Yeni aldığım S10e telefon bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda içindeki aksesuarların orijinal olmadığını fark ettim ayrıca telefonun arka cam jelatini çıkarılmıştı ve arkası kirliydi. Ayrıca IMEI stickerlerinden 1 tanesi sökülmüştü ve SIM çıkarma iğnesiyle kılıfıda kutusunun içinde yoktu. PttAVM de yazan 2 yıl Samsung garantisininde sorgulayarak bittiğini öğrendim. Ne yapmalıyım?
S10e telefonun kutusu açık geldi
- Katılım
- 18 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 22.142
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 194
İade edin.
14 gün koşulsuz iade hakkınız var. İade edin.
Oywle
Hectopat
- Katılım
- 3 Haziran 2020
- Mesajlar
- 450
- Çözümler
- 3
14 gün koşulsuz iade hakki kaldırılmış galiba formda gördüm.
Ayrıca üzerinde KVK logosu olmasına rağmen sorguladığımda KVK garantisinin olmadığını fark ettim. Resimde Samsung'un sitesinde yaptığım sorgulama var.
Ben de öyle bir şey gördüm o yüzden buraya sordum.
Ben de öyle bir şey gördüm o yüzden buraya sordum.
Son düzenleyen: Moderatör:
Oywle
Hectopat
- Katılım
- 3 Haziran 2020
- Mesajlar
- 450
- Çözümler
- 3
Cihazı bu durumda iade edebilirsiniz bence umarım güvenilir bir yerden almıştırsıniz.
Koşulsuz iade kalktı durum vahim burda. İade etmesi gerek iade alınmazsa Tüketici Hakem heyetine başvurması gerek burada dolandırıcılık var resmen.
Hocam fotoğrafı silin İMEİ bilginiz görünüyor.
- Katılım
- 25 Aralık 2019
- Mesajlar
- 8.235
- Çözümler
- 55
Ekim ayında geçerli değilmiydi o?
