SteelSeries müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır?

Hayır ulaşamadım, çareyi marka değiştirmekte buldum. Bir daha da yanından geçmem.

Diğer arkadaşlarında dediği gibi senin şansına böyle denk gelmişte olabilir. Ama bilemiyorum benim de ilk kez kullandığım SteelSeries mousemun tekerleği arızalandı daha 1 yılını tamamlamadı halbuki.
 
Full set SteelSeries kullanıyorum klavyesi dışında her ekipmanda sorun yaşadım bozuldukları zaman başka firmalara geçiş yapacağım uzun ömürlülük bakımdan kesinlikle iyi değil.
 
Corsair, Razer ve Logitechten sonra 1 yıldır apex pro kullanıyorum ve 8 tuşnun ledleri bozuldu. Hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Yurtdışı desteğine bu durumu anlatmaya çalışınca da cümleye Türkiye'ye gönderim yapmıyoruz diye başladı ve hiçbir destek vermediler. Corsair ve Logitech'te böyle bir olay yoktu. Forumlara bakarsanız da bu klavyelerin kronik bir sorunuymuş. Rival 650 kullanıyorum sol tıkı bozuldu garantisi vardı neyseki sıfır geldi tekrar bozuldu. Markayı savunan arkadaşlar umarım başka markaları denersinizde bu iğrenç markayı savunmaktan vazgeçersiniz. Piyasanın en pahallı sözde uçak gövdesi malzemesiyle en sağlam klavyesinin ledledi bir o kadar leşki 1 sene olmadan klavye ledi bozulmaya başlıyor :D
 
Corsair, Razer ve Logitech'ten sonra 1 yıldır Apex Pro kullanıyorum ve 8 tuşnun LED'leri bozuldu. Hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Yurt dışı desteğine bu durumu anlatmaya çalışınca da cümleye Türkiye'ye gönderim yapmıyoruz diye başladı ve hiçbir destek vermediler. Corsair ve Logitech'te böyle bir olay yoktu. Forumlara bakarsanız da bu klavyelerin kronik bir sorunuymuş. Rival 650 kullanıyorum sol tıkı bozuldu garantisi vardı neyse ki sıfır geldi tekrar bozuldu. Markayı savunan arkadaşlar umarım başka markaları denersinizde bu iğrenç markayı savunmaktan vazgeçersiniz. Piyasanın en pahalı sözde uçak gövdesi malzemesiyle en sağlam klavyesinin ledledi bir o kadar leşki 1 sene olmadan klavye LED'i bozulmaya başlıyor :D

Daha yeni 30 Haziran'da Arctis Nova 1 aldım. Tam 1 ay sonra kulaklık bağlantı noktalarından saldı kendini ki ortada bir şey de yoktu masanın üzerine bıraktım. Tekrar dönüp kaldırdığında 3 parça olarak geldi elime ve bu kronik sorunmuş ama SteelSeries kabul etmiyor.
 
Konu bitmiş gibi duruyor ama gelen arkadaşlara yardımcı olayım bu firmanın türkiye Disbirtörü Despec diye bir firma internet sitelerine de bakarsanız steelseries ekli
 
Ya arkadaşlar ben de omnipoint ve LED ekran yüzünden SteelSeries Pro gen 3 almayı düşünüyordum ama burada yazılanları okuyunca tırstım. Hoş; elektrikli aletlerin tümünün (pilliler de dahil) şan işi olduğunun farkındayım ki mesela MSI iyi bir marka olarak bilinir ama maalesef daha önce kullandığım Gigabyte anakart hiç arıza vermezken MSI daha garantisi dolmadan 2. kez arızalanıyor. Garantinin bitmesine de son 3 ay. Eğer 3. kez arızalanırsa ve garanti bitmiş olursa ASUS'a dönmeyi düşünüyorum ki fiyatı beni çok sarsmaz 3K civarı olanların. Neyse. Klavyede böyle bir şansım olmayacak çünkü Türkçe tuş takımı vs derken yaklaşık 15k civarı para bayılmış olacağım. Elimdeki mevcut klavye rush diye dandik bir Türk markasının ve onun da bazı tuşların LED'leri 2 sene dolmadan bozuldu. Her geçen gün de daha fazla tuşun LED'i arızalanıyor. SteelSeries'de ısrarcı olmamın sebebi; LED ekranı olması. LED ekranlı, sağlam servisli önerebileceğiniz başka marka var mı?

Edit: Bu arada Despec internet sayfası açılmıyor.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı