Steam destek yardım taleplerimi direkt kapatıyor

Steam destekten yardım talebi almaya çalıştığımda Steam destek talebimi 3 dk içerisinde kapatıyor bir daha da yanıt vermiyor. Bunun yüzünden istediğim ürünü iade edemiyorum.

Tam olarak ne iade etmek istiyorsunuz?

Eğer bir oyun ise ve iade kurallarını aşmadıysan aşağıda belirteceğim kısımdan işini halledebilirsin.

Yardım > Steam destek > oyunlar, yazılım, vs. > iade talebi.

Olması gerek.

624739 dedi:

Tam olarak ne iade etmek istiyorsunuz?

Genişletmek için tıkla...

CS:GO içinden EZ4ence adlı müzik kitini iade etmek istiyorum.

Stapx dedi:

Eğer bir oyun ise ve iade kurallarını aşmadıysan aşağıda belirteceğim kısımdan işini halledebilirsin.

Yardım > Steam destek > oyunlar, yazılım, vs. > iade talebi.

Olması gerek.

Genişletmek için tıkla...

Aşmadı iade edilebilir ama ben talep oluşturduğumda 5 10 dk içerisinde direk kapatıyorlar ve iade etmiyorlar.

624739 dedi:

Tam olarak ne iade etmek istiyorsunuz?

Genişletmek için tıkla...

Aradan geçen 10 15 dakika sonra direk kapattılar patam büyük ihtimal ziyan oldu

Prime için böyle bir durum mümkün değil sanırım.

Stapx dedi:

Prime için böyle bir durum mümkün değil sanırım.

Genişletmek için tıkla...

İade etmek istedim CS:GO Prime değil oyun içi bir ürün.

Hocam sonra satabilirsiniz müzik kitini?

alpyigit1 dedi:

Hocam sonra satabilirsiniz müzik kitini?

Genişletmek için tıkla...

Hocam müzik kiti takas edilemez dşiyor sadece envanter kalıyor o yüzden iade etmek istiyorum.

h3hus dedi:

Hocam müzik kiti takas edilemez dşiyor sadece envanter kalıyor o yüzden iade etmek istiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Takas etmek için 7 gün geçmesi gerekiyor.

anladım hocam

alpyigit1 dedi:

Takas etmek için 7 gün geçmesi gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...

Sağ olun hocam sizin sayenizde aydınlandum diğer sorun içinde bir bilginiz varsa yazarsanız sevirim.