Herşeye saçma demeye başladık. Bu saçma değil bu bir süreç ve tüketici haklarıyla ilgili iyileştirmeler düzenlemeler zamanla daha iyi hale geliyor. Evet bu süreçte eksiklikler olabilir ve bu zamanla talepler doğrultusunda iyileşecektir.
Tüketicinin de bilinci arttıkça, kötüye kullanım azaldıkça bu zaman maliyetleri azalacaktır.
Mevcut durumda aslında tüm satıcılar "market" olarak görev yapıyor ve distribitör değiller. Bizlerde en ucuz ürünü talep ettiğimiz için tüm maliyetlerin azaltılması gerekiyor olabilir. Örneğin asus birebir ve yerinde değişim veriyor bazı ürünlere ve bunun maliyetini de yansıtıyor. Anlattığınız süreçte ekstra bir sıkıntı yok. Muhtemelen mevzuat gereği alacağınız rapor ile fatura iptali, irsaliye vb muhasebat ile ilgili süreçler işletiliyor.
Daha iyi olmalı mı, evet tabii ki ama şahsen keyfi iade edilmiş bir malı da kimse almak istemeyeceği için böyle kararlar alınıyor olabilir. Bir dönem aldığım elektronik eşyalar hep açılıp kapanmış geliyordu, şu an rastlamıyorum.
