SNR Margin değeri anlık düşüyor

BykEneS

Kilopat
Katılım
26 Temmuz 2018
Mesajlar
42
Merhaba, apartmandaki internet kutuma gelen SNR Margin değeri 10-11dB civarlarında, eve gelen ise download kısmında maksimum 8.2dB. Sorun şu ki belli anlarda SNR Margin değeri sadece download kısmında 4-5 dB değerlerine düşüyor ve anlık olarak download hızım 0'lanıyor. Upload'da herhangi bir sorun yok. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı için geldiler ve apartman tesisatında sorun olabileceğini söylediler. Bunca yıldır herhangi bir sıkıntı olmadan kullandığımı söyledim, bölge saha dolabının yetersiz olma ihtimali olup olmadığını sordum, öyle bir şey olmadığı söylendi. Özellikle online oyun oynarken bu tarz anlık kopmalar aşırı can sıkıcı oluyor. Ne yapmamı önerirsiniz? ISS Türk Telekom bu arada.
 

Dosya Ekleri

  • a.PNG
    a.PNG
    24,4 KB · Görüntüleme: 168
Merhaba, apartmandaki internet kutuma gelen SNR Margin değeri 10-11dB civarlarında, eve gelen ise download kısmında maksimum 8.2dB. Sorun şu ki belli anlarda SNR Margin değeri sadece download kısmında 4-5 dB değerlerine düşüyor ve anlık olarak download hızım 0'lanıyor. Upload'da herhangi bir sorun yok. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı için geldiler ve apartman tesisatında sorun olabileceğini söylediler. Bunca yıldır herhangi bir sıkıntı olmadan kullandığımı söyledim, bölge saha dolabının yetersiz olma ihtimali olup olmadığını sordum, öyle bir şey olmadığı söylendi. Özellikle online oyun oynarken bu tarz anlık kopmalar aşırı can sıkıcı oluyor. Ne yapmamı önerirsiniz? ISS Türk Telekom bu arada.
Kablolarınızda sıkıntı var yüksek ihtimalle. Hat zayıflamanız fazla, kaç tane ek var kablolarda ve durumları nasıl?
 
Hocam maalesef iç tesisat konusunda bir bilgim yok, ama apartmandaki internet kutusundan direkt daireye çıkıyor olması gerek. Bu değerler aşağı yukarı hep böyleydi ama kopma sorunu hiç olmuyordu.
 
Hocam maalesef iç tesisat konusunda bir bilgim yok, ama apartmandaki internet kutusundan direkt daireye çıkıyor olması gerek. Bu değerler aşağı yukarı hep böyleydi ama kopma sorunu hiç olmuyordu.
Bu tarz durumlar birden olabilir zaten, iç tesisat konusunu bir araştırın. Muhtemelen tesisat kaynaklı zaten.
 
Elektrikçi çağırdım bugün, normalde cat6 kablo çektirmek için çağırmıştım ama binanın yeni olduğunu gördü, sonrasında testlerini yaptı ve tesisatta hiçbir sorun olmadığını aktardı. Yani ona göre bu sinyal değerlerinin kötülüğü de saha dolabı ile alakalı. Bu duruma nasıl bir çözüm bulabilirim?
 
Elektrikçi çağırdım bugün, normalde cat6 kablo çektirmek için çağırmıştım ama binanın yeni olduğunu gördü, sonrasında testlerini yaptı ve tesisatta hiçbir sorun olmadığını aktardı. Yani ona göre bu sinyal değerlerinin kötülüğü de saha dolabı ile alakalı. Bu duruma nasıl bir çözüm bulabilirim?
Saha dolabına uzaklığınız ne kadar?
 
400 metre civarında
400 metreye göre idare eder ama yine de bir anormallik var gibi. Yapabilirseniz modemi ankastre kutusunun yanına götürüp kabloyu oradan bağlayın. Ya da elit ekip isteyip ölçüm yapmalarını sağlayın, eğer ankastreye gelen hız modemde gözükenden fazlaysa iç tesisatta sıkıntı var demektir.

Bunları neden söylüyorum, kopmalarınız hattınızın kötü olduğundan dolayı oluyor. Ek olarak bir günde kaç CRC hatası alıyorsunuz?
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı