S10e telefonun kutusu açık geldi

Toprakvv dedi:

Koşulsuz iade kalktı durum vahim burada. İade etmesi gerek iade alınmazsa tüketici hakem heyetine başvurması gerek burada dolandırıcılık var resmen.

Genişletmek için tıkla...

Aynen öyle ama Trendyol gibi bir yerden alışveriş yaptıysa arkadaş belki uzamadan elindeki bilgilerle geri verebilir cihazi öyle tahmin ediyorum.

https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6502.pdf


Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma süresi içinde satıcı veya sağlayıcı sözleşmeye konu mal veya hizmet karşılığında tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya tüketiciyi borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.


Hala Mevzuat'ta duruyor. Kaldırılmış olsaydı durmazdı. 18. sayfada 5. madde.

Tamam sağ olun iyi günler dilerim.