Speednet müşteri hizmeti nasıl?

umutcan2444

Hectopat
Katılım
5 Ağustos 2018
Mesajlar
454
Speednet'in adını çok duymadım, ne reklamlarda ne başka bir yerde ama iyi olduğu söyleniyor. Ben de araştırdım geçmeyi düşünüyorum. Kaç günde bağlanır bu internet, altyapım VDSL 65 Mbps'ye kadar alabileceğimi söylüyor. Portum da varmış bir sıkıntı olduğunda müşteri hizmetleri cevap veriyor mu veya kesinti olduğunda bilgi alabiliyor muyuz?
 
Ben 2 yıldır kullanıyorum NetSpeed'i daha müşteri hizmetleri beni hiç üzmedi anında çözüme odaklılar ancak bazı arkadaşların memnuniyetsizliğini de okudum. Benim altyapım 65 destekliyor Pro 75 paketini kullanıyorum 64-65 Mbps internet alabiliyorum fiyatı oranıyla performansı iyidir.
 
Ben 2 yıldır kullanıyorum NetSpeed'i daha müşteri hizmetleri beni hiç üzmedi anında çözüme odaklılar ancak bazı arkadaşların memnuniyetsizliğini de okudum. Benim altyapım 65 destekliyor Pro 75 paketini kullanıyorum 64-65 Mbps internet alabiliyorum fiyatı oranıyla performansı iyidir.

Hocam merhaba.
NetSpeed için paket loss ve ping var diyorlar.
Doğru mu?
Bir de paket fiyatı değişecektir yazıyor 35 paketi ne kadar olacak?
Mart'ta geçeceğim onun için.
 
Hocam merhaba.
NetSpeed için paket loss ve ping var diyorlar.
Doğru mu?
Bir de paket fiyatı değişecektir yazıyor 35 paketi ne kadar olacak?
Mart'ta geçeceğim onun için.

Ben 1 ay önce geçtim haziran 2022'ye kadar fiyatınızı sabitledik diye mesaj attılar yeni gelenler için olabilir arttırma olayı bunu müşteri hizmetlerine sorabilirsiniz. Ping olayı da Speedtest de ping değerim 7 ve bu her zaman böyle değişmiyor altyapınız kaliteli ise ping değerleri gayet güzel.
 
Ben 1 ay önce geçtim haziran 2022'ye kadar fiyatınızı sabitledik diye mesaj attılar yeni gelenler için olabilir arttırma olayı bunu müşteri hizmetlerine sorabilirsiniz. Ping olayı da Speedtest de ping değerim 7 ve bu her zaman böyle değişmiyor altyapınız kaliteli ise ping değerleri gayet güzel.

Hocam ben şu an Türk Telekom ya da TTNET kullanıyorum modem arayüzünde TTNET yazıyor bana Türk Telekom dediler orasını tam bilmiyorum ama ping değerleri Türk Telekom'dan veya TTNET'den daha kötü olabilir mi? CS de ortalama 70 80 ping alıyorum.
 
Hocam merhaba.
NetSpeed için paket loss ve ping var diyorlar.
Doğru mu?
Bir de paket fiyatı değişecektir yazıyor 35 paketi ne kadar olacak?
Mart'ta geçeceğim onun için.

Hocam ilk başlarda vardı evet bende ancak geçen sene 10 saatlik falan bir kesinti oldu internette sonra hiç başıma gelmedi Twitch'de falan rahatım bayağı. Paket fiyatları yeni değişti mesela ben 84 ödüyordum 94 oldu hatta 5 gün falan evvel aradılar beni.
 
Hocam ben şu an Türk Telekom ya da TTNET kullanıyorum modem arayüzünde TTNET yazıyor bana Türk Telekom dediler orasını tam bilmiyorum ama ping değerleri Türk Telekom'dan veya TTNET'den daha kötü olabilir mi? CS de ortalama 70 80 ping alıyorum.
Türk Telekom TTNET aynı şeyler şuan.TTNET açılımı TurkTelekomNet'di yanlış hatırlamıyorsam.Ping değerleri neyden daha kötü olabilir mi? O kısmı anlayamadım Netspeed ve türktelekom için mi kıyaslıyorsunuz?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı