Elektronik SteelSeries Apex Pro 899 TL

Konuyu daha yeni görüyorum. Alamadım diye kudurma gibi bir durumumda yok. Ama İtopya şurada siparişleri iptal etse haklıdır. Zaten büyük firma diyenler var fakat yılda 3-4 kez şöyle hatalar olsa Yılmaz abimin(İtopya'nın kurucusu) yıllık kaybını hesaplayın.
Fiyatlandırmayı yanlış yaptıktan sonra oluşturulan siparişleri çok geçmeden iptal etmelerine kimse laf yapamaz çünkü haklı durumunda olurlar. Fakat 3 gün olmuş hâlâ siparişlerin hepsi hazırlanıyor durumunda. 1 tanesini bile iptal etseler gam yemeyeceğim. Düpedüz oyalama çekiyorlar.
 
Konuyu daha yeni görüyorum. Alamadım diye kudurma gibi bir durumumda yok. Ama İtopya şurada siparişleri iptal etse haklıdır. Zaten büyük firma diyenler var fakat yılda 3-4 kez şöyle hatalar olsa yılmaz abimin(İtopya'nın kurucusu) yıllık kaybını hesaplayın.

Konu açıldığından beri 10 sayfadır site savunuculuğu yapılıyor zaten tekrar tekrar aynı mesajları yazmaya gerek yok.
 
Ortada bu saatten sonra tüketici haklı gibi bir durum olduğunu düşünmüyorum. Ürünün size iletilmesi için taahhüt edilen maksimum süre 30 gün. Ayrıca "Kasım ayında yapılan kampanya sebebiyle oluşan yoğunluktan ötürü iptal süresi uzamıştır." tarzı bir savunmayla THH'den haklı çıkabilirler.

Site savunuculuğu yapmıyorum. Sadece bir firmanın bu kadar hızlı karalanmasını gaddarca buluyorum. Önceki yorumlarım da siteyi savunmaya yönelik değil, sert yorumları yumuşatmaya yönelikti. Dediklerinizde haklılık payı olabilir. Olmayabilir de. Bu beni ilgilendirmiyor.

Yalnız ortada kampanyalı fiyat tarzı bir ibare yok. Yani fiyatın bilerek ve isteyerek düşürülmediği çok belli. Bu tip bir durumda yapılacak iyi bir savunmayla firmanın THH'den haklı çıkması çok muhtemel. Hele de ilk mesajımda attığım emsal bir karar mevcutken. Ben burada firmadan da çok, ürünün fiyatının hatalı yazıldığını bilmesine rağmen sipariş verdiği için kendini haklı görüp "Tüketici Hakkı diye bir şey var kardeşim. Hata yapmasaymış o zaman firma. Rezilliğe bak hem yanlış fiyat giriyorlar hem de ürünü göndermiyorlar. Hele bir iptal etsinler var ya o zaman dava ederim onları." tarzında saçma düşüncelerle kendilerinin haklı olduğundan emin ve her şey için firmayı suçlayan insanlara kızıyorum. Bu mantıklı bir düşünce değil.

Evet bu durum sizin için satış ahlakı ve müşteri memnuniyeti ölçümü olabilir. Yalnız yasal olarak böyle bir zorunluluk bulunmamakta.
 
İptal talebi yapmışız gibi iptal etmişler bir de, insan bir arayıp yanlış oldu falan der. Neyse hakem heyetinde görüşmek üzere.
xxxxxxxxxxx'nolu sipariş için ulaşıyorum. Yapmış olduğunuz absürt fiyatlandırmanın farkındaydım, bir umut sipariş oluşturdum bunun da farkındayım. Fakat siparişlerin 4.gün iptal olması beni ve tüm forumdakileri 'acaba paramız mı işletiyor' diye düşündürdü. Onu da geçtim, bir fiyat hatası var ise bunu hemen iptal edersiniz diye düşünüyorum, insanlar 10 gün bir de bankanın keyfini bekleyecek. Aynı hatayı ikinci kez yapmanızı da şüpheli buluyorum, yani diyeceğim; tüketici hakem heyeti muhtemelen bizi haklı bulacaktır. 4 gün gibi bir sürede iptal yemeyişi, ve biz iptal talebi oluşturmuşuz gibi hiçbir bilgi vermeden siparişin iptal edilmesi ve aynı hatanın ikinci kez tekrarlanıyor oluşu, size yakışmayan hareketler, hakem heyetine başvurmak da bana yakışmayan bir hareket, bilginiz olsun teşekkürler.
 
Son düzenleme:
İptal talebi yapmışız gibi iptal etmişler bir de, insan bir arayıp yanlış oldu falan der. Neyse hakem heyetinde görüşmek üzere.
xxxxxxxxxxx'nolu sipariş için ulaşıyorum. Yapmış olduğunuz absürt fiyatlandırmanın farkındaydım, bir umut sipariş oluşturdum bunun da farkındayım. Fakat siparişlerin 4.gün iptal olması beni ve tüm forumdakileri 'acaba paramız mı işletiyor' diye düşündürdü. Onu da geçtim, bir fiyat hatası var ise bunu hemen iptal edersiniz diye düşünüyorum, insanlar 10 gün bir de bankanın keyfini bekleyecek. Aynı hatayı ikinci kez yapmanızı da şüpheli buluyorum, yani diyeceğim; tüketici hakem heyeti muhtemelen bizi haklı bulacaktır. 4 gün gibi bir sürede iptal yemeyişi, ve biz iptal talebi oluşturmuşuz gibi hiçbir bilgi vermeden siparişin iptal edilmesi ve aynı hatanın ikinci kez tekrarlanıyor oluşu, size yakışmayan hareketler, hakem heyetine başvurmak da bana yakışmayan bir hareket, bilginiz olsun teşekkürler.
Gelişmeleri bekliyoruz hocam.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı