Yeni aldığım S10e telefon bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda içindeki aksesuarların orijinal olmadığını fark ettim ayrıca telefonun arka cam jelatini çıkarılmıştı ve arkası kirliydi. Ayrıca IMEI stickerlerinden 1 tanesi sökülmüştü ve SIM çıkarma iğnesiyle kılıfıda kutusunun içinde yoktu. PttAVM de yazan 2 yıl Samsung garantisininde sorgulayarak bittiğini öğrendim. Ne yapmalıyım?
S10e telefonun kutusu açık geldi
Oywle
Hectopat
- Katılım
- 3 Haziran 2020
- Mesajlar
- 450
- Çözümler
- 3
Aynen öyle ama Trendyol gibi bir yerden alışveriş yaptıysa arkadaş belki uzamadan elindeki bilgilerle geri verebilir cihazi öyle tahmin ediyorum.
https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6502.pdf
Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma süresi içinde satıcı veya sağlayıcı sözleşmeye konu mal veya hizmet karşılığında tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya tüketiciyi borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Hala Mevzuat'ta duruyor. Kaldırılmış olsaydı durmazdı. 18. sayfada 5. madde.
Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma süresi içinde satıcı veya sağlayıcı sözleşmeye konu mal veya hizmet karşılığında tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya tüketiciyi borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Hala Mevzuat'ta duruyor. Kaldırılmış olsaydı durmazdı. 18. sayfada 5. madde.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
Epic Games Alternatif ödeme yöntemi yapılabiliyor mu?- darkguarachatribal
- Mesaj: 2
-
-
-
-
-
-
-
