Servisten kasası yamuk gelen laptop için Acer mi yetkili servis mi şikayet edilmeli?

Kanun'un 11. maddesine göre seçimlik haklar bedel iadesi durumunda sadece satıcıya, ücretsiz onarım ya da değişim talebi durumunda ise hem satıcıya hem de ithalatçı ya da üreticiye (teknik bir konu, buna da özet geçelim; ithal malın ithalatçısı garanti belgenizde ünvanı yazan firma kısaca. Yurt dışında üretilen ASUS marka bir malın üreticisi olduğunu İstanbul ticaret odasına kayıtlı olan ASUS bilmem ne anonim şirketi kabul etmeyebilir) karşı kullanılabilir. Yetkili servise karşı garanti süresi içerisinde seçimlik hak talebinde bulunamazsınız.

E mala zararı yetkili servis verdi, sorumlu onlar olmamalı mı? şu yönetmelikte 14. maddede bu sorunun cevabı var, yetkili servisten ithalatçı sorumlu denilebilir.​

Teşekkür ederim cevabın için bilgilenmek için soruyorum eğer ben Acer'i değil de servisi şikayet etseydim hakem heyetine boşa mı gitmiş oluyordu yoksa sadece iş mi uzuyordu

güncel

.
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2023-11-14 at 20.24.23.jpeg
    WhatsApp Image 2023-11-14 at 20.24.23.jpeg
    154 KB · Görüntüleme: 15
Son düzenleme:

Geri
Yukarı