Sıfır bilgisayarda iki farklı marka RAM

Mmelih dedi:

Merhaba. Geçtiğimiz hafta Hepsiburada'dan (satıcısı da Hepsiburada) Lenovo LOQ 15IRH8 laptop aldım. Sistem özellikleri i7 13620H CPU, RTX4060 GPU, 16 GB RAM olan model. Doğal olarak kurulumu yaptım ve test ettim. Her şey sorunsuz görünüyordu. Ama RAM'in Dual channel olmadığını fark ettim CPU-Z üzerinden. AIDA-64 Extreme ve CPU-Z üzerinden kontrol ettiğimde RAM'in bir tanesinin SK Hynix diğerinin Samsung olduğunu fark ettim. Sıfır üründe bu normal midir? Daha önce başına gelen var mı? Lenovo ile iletişime geçsem serviste düzeltme sağlanır mı? Tecrübeli arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Kasım indiriminden aldım, iade etmek istemiyorum. Screenshotları ekledim.

Genişletmek için tıkla...

Mmelih dedi:

Merhaba. Geçtiğimiz hafta Hepsiburada'dan (satıcısı da Hepsiburada) Lenovo LOQ 15IRH8 laptop aldım. Sistem özellikleri i7 13620H CPU, RTX4060 GPU, 16 GB RAM olan model. Doğal olarak kurulumu yaptım ve test ettim. Her şey sorunsuz görünüyordu. Ama RAM'in Dual channel olmadığını fark ettim CPU-Z üzerinden. AIDA-64 Extreme ve CPU-Z üzerinden kontrol ettiğimde RAM'in bir tanesinin SK Hynix diğerinin Samsung olduğunu fark ettim. Sıfır üründe bu normal midir? Daha önce başına gelen var mı? Lenovo ile iletişime geçsem serviste düzeltme sağlanır mı? Tecrübeli arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Kasım indiriminden aldım, iade etmek istemiyorum. Screenshotları ekledim.

Genişletmek için tıkla...

Spidertliman dedi:

Satıcı Hepsiburada diyene kadar her şey güzeldi. Hepsiburada vasat bir firma, satıcının Hepsiburada olduğu çoğu teknolojik üründe millete bozuk, kullanılmış, tamir görmüş ürün satıyorlar ve iade de almıyorlar. En basit örneği mesela HB'den iPhone 11 alanların bir yıldız yorumlarına bakın. İade etme imkanınız varsa iade edin derim.

Genişletmek için tıkla...

Mmelih dedi:

Bilgisayardan memnunum aslında. Vidalarına kadar kontrol ettim tornavida izi bile yok. Kasım indirimlerinden almıştım ama durum kötüyse iade edebilirim.

Genişletmek için tıkla...

Mmelih dedi:

Merhaba. Geçtiğimiz hafta Hepsiburada'dan (satıcısı da Hepsiburada) Lenovo LOQ 15IRH8 laptop aldım. Sistem özellikleri i7 13620H CPU, RTX4060 GPU, 16 GB RAM olan model. Doğal olarak kurulumu yaptım ve test ettim. Her şey sorunsuz görünüyordu. Ama RAM'in Dual channel olmadığını fark ettim CPU-Z üzerinden. AIDA-64 Extreme ve CPU-Z üzerinden kontrol ettiğimde RAM'in bir tanesinin SK Hynix diğerinin Samsung olduğunu fark ettim. Sıfır üründe bu normal midir? Daha önce başına gelen var mı? Lenovo ile iletişime geçsem serviste düzeltme sağlanır mı? Tecrübeli arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Kasım indiriminden aldım, iade etmek istemiyorum. Screenshotları ekledim.

Genişletmek için tıkla...

LuisB4y dedi:

Merhaba olmaması gerektiğini söylediler. Teknik desteğin bakmasının daha uygun olacağı da söylendi. Yani farklı markalarda olması anormal isterseniz bana numara verdiler paylaşayım sizin ile.

Genişletmek için tıkla...

Mmelih dedi:

Çok teşekkür ederim. Yetkili servisle iletişime geçeyim hemen.

Genişletmek için tıkla...