Steam "Sık iade" yüzünden hesap kısıtlaması

Steam kullandığımdan beri 300'den fazla oyun iade etmişimdir. Hatta aynı oyunu farklı zamanlarda 3 kere alıp iade ettiğim bile oldu. Hiçbir kısıtlama vermedi.
 
Süleyman Çavdar dedi:
Olay tamamen şu şekilde başlamaktadır.

Steam'de mağazadan kaldırılmış bir oyunu ararken fake bir oyunda denk geldim ve onu satın aldım sonrasında yorumları incelerken fake olduğunu anladım ve iade talebi açtım herhangi bir sebep belirtmedim.
Yaklaşık 3-4 saat önce AFK bulunduğum PC başına gelince Steamdan bir sekme açıldığını ve sarı şekilde "hesap uyarısı aldığım belirtildi" yazıyı görsel olarak ekledim.
Hemen ardından mailini kontrol ettiğimde farklı ve çok sık iade ile alakalı bir mail aldım ve görsel olarak alt kısma ekledim inceleyebilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Kısıtlama verilmemiş ki, oyunu almak için kullandığınız hesap bakiyesi büyük ihtimalle onay beklediği için para gelince satın alma gerçekleşecek o yüzden beklemede diyor.

İade hakkındaki mail ise sadece hatırlatma, paranız 7-14 gün içinde yatacak diye bilgilendirip iade sistemini suistimal etmeyin demişler, size özel bir yazı olduğunu sanmıyorum. Hesap kısıtlaması yok yani.
 
@concerta @reptile

Destekten aldığım son yanıt:

The message you're getting with your recent refund requests is automatically sent when our system reads that several refund requests are being submitted by an account within an unspecified window of time.

The message is not meant to discourage Steam users like yourself who report legitimate issues with purchases. More so, it's intended to deter some users in our community who may appear to be abusing the refund system.

With that being said, we do provide multiple tools like, Customer Reviews, System Requirements information and Community forums that allow you to investigate a product before completing your purchase

If you need help with anything else, let us
know.
 
Süleyman Çavdar dedi:
@concerta @reptile

Destekten aldığım son yanıt:

The message you're getting with your recent refund requests is automatically sent when our system reads that several refund requests are being submitted by an account within an unspecified window of time.

The message is not meant to discourage Steam users like yourself who report legitimate issues with purchases. More so, it's intended to deter some users in our community who may appear to be abusing the refund system.

With that being said, we do provide multiple tools like, Customer Reviews, System Requirements information and Community forums that allow you to investigate a product before completing your purchase

If you need help with anything else, let us
know.
Genişletmek için tıkla...

Destek neden seninle İngilizce konuşuyor?
 
Cinephilie dedi:
Destek neden seninle İngilizce konuşuyor?
Genişletmek için tıkla...
Destekten tam kapsamlı yararlanabilmek için metni hem türkçe hem ingilizce yazıyorum

Engin. dedi:
Ortada hesap kisitlamasi vs. yok. Neyi nasıl okuyorsunuz da boyle anliyorsunuz?
Genişletmek için tıkla...

Kısıtlama yok doğrudur bu benim tamamen olayı abartmamdan kaynaklı ama hesap uyarısı adı altında bir sekme görünce konu ile ilgili destek almak istedim.
 
Süleyman Çavdar dedi:
@concerta @reptile

Destekten aldığım son yanıt:

The message you're getting with your recent refund requests is automatically sent when our system reads that several refund requests are being submitted by an account within an unspecified window of time.

The message is not meant to discourage Steam users like yourself who report legitimate issues with purchases. More so, it's intended to deter some users in our community who may appear to be abusing the refund system.

With that being said, we do provide multiple tools like, Customer Reviews, System Requirements information and Community forums that allow you to investigate a product before completing your purchase

If you need help with anything else, let us
know.
Genişletmek için tıkla...
Yani tahmin edebileceğimiz üzere otomatik bir bilgilendirme yazısı olduğunu söylüyorlar, kısıtlama yok ortada. Ksıtılama muhabbeti nereden çıktı onu da anlamadım açıkçası, neden bu kadar destekle konuşup zamanınızı harcadınız ki ? Sizi etkileyen bir durum zaten yok.
 
afkybnds dedi:
Yani tahmin edebileceğimiz üzere otomatik bir bilgilendirme yazısı olduğunu söylüyorlar, kısıtlama yok ortada. Ksıtılama muhabbeti nereden çıktı onu da anlamadım açıkçası, neden bu kadar destekle konuşup zamanınızı harcadınız ki ? Sizi etkileyen bir durum zaten yok.
Genişletmek için tıkla...
Otomatik mesaj olduğu söylenmiş bu sabah okuyunca konunun abartılacak birşey olmadığını anladım kısıtlama muhabbeti benim abarttığım bir durum destekte harcadığım zaman ister istemez hesap güvenliği için
 

Benzer konular

LittleGuy
Steam dolandırıcılık yüzünden hesap kısıtlaması
Mesaj
3
Görüntüleme
955
sweiss
sweiss
S
Steam iade kısıtlaması ne zaman kalkar?
Mesaj
3
Görüntüleme
345
Charlie23
Charlie23
S
Steam  ''Çok fazla iade talebi yüzünden iadenizi gerçekleştiremeyiz'' uyarısı
Mesaj
6
Görüntüleme
400
ARDA_bey
A
Anil77
Steam Hesap Kısıtlaması
Mesaj
3
Görüntüleme
546
Darvell
Darvell
wowakafan0
Steam hesap kısıtlaması
Mesaj
5
Görüntüleme
1B
legendnoobe
legendnoobe

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı