Stokta olmayan ürünün değişimi gerçekleştirilir mi?

Katılım
25 Ekim 2016
Mesajlar
581
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Amazon.com.tr'den HyperX Cloud Wireless kulaklığım bozuldu ve servis değişimi onayladı ancak Amazon stokta olmadığı için para iadesi yapacağını söyledi. Ben de kabul etmedim. 4 gün sonra garantisi bitiyor maalesef kulaklığın. Muadil ürün ya da oluşan fiyat farkı ile iade talebinde bulundum. Ancak bana değişim kağıdının 30 gün daha garantiyi uzattığını ürünün stoka girmesini beklememi söylediler. Daha önce böyle bir sorun yaşayan oldu mu? Ne yapmam gerekir yasal olarak hakkım var mı? Teşekkür ederim şimdiden.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı