Sadece sistem başlatırken gelen mavi ekran hatası (ntoskrnl.exe)

Katılım
28 Şubat 2016
Mesajlar
19
Sorun başlıkta da belirttiğim gibi sadece sistemimi başlatırken Windows açılmadan gelen ntoskrnl.exe mavi ekran hatası.
Sistemimi kuralı 2 ay olmadı daha yeni Ryzen bir sistem. Sistemi kurduktan ve driverları kendim kurduktan 2-3 hafta sonra ilk defa bu mavi ekran hatasını aldım. Ve mavi ekran hatasını aldıktan sonra sistem kendini yeniden başlatarak kısa bir süre içinde açılıyor. Sonrasında belki driver vb. şeyleri yanlış kurmuşumdur ve M.2 SSD'ye geçtiğim için bir daha formatlayıp temiz kurulum yaptım. Yine mavi ekran hatası aldım: /. Sonra başladım araştırmaya ve başlıklardaki bazı tavsiyelere uyarak:

-BIOS güncelledim, ardında CMOS işlemini gerçekleştirdim. (Yazılımsa yol ile BIOS menüsünden)
-Bütün sürücüleri kontrol edip hepsinin güncel olduğundan emin oldum.
-Windows bellek tanılama aracı ile RAM'lerimi test ettim (sonuç temiz hiçbir sıkıntı yok. )
-HD Tune Pro ile M.2 ve SATA SSD'yi teste soktum. (Sonuç yine temiz. )
-Aynı zamanda RAM'larimi yeniden söküp takıp tekli bir şekilde de test ettim.

Ayrıca minidump dosyalarım(Google Drive bağlantısı), BlueScreenView ve WhoCrashed aracılığı ile aldığım ssler aşağıdadır:


Bluescreenview.PNG


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

whocrashed.PNG


Ufakta bir dipnot geçeyim:

Aldığım mavi ekran hatalarının hepsi sistemi ilk çalıştırmam ile birlikte oluyor. Saatlerce stres testi ve oyun oynama sonucu hiçbir zaman sıkıntı, mavi ekran vb. yaşamadım.

Varsa herhangi bir fikir, deneyim veya sorunumu çözebilecek ufak bir detay paylaşırsanız çok çok mutlu olurum. İyi forumlar dilerim. Hiç bir zaman böyle hatalar almamanız dileğiyle?
@Recep Baltaş
@Ali Güngör
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kullandığın depolama birimlerinin markalarını ve modellerini belirt, ayrıca HDtune ile Health sonuçlarını paylaş.

Health sonuç kısmı gözükmüyor ise AIDA64 ile gönderebilirsin.
Kod:
CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)
        A critical system process died
Arguments:
Arg1: ffff9689b97ec400, Process object or thread object
Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

ETW minidump data unavailable
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffff9689b97ec400

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

PROCESS_NAME:  svchost.exe

CRITICAL_PROCESS:  svchost.exe

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xb98e5080 - <Unable to get error code text>

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xb98e5080 - <Unable to get error code text>

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: e10

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xEF

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  02-08-2020 15:06:12.0808

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800294cae89 to fffff80028dc14e0

STACK_TEXT: 
fffff20f`c1710938 fffff800`294cae89 : 00000000`000000ef ffff9689`b97ec400 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff20f`c1710940 fffff800`293c75c1 : ffff9689`b97ec400 fffff800`28c9c769 ffff9689`b97ec400 fffff800`28c9c8c0 : nt!PspCatchCriticalBreak+0x115
fffff20f`c17109e0 fffff800`29239fc0 : ffff9689`00000000 00000000`00000000 ffff9689`b97ec400 ffff9689`b97ec400 : nt!PspTerminateAllThreads+0x175e3d
fffff20f`c1710a50 fffff800`29239da9 : ffffffff`ffffffff fffff20f`c1710b80 ffff9689`b97ec400 ffffad09`32a18501 : nt!PspTerminateProcess+0xe0
fffff20f`c1710a90 fffff800`28dd2d18 : ffff9689`00000e88 ffff9689`b98e5080 ffff9689`b97ec400 00000000`00000000 : nt!NtTerminateProcess+0xa9
fffff20f`c1710b00 00007ffb`ce87c644 : 00007ffb`ce84cef2 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000065`962ffc78 00007ffb`ce84cef2 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`ce87c644
00000065`962ffc80 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`ce84cef2


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  042a2b51772309c39e12d732cc93cacf0af3064e

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  579718d2ac9cadd09055086e52eaaf605eedcd78

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  ee8fcf1fb60cb6e3e2f60ddbed2ec02b5748a693

FOLLOWUP_IP:
nt!PspCatchCriticalBreak+115
fffff800`294cae89 cc              int     3

FAULT_INSTR_CODE:  ed8440cc

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  nt!PspCatchCriticalBreak+115

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  29371fe3

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.628

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  115

FAILURE_BUCKET_ID:  0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_b98e5080_nt!PspCatchCriticalBreak

BUCKET_ID:  0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_b98e5080_nt!PspCatchCriticalBreak

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_b98e5080_nt!PspCatchCriticalBreak

TARGET_TIME:  2020-02-06T17:34:21.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  628

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1991-11-30 08:21:39

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  3b3b

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0xef_svchost.exe_bugcheck_critical_process_b98e5080_nt!pspcatchcriticalbreak

FAILURE_ID_HASH:  {e11e2f40-2e73-8ddc-114d-28541b5fd15c}

Followup:     MachineOwner
---------

CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)
        A critical system process died
Arguments:
Arg1: ffffc809b5fc2380, Process object or thread object
Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

ETW minidump data unavailable

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffffc809b5fc2380

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

PROCESS_NAME:  svchost.exe

CRITICAL_PROCESS:  svchost.exe

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xba539300 - <Unable to get error code text>

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xba539300 - <Unable to get error code text>

CRITICAL_PROCESS_REPORTGUID:  {16a0d38b-34f7-485f-a6c8-275154652e4a}

IMAGE_NAME:  KERNEL32.DLL

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

MODULE_NAME: KERNEL32

FAULTING_MODULE: 0000000000000000

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: e10

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xEF

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  02-08-2020 15:06:14.0822

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8002d8cae89 to fffff8002d1c14e0

STACK_TEXT: 
ffffeb85`f9b64938 fffff800`2d8cae89 : 00000000`000000ef ffffc809`b5fc2380 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffeb85`f9b64940 fffff800`2d7c75c1 : ffffc809`b5fc2380 fffff800`2d09c769 ffffc809`b5fc2380 fffff800`2d09c8c0 : nt!PspCatchCriticalBreak+0x115
ffffeb85`f9b649e0 fffff800`2d639fc0 : ffffc809`00000000 00000000`00000000 ffffc809`b5fc2380 ffffc809`b5fc2380 : nt!PspTerminateAllThreads+0x175e3d
ffffeb85`f9b64a50 fffff800`2d639da9 : ffffffff`ffffffff ffffeb85`f9b64b80 ffffc809`b5fc2380 fffff800`2d5c7601 : nt!PspTerminateProcess+0xe0
ffffeb85`f9b64a90 fffff800`2d1d2d18 : ffffc809`00000068 ffffc809`ba539300 ffffc809`b5fc2380 0000005a`12a7f95c : nt!NtTerminateProcess+0xa9
ffffeb85`f9b64b00 00007ff8`b6bbc644 : 00007ff8`b6c2fc5f 00007ff8`b6c5f980 0000005a`12a7f920 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
0000005a`12a7bfa8 00007ff8`b6c2fc5f : 00007ff8`b6c5f980 0000005a`12a7f920 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff8`b6bbc644
0000005a`12a7bfb0 00007ff8`b6c5f980 : 0000005a`12a7f920 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000004 : 0x00007ff8`b6c2fc5f
0000005a`12a7bfb8 0000005a`12a7f920 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000004 00007ff8`b6bc3cdd : 0x00007ff8`b6c5f980
0000005a`12a7bfc0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000004 00007ff8`b6bc3cdd 00007ff8`b6c5f980 : 0x0000005a`12a7f920


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  042a2b51772309c39e12d732cc93cacf0af3064e

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  579718d2ac9cadd09055086e52eaaf605eedcd78

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  ee8fcf1fb60cb6e3e2f60ddbed2ec02b5748a693

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_ba539300_KERNEL32.DLL!BasepGetAppCompatData_IMAGE_KERNEL32.DLL

BUCKET_ID:  0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_ba539300_KERNEL32.DLL!BasepGetAppCompatData_IMAGE_KERNEL32.DLL

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_ba539300_KERNEL32.DLL!BasepGetAppCompatData_IMAGE_KERNEL32.DLL

TARGET_TIME:  2020-02-03T13:50:23.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  628

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1991-11-30 08:21:39

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  275d

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0xef_svchost.exe_bugcheck_critical_process_ba539300_kernel32.dll!basepgetappcompatdata_image_kernel32.dll

FAILURE_ID_HASH:  {000fdd90-73f7-b9bf-95d7-20e5e1231a27}

Followup:     MachineOwner
---------
 
@MayCrasH
1581165340847.png

Afterburner kaldırıp komutları yazdım. Yanlış anlamazsanız yaptıklarım ne işe yarıyor hem kendimin hem de konuyu okuyacak olan arkadaşların öğrenmesi için söylerseniz çok sevinirim.
Ayrıca mavi ekran hatamı her zaman değil ara sıra alıyorum ama bundan sonra bir daha alırsam paylaşırım. Çok çok teşekkürler.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı