorsunuz.
Merhaba, bu ayarı denemiştim fakat sorun halen devam ediyordu.
Isılar, kronik sürücü hataları dışında genelde beklenmeyen veya görece daha az karşılaşılan donanım sorunlarından bahsedeceğim.
Benzer konfigürasyona sahip bilgisayarımda yine aynı sizin gibi resetlenme ile karşılaşıyordum.
Sorun anakartın ön USB 3.0 bağlantı portundan kaynaklanıyormuş çünkü kasadan gelen 3.0 fişinin dişi soketlerinin genişliği çok az olduğu için anakart portunun erkek pinlerinden bir tanesini yamultmuş. Dışarıdan bakıldığında ise fiş yuvasına tam oturduğu gibi gözüktüğü için bu sorunu tespit etmem 6 ay sürdü. Şuanda kasanın ön USB'sini kullanmıyorum fiş kasadaki kablolar arasında bir yerde sarkık vaziyette duruyor.
İkinci bir durum olan ancak henüz karşılaşmadığım ve görece daha zor tespit edilen şey kasanın elektrik kaçağı yapması veya statiklenmesi. Bu da bilgisayarın reset atmasına sebep olan berbat bir sorundur.
Yaşadıklarıma istinaden size önerim en az bağlantı ile uzay montaj yapmak olacaktır çünkü iade etmek kolay iş ben hem anakart hem PSU iadesi yaptım ancak hatayı tam bulamadığım için yeni parça takmak sorunumu çözemedi.
Reset aldığınız durumları uzay montajda tekrar simüle edin. Bir gün boyunca eğer sorun yaşamazsanız ikinci gün uzay montaja yeni bir parça bağlayarak gözlemleyin. Sorun yaşarsanız taktığınız son parça arızalıdır, sorun yaşamazsanız yeni bir parça daha bağlayın(bir gün süren testi bitirdiyseniz). Tüm parçalar takılana kadar bu şekilde teste devam edin.
Umarım sorununuzu çözebilirsiniz.
Düzenleme:
RAM'inizin "
CMK16GX4M2D3000C16" stok benzersiz ismi, anakartınızın uyumlu RAM listesinde bulunmuyor. Satın alımınızı yaparken RAM'lerinizin anakartınız ile uyumlu olup olmadığını kontrol ettiniz mi?
Kontrol sayfası:
Memory by RX-3X00
Merhaba, yaşadığınız sorun çok ilginç. Bende minimum gereksinimler hariç diğer bağlantıları sökerek deneyeceğim. Bahsettiğiniz ikinci durum için benim tarafımda konu açarken belirtmeyi unuttuğum şöyle bir durum var. Bu kasa aslında ikinci kasa. Normalde J24 satın almıştım fakat bir aksilikten dolayı İtopya J25 kasa temin etti. Bu yüzden iki farklı kasada da aynı sorun olma ihtimali düşük gibi geliyor.
RAM'ler konusunda evet bahsettiğiniz durumu bende fark ettim. Açık konuşmak gerekirse satın aldığım kasa hazır kasa olduğu ve konfigürasyonu İtopya hazırladığı için satın alırken kontrol etmek aklıma gelmedi. Bu durumu çok geç fark ettim. Fakat daha sonra aynı anakart ve B450 yonga seti kullanan aynı markanın farklı anakartlarını kontrol ettiğimde bu RAM'leri hiç birinde göremedim. Ek olarak olağan bir durum mu bilemiyorum ama RX5000 serisi içinde herhangi bir uyumluluk beyan etmemişler. Bende bu yüzden MSI'ın paylaştığı listenin güncel olmayabileceğini düşündüm. Bahsettiğiniz durumdan dolayı böyle bir sorun yaşıyor olabilir miyim acaba?
