Sinerji bilgisayar tuşu çalışmayan klavye iade edilebilir mi?

kaptan_kağan

Femtopat
Katılım
3 Temmuz 2024
Mesajlar
16
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Sinerji bilgisayardan 22 Ağustos'ta Redragon K617 klavye aldım. Kutusu yırtık halde geldi. Klavyeyi denediğimde resimdeki 2 tuş çalışmıyor. Farklı cihazlarda denememe rağmen tuşlardan yanıt alamadım. Servis ile uğraşmadan direkt olarak ürünü iade etme hakkım var mı? Servise giderse değişim tamir vs. olmadan iade isteyebilir miyim?
 

Dosya Ekleri

  • 1.jpeg
    1.jpeg
    137,1 KB · Görüntüleme: 55
  • 2.jpeg
    2.jpeg
    134,5 KB · Görüntüleme: 34
Sinerji bilgisayardan 22 Ağustos'ta Redragon K617 klavye aldım. Kutusu yırtık halde geldi. Klavyeyi denediğimde resimdeki 2 tuş çalışmıyor. Farklı cihazlarda denememe rağmen tuşlardan yanıt alamadım. Servis ile uğraşmadan direkt olarak ürünü iade etme hakkım var mı? Servise giderse değişim tamir vs. olmadan iade isteyebilir miyim?
İsteyebilirsiniz. Tüketici hakları buna izin veriyor.
 
Yanıtınız için teşekkürler. Konudaki adımlar çözüme ulaştırdı. Rgb ayarlama uygulamasının Türkçe klavye desteği olmamasından dolayı oluşan yazılımsal bir sorunmuş sanırım. Keycaps tasarım sonrası fotoğraflama için Rgb gerekliydi bana. Rgb ayarlama uygulaması olmadığı için bu klavyeyi almamın da mantığı kalmıyor. İade talebinde bulundum.
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı