Merhaba, dün akşam saat 22: 30 civarında bir uyarı aldım ve şu an Steam hesabımda takas yapamıyorum, hediye gönderemiyorum, pazarı kullanamıyorum. Sorunu baştan sona anlatacağım. Bilgisi olan, daha önce başına gelen ve bu sorunu çözebilen kişilerin yardımına ihtiyacım var. Sorun çözülmeyecek ise bile bundan emin olup ona göre hareket etmek istiyorum.
Önce Steam uygulamasına bir pencere geldi şu şekilde;
Mesajı okudum ve kapattım. Şu an Steam hesabımda üst kısımda sürekli "Hesap Uyarısı" adlı kırmızı bir butonla karşılaşıyorum. Şu şekilde;
Takas yaparken Steam yasağınız olduğu için takas yapamazsınız diyor. Topluluk pazarına girdiğimde
Pazar şu neden(ler)den dolayı kullanılamaz:
Steam Destek ile bağlantı kurun. Yazısına tıkladıktan sonra "Steam topluluğu" başlığı altında "Burada belirtilmeyen bir şeyle ilgili yardıma ihtiyacım var. " Kısmından desteğe yazdım. İlk yazdığımda Şu şekilde görünüyordu;
Yardım talebiniz: Steam Topluluğu hakkında bir sorum var
Şununla İlgili: Steam topluluğu.
Yaklaşık 2 saat sonra buradaki "Şununla ilgili: Steam topluluğu" Kısmı "Şununla İlgili: Counter-Strike: Global Offensive" olarak değişti ve hala cevap yok.
2 Durumdan şüpheleniyordum. Birisi, DotA2 neredeyse hiç oynamadığım halde çok fazla DotA2 eşyası takası yapmıştım. Ama başlığın otomatik CS:GO olarak değiştirilmesi şimdilik bu şüphemi ortadan kaldırdı. 2. Şüphem ise hesabım engellenmeden yaklaşık 2-3 saat önce bir eşya satın aldım. Türkiye'deki en büyük item alış-veriş sitesinden bir item alacaktım. Siteden kaynaklı bir problem yok. Bana eşyayı alıp almayacağım soruldu, eşyayı almaya karar verdiğimde önce site kendi envanterine alıp sonra bana gönderse ekstra 8 gün beklemiş olacaktım. Dolayısı ile satıcıdan direk kendi hesabıma eşyayı alıp eşyanın ücretini site üzerinden hallettik. Bu takastaki problem şu, satıcı biraz amatör o yüzden takas linki benimle paylaşıldı ve satıcının envanterinden eşyayı seçip takası ben başlattım. Neden bilmiyorum ilk işlemi iptal etti. Sonra site satıcı ile iletişime geçti ardından bana dönüş yapıp takası tekrar başlatmam istendi. Tekrar denediğimde satıcı takas linkini değiştirmiş takas gönderemedim. Yeni takas linki benimle paylaşıldı ben de takası tekrar başlattım, satıcı onayladı ve işlemi bitirdik. Hesap engeli aldığımda site ile konuştum ve satıcıya beni dolandırıcılıktan şikayet edip etmediği soruldu. Satıcı etmediğini söyledi. Site her ihtimale karşı satıcının bakiyesini bir süreliğine blokladığını söyledi. Ama tek bir şikayetten hesabın kısıtlanması ne kadar mümkün bilmiyorum. Bunun şüpheli bir davranış gibi görünmüş olabileceğini düşünüyorum. Aklıma neden olabileceği konusunda başka bir şey gelmiyor. Uzun zamandır takas yapıyorum. Yaklaşık 21000 takas yaptım. Şimdiye kadar dolandırma ya da dolandırılma gibi bir durum olmadı.
Şu an yukarıda da bahsettiğim gibi Steam desteğe yazdım. İlk yazımda sadece bunun neden olduğunu ve ne zamana kadar süreceğini sordum.
Destek kısmında "Önemli:
Steam Destek, Topluluk Pazarı ya da takas kısıtlamalarını, hesabınız her ne şartla kısıtlanmış olursa olsun değiştiremez. &Nbsp; " Böyle bir uyarı var.
Buna ek olarak "Steam Destek takas yasağı alan veya hesabı kilitlenen kullanıcılar hakkında neden bilgi vermiyor?
Steam Destek sağlanan veriyi kısıtlayarak kötü amaçlı kullanıcıların gelecekte yakalanmamak için ne yapması gerektiğini öğrenmesini engeller. Steam Destek bir hesabın yasaklanması veya kilitlenmesi için birçok veri noktasını baz alır. Kötü amaçlı bir eylemde bulunma niyetindeki kullanıcılar, çoğunlukla diğer kullanıcılara karşı, gelecek dolandırıcılık, sahtekârlık ve çalıntı işlemleri için sürekli bir şekilde bu verilere ulaşmaya çalışırlar. " Bu şekilde başlıklar var. Bu durumun çözülme ihtimali var mı? Ya da nasıl bir yol izlemeliyim. Daha önce başına böyle bir durum gelenler ya da bilgisi olanlar yardım ederse çok sevinirim. Eğer hesabımın açılma şansı yoksa da bunu net bir şekilde öğrenmek istiyorum ki ona göre hareket edeceğim. Şimdiden herkese teşekkür ederim.
Önce Steam uygulamasına bir pencere geldi şu şekilde;
Mesajı okudum ve kapattım. Şu an Steam hesabımda üst kısımda sürekli "Hesap Uyarısı" adlı kırmızı bir butonla karşılaşıyorum. Şu şekilde;
Takas yaparken Steam yasağınız olduğu için takas yapamazsınız diyor. Topluluk pazarına girdiğimde
Pazar şu neden(ler)den dolayı kullanılamaz:
- Hesabınız şu anda kilitli. Bu kısıtlamayı kaldırmak için...
Steam Destek ile bağlantı kurun. Yazısına tıkladıktan sonra "Steam topluluğu" başlığı altında "Burada belirtilmeyen bir şeyle ilgili yardıma ihtiyacım var. " Kısmından desteğe yazdım. İlk yazdığımda Şu şekilde görünüyordu;
Yardım talebiniz: Steam Topluluğu hakkında bir sorum var
Şununla İlgili: Steam topluluğu.
Yaklaşık 2 saat sonra buradaki "Şununla ilgili: Steam topluluğu" Kısmı "Şununla İlgili: Counter-Strike: Global Offensive" olarak değişti ve hala cevap yok.
2 Durumdan şüpheleniyordum. Birisi, DotA2 neredeyse hiç oynamadığım halde çok fazla DotA2 eşyası takası yapmıştım. Ama başlığın otomatik CS:GO olarak değiştirilmesi şimdilik bu şüphemi ortadan kaldırdı. 2. Şüphem ise hesabım engellenmeden yaklaşık 2-3 saat önce bir eşya satın aldım. Türkiye'deki en büyük item alış-veriş sitesinden bir item alacaktım. Siteden kaynaklı bir problem yok. Bana eşyayı alıp almayacağım soruldu, eşyayı almaya karar verdiğimde önce site kendi envanterine alıp sonra bana gönderse ekstra 8 gün beklemiş olacaktım. Dolayısı ile satıcıdan direk kendi hesabıma eşyayı alıp eşyanın ücretini site üzerinden hallettik. Bu takastaki problem şu, satıcı biraz amatör o yüzden takas linki benimle paylaşıldı ve satıcının envanterinden eşyayı seçip takası ben başlattım. Neden bilmiyorum ilk işlemi iptal etti. Sonra site satıcı ile iletişime geçti ardından bana dönüş yapıp takası tekrar başlatmam istendi. Tekrar denediğimde satıcı takas linkini değiştirmiş takas gönderemedim. Yeni takas linki benimle paylaşıldı ben de takası tekrar başlattım, satıcı onayladı ve işlemi bitirdik. Hesap engeli aldığımda site ile konuştum ve satıcıya beni dolandırıcılıktan şikayet edip etmediği soruldu. Satıcı etmediğini söyledi. Site her ihtimale karşı satıcının bakiyesini bir süreliğine blokladığını söyledi. Ama tek bir şikayetten hesabın kısıtlanması ne kadar mümkün bilmiyorum. Bunun şüpheli bir davranış gibi görünmüş olabileceğini düşünüyorum. Aklıma neden olabileceği konusunda başka bir şey gelmiyor. Uzun zamandır takas yapıyorum. Yaklaşık 21000 takas yaptım. Şimdiye kadar dolandırma ya da dolandırılma gibi bir durum olmadı.
Şu an yukarıda da bahsettiğim gibi Steam desteğe yazdım. İlk yazımda sadece bunun neden olduğunu ve ne zamana kadar süreceğini sordum.
Destek kısmında "Önemli:
Steam Destek, Topluluk Pazarı ya da takas kısıtlamalarını, hesabınız her ne şartla kısıtlanmış olursa olsun değiştiremez. &Nbsp; " Böyle bir uyarı var.
Buna ek olarak "Steam Destek takas yasağı alan veya hesabı kilitlenen kullanıcılar hakkında neden bilgi vermiyor?
Steam Destek sağlanan veriyi kısıtlayarak kötü amaçlı kullanıcıların gelecekte yakalanmamak için ne yapması gerektiğini öğrenmesini engeller. Steam Destek bir hesabın yasaklanması veya kilitlenmesi için birçok veri noktasını baz alır. Kötü amaçlı bir eylemde bulunma niyetindeki kullanıcılar, çoğunlukla diğer kullanıcılara karşı, gelecek dolandırıcılık, sahtekârlık ve çalıntı işlemleri için sürekli bir şekilde bu verilere ulaşmaya çalışırlar. " Bu şekilde başlıklar var. Bu durumun çözülme ihtimali var mı? Ya da nasıl bir yol izlemeliyim. Daha önce başına böyle bir durum gelenler ya da bilgisi olanlar yardım ederse çok sevinirim. Eğer hesabımın açılma şansı yoksa da bunu net bir şekilde öğrenmek istiyorum ki ona göre hareket edeceğim. Şimdiden herkese teşekkür ederim.
