theFaceless
Kilopat
Selam, son 2 haftadır sanırım her saat kopuyor internet ve 10 dakika gibi bir süre beklemek gerekiyor yeniden bağlantı için. Çoğu zaman modemi kapatıp açmak veya bilgisayarı kapatıp açmak gerekiyor. Kayıt oluşturduğumda şöyle bir cevap geldi:
Hat değerlerinizi incelediğimde hattınızdaki sinyalin zaman zaman koptuğunu görmekteyim. Bu durum modeminizden aldığınız performansı düşürmüş, hızınızda dalgalanma yaşatmış olabilir. Bu nedenle mevcut altyapının incelemesi için Türk Telekom saha ekiplerine bilgi verdim. Binanızda bulunan ankastrenizden santrale kadar olan bağlantılarınız kontrol edilecektir. Size 24 saat içerisinde bilgi vereceğim. Sizden ricam bu sürede modeminizi açık tutmanız ve iç tesisat bağlantılarınızı kontrol etmenizdir.
İyi günler dilerim.
Türk Telekom ekipleri yaptıkları ilk incelemede sorununa iç tesisatınızdan kaynaklanabileceğini iletti. Ancak emin olabilmek için bir kez daha kontrol etmelerini istedim. Ayrıca yaptıkları işlemlerin de detaylı bir raporunu talep ettim. Gelişmeleri anlık olarak aktaracağım.
Sağlıklı günler dilerim.
Ev müstakil, telekomun direğinden gelen kablo evin damına kadar geliyor. Damdan eve klasik bakır kablolarla gidiyor.
Yeni bir kablo almam şart artık çünkü ucunu kesip bağlaya bağlaya artık kabloyu kesecek mesafe kalmadı. Gerçekten kablodan dolayıysa nereden kabloyu temin edebilirim? Klasik bakır kabloların izolasyonu yetersiz mi kalıyor bilemiyorum...
Hat değerlerinizi incelediğimde hattınızdaki sinyalin zaman zaman koptuğunu görmekteyim. Bu durum modeminizden aldığınız performansı düşürmüş, hızınızda dalgalanma yaşatmış olabilir. Bu nedenle mevcut altyapının incelemesi için Türk Telekom saha ekiplerine bilgi verdim. Binanızda bulunan ankastrenizden santrale kadar olan bağlantılarınız kontrol edilecektir. Size 24 saat içerisinde bilgi vereceğim. Sizden ricam bu sürede modeminizi açık tutmanız ve iç tesisat bağlantılarınızı kontrol etmenizdir.
İyi günler dilerim.
Türk Telekom ekipleri yaptıkları ilk incelemede sorununa iç tesisatınızdan kaynaklanabileceğini iletti. Ancak emin olabilmek için bir kez daha kontrol etmelerini istedim. Ayrıca yaptıkları işlemlerin de detaylı bir raporunu talep ettim. Gelişmeleri anlık olarak aktaracağım.
Sağlıklı günler dilerim.
Ev müstakil, telekomun direğinden gelen kablo evin damına kadar geliyor. Damdan eve klasik bakır kablolarla gidiyor.
Yeni bir kablo almam şart artık çünkü ucunu kesip bağlaya bağlaya artık kabloyu kesecek mesafe kalmadı. Gerçekten kablodan dolayıysa nereden kabloyu temin edebilirim? Klasik bakır kabloların izolasyonu yetersiz mi kalıyor bilemiyorum...
