Sürekli alınan mavi ekran hatası

zilyoner

Kilopat
Katılım
22 Ekim 2018
Mesajlar
1.617
Makaleler
3
Çözümler
7
Yer
Jailor's Room
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Normal de çok nadiren alırdım ve onda bir kusur aramazdım. Her bilgisayar da olabilecek bir durum. Fakat bendeki biraz aşırıya kaçtı. Hiç mavi ekran hatası almazken 2 gün önce ansızın aldım ve ondan sonra hep almaya başladım. 2 gün önce olduğunda bilgisayar tekrar başlatılırken "otomatik onarıma hazırlanılıyor." yazdı ve bu da canımı sıktı tabii ki. Daha sonra onarılamadı ve sistem geri yükleme yapmak zorunda kaldım. Şu 1 saat içerisinde de 4 kez mavi ekran hatası aldım. 1 saat önce bugünkü ilk mavi ekran hatamı aldım. Bilgisayarı tekrar açtım ve 5 dakika sonra tekrar mavi ekran hatası geldi. Daha sonra daha bilgisayar açılmadan (yani açılırken) yine mavi ekran hatası aldım. BIOS'ta 1-2 ayar yapmıştım. BIOS ayarlarını sıfırladım ama az önce tekrar aldım. BIOS ayarlarım da sıkıntı olduğunu sanmıyorum. İşlemcim APU bir işlemci ve ben de harici olarak GTX1050 Ti takılı. Yaptığım ayar ise BIOS'tan APU'yu devre dışı bırakmak hatta ona ayrılan belleği düşürmek. Sorunumu nasıl çözerim. Şu an Malware Bytes indirdim ve virüs taraması yapıyorum. Birkaç gündür bilgisayarı açtığım da tehdit bulundu diye bildirim geliyordu ve Windows Defender ile kaldırıyordum. Ondan da olabileceği aklımda ama ne yapacağımı bilmiyorum. Sisteme bir şey olacak diye korkuyorum. Şimdiden hem okuduğunuz için hem de yorumlarınız için teşekkür ederim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Normal de çok nadiren alırdım ve onda bir kusur aramazdım. Her bilgisayar da olabilecek bir durum. Fakat bendeki biraz aşırıya kaçtı. Hiç mavi ekran hatası almazken 2 gün önce ansızın aldım ve ondan sonra hep almaya başladım. 2 gün önce olduğunda bilgisayar tekrar başlatılırken "otomatik onarıma hazırlanılıyor." yazdı ve bu da canımı sıktı tabii ki. Daha sonra onarılamadı ve sistem geri yükleme yapmak zorunda kaldım. Şu 1 saat içerisinde de 4 kez mavi ekran hatası aldım. 1 saat önce bugünkü ilk mavi ekran hatamı aldım. Bilgisayarı tekrar açtım ve 5 dakika sonra tekrar mavi ekran hatası geldi. Daha sonra daha bilgisayar açılmadan (yani açılırken) yine mavi ekran hatası aldım. BIOS'ta 1-2 ayar yapmıştım. BIOS ayarlarını sıfırladım ama az önce tekrar aldım. BIOS ayarlarım da sıkıntı olduğunu sanmıyorum. İşlemcim APU bir işlemci ve ben de harici olarak GTX1050 Ti takılı. Yaptığım ayar ise BIOS'tan APU'yu devre dışı bırakmak hatta ona ayrılan belleği düşürmek. Sorunumu nasıl çözerim. Şu an Malware Bytes indirdim ve virüs taraması yapıyorum. Birkaç gündür bilgisayarı açtığım da tehdit bulundu diye bildirim geliyordu ve Windows Defender ile kaldırıyordum. Ondan da olabileceği aklımda ama ne yapacağımı bilmiyorum. Sisteme bir şey olacak diye korkuyorum. Şimdiden hem okuduğunuz için hem de yorumlarınız için teşekkür ederim.
Temiz format kurulumu yap olmazsa harddisk veya ssd değiş.
 
 
Kusura bakmayın böyle bir şey olduğunu bilmiyordum. Her şeyi yaptım fakat bende 2 tane minidump dosyası olduğunu farkettim. Bir anormallik mi var acaba?

 
Windows update ile güncellemeleri kontrol et. Nvidia GPU güncelle. VPN aracı varsa kaldır.
MSI araçlarını kaldır. BIOS'a gir ve optimize defaults save yap.
Ama ilk önce memtest yapıp sonucu paylaşın.
Kod:
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION (154)
The store component caught an unexpected exception.
Arguments:
Arg1: ffffc28fa0cde000, Pointer to the store context or data manager
Arg2: ffff9603c45e1420, Exception information
Arg3: 0000000000000002, Reserved
Arg4: 0000000000000000, Reserved

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 6

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-R1MKTM3

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 40

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 67

Key : Analysis.System
Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE: 154

BUGCHECK_P1: ffffc28fa0cde000

BUGCHECK_P2: ffff9603c45e1420

BUGCHECK_P3: 2

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_RECORD:  ffff9603c45e23c8 -- (.exr 0xffff9603c45e23c8)
ExceptionAddress: fffff80144204a00 (nt!RtlDecompressBufferXpressLz+0x0000000000000040)
   ExceptionCode: c0000006 (In-page I/O error)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 3
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 0000021519544f30
Parameter[2]: 00000000c00000c0
Inpage operation failed at 0000021519544f30, due to I/O error 00000000c00000c0

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: 0000021519544f30

CONTEXT:  ffff9603c45e1c10 -- (.cxr 0xffff9603c45e1c10)
rax=ffff9603c45e2618 rbx=ffffae0184f41ea0 rcx=ffffae0184f41000
rdx=ffffae0184f41000 rsi=0000000000000002 rdi=0000021519544f30
rip=fffff80144204a00 rsp=ffff9603c45e2608 rbp=0000000000000000
r8=0000021519544f30 r9=0000000000000c24 r10=0000021519545b54
r11=0000021519545afe r12=ffff9603c45e2898 r13=ffffc28fa90d8000
r14=ffffae0184f42000 r15=ffffae0184f41000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
nt!RtlDecompressBufferXpressLz+0x40:
fffff801`44204a00 418b00 mov eax,dword ptr [r8] ds:002b:00000215`19544f30=????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: MemCompression

IO_ERROR: (NTSTATUS) 0xc00000c0 - Bu ayg t, yok.

EXCEPTION_STR: 0xc0000006_c00000c0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - 0x%p adresindeki y nerge, 0x%p bellek adresine ba vurdu. Gerekli veriler, 0x%x G/ hata durumu y z nden belle e yerle tirilmedi.

EXCEPTION_CODE_STR: c0000006

EXCEPTION_PARAMETER3: 00000000c00000c0

STACK_TEXT:
ffff9603`c45e1368 fffff801`443b818e : 00000000`00000154 ffffc28f`a0cde000 ffff9603`c45e1420 00000000`00000002 : nt!KeBugCheckEx
ffff9603`c45e1370 fffff801`442832b8 : ffffc28f`a0cde000 ffff9603`c45e1420 00000000`00000002 00000000`00000080 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStUnhandledExceptionFilter+0x7e
ffff9603`c45e13c0 fffff801`4424454f : 00000000`00000002 ffff9603`c45e28f0 ffff9603`c45dd000 ffff9603`c45e3000 : nt!`SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadIssue'::`1'::filt$0+0x22
ffff9603`c45e13f0 fffff801`44272b5f : ffff9603`c45e28f0 ffff9603`c45e19d0 ffff9603`c45e1ab0 00000000`0010001f : nt!_C_specific_handler+0x9f
ffff9603`c45e1460 fffff801`441cb450 : ffff9603`c45e1ab0 00000000`00000000 ffff9603`c45e19d0 00000000`00000000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xf
ffff9603`c45e1490 fffff801`440d8c24 : ffff9603`c45e23c8 ffff9603`c45e2110 ffff9603`c45e23c8 00000215`19544f30 : nt!RtlDispatchException+0x430
ffff9603`c45e1be0 fffff801`4427b9c2 : ffffc28f`9e0ab600 fffff801`4411fac9 00000000`00010000 ffff9603`c45e2470 : nt!KiDispatchException+0x144
ffff9603`c45e2290 fffff801`44277cae : ffffae01`00000000 00001f80`005e00f0 ffff9603`c45e2898 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
ffff9603`c45e2470 fffff801`44204a00 : ffffae01`84f41000 ffffc28f`a0cde050 fffff801`441accd0 ffffae01`84f41000 : nt!KiPageFault+0x42e
ffff9603`c45e2608 fffff801`441accd0 : ffffae01`84f41000 ffffae01`84f41000 00000000`00000002 00000215`19544f30 : nt!RtlDecompressBufferXpressLz+0x40
ffff9603`c45e2620 fffff801`441f9bea : 00000000`00000000 fffff801`00000000 00000000`00000000 00000215`19540000 : nt!RtlDecompressBufferEx+0x60
ffff9603`c45e2670 fffff801`441f9a84 : 00000000`00000004 ffff9603`c45e2880 00000000`00000000 00000000`0000001e : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmSinglePageCopy+0x146
ffff9603`c45e2750 fffff801`441f9832 : 00000000`00000001 00000000`00004f30 00000000`00004f30 00000000`0001b000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmSinglePageTransfer+0xa0
ffff9603`c45e27a0 fffff801`441f965d : 00000000`ffffffff ffffc28f`a90d8000 ffff9603`c45e2880 ffffc28f`b7893490 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmpSinglePageRetrieve+0x186
ffff9603`c45e2840 fffff801`441f8775 : ffffc28f`a90d8000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffc28f`a0cdf788 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageRetrieve+0xc1
ffff9603`c45e28f0 fffff801`441f7eb1 : ffffc28f`a0cde000 ffffc28f`b7893490 ffffc28f`a90d8000 ffffc28f`a0cdf9b0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadIssue+0x85
ffff9603`c45e2970 fffff801`44196a78 : ffffc28f`a6c6b040 ffffc28f`a0cde000 08040001`00005c2e 00000000`00000000 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadCallout+0x21
ffff9603`c45e29a0 fffff801`44201a85 : fffff801`441f7e90 ffff9603`c45e2a50 00000000`00000003 00000000`00000000 : nt!KeExpandKernelStackAndCalloutInternal+0x78
ffff9603`c45e2a10 fffff801`442010d4 : ffffc28f`a6c6b000 00000000`00000000 000000e1`361c2302 fffff801`440197a9 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectRead+0xad
ffff9603`c45e2ae0 fffff801`44203414 : ffffc28f`a6c6b000 000000e1`361c2302 fffff801`44612e90 fffff801`44612cc8 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStWorkItemQueue+0x1b4
ffff9603`c45e2b30 fffff801`4412acaa : 00000000`00989680 ffffc28f`a6c6b040 fffff801`44203370 ffffc28f`b78934b8 : nt!SMKM_STORE_MGR<SM_TRAITS>::SmAsyncReadQueueWorker+0xa4
ffff9603`c45e2b70 fffff801`440f3bf5 : ffffc28f`a6c6b040 ffffc28f`98cad300 ffffc28f`a6c6b040 00000000`0000029e : nt!ExpWorkerThread+0x16a
ffff9603`c45e2c10 fffff801`442714cc : fffff801`42d04180 ffffc28f`a6c6b040 fffff801`440f3ba0 ffffc28f`9facf970 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff9603`c45e2c60 00000000`00000000 : ffff9603`c45e3000 ffff9603`c45dd000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x1c


MODULE_NAME: hardware_disk

IMAGE_NAME:  hardware_disk

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x154_c0000006_c00000c0_IMAGE_hardware_disk

OS_VERSION: 10.0.17763.1

BUILDLAB_STR: rs5_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {0cc645b8-fadc-9b56-35ff-9f2a52cbe856}

Followup:     MachineOwner
 
Windows update ile güncellemeleri kontrol et. Nvidia GPU güncelle. VPN aracı varsa kaldır.
MSI araçlarını kaldır. BIOS'a gir ve optimize defaults save yap.
Ama ilk önce memtest yapıp sonucu paylaşın.
Kod:
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION (154)
The store component caught an unexpected exception.
Arguments:
Arg1: ffffc28fa0cde000, Pointer to the store context or data manager
Arg2: ffff9603c45e1420, Exception information
Arg3: 0000000000000002, Reserved
Arg4: 0000000000000000, Reserved

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 6

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-R1MKTM3

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 40

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 67

Key : Analysis.System
Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE: 154

BUGCHECK_P1: ffffc28fa0cde000

BUGCHECK_P2: ffff9603c45e1420

BUGCHECK_P3: 2

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_RECORD:  ffff9603c45e23c8 -- (.exr 0xffff9603c45e23c8)
ExceptionAddress: fffff80144204a00 (nt!RtlDecompressBufferXpressLz+0x0000000000000040)
   ExceptionCode: c0000006 (In-page I/O error)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 3
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 0000021519544f30
Parameter[2]: 00000000c00000c0
Inpage operation failed at 0000021519544f30, due to I/O error 00000000c00000c0

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: 0000021519544f30

CONTEXT:  ffff9603c45e1c10 -- (.cxr 0xffff9603c45e1c10)
rax=ffff9603c45e2618 rbx=ffffae0184f41ea0 rcx=ffffae0184f41000
rdx=ffffae0184f41000 rsi=0000000000000002 rdi=0000021519544f30
rip=fffff80144204a00 rsp=ffff9603c45e2608 rbp=0000000000000000
r8=0000021519544f30 r9=0000000000000c24 r10=0000021519545b54
r11=0000021519545afe r12=ffff9603c45e2898 r13=ffffc28fa90d8000
r14=ffffae0184f42000 r15=ffffae0184f41000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
nt!RtlDecompressBufferXpressLz+0x40:
fffff801`44204a00 418b00 mov eax,dword ptr [r8] ds:002b:00000215`19544f30=????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: MemCompression

IO_ERROR: (NTSTATUS) 0xc00000c0 - Bu ayg t, yok.

EXCEPTION_STR: 0xc0000006_c00000c0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - 0x%p adresindeki y nerge, 0x%p bellek adresine ba vurdu. Gerekli veriler, 0x%x G/ hata durumu y z nden belle e yerle tirilmedi.

EXCEPTION_CODE_STR: c0000006

EXCEPTION_PARAMETER3: 00000000c00000c0

STACK_TEXT:
ffff9603`c45e1368 fffff801`443b818e : 00000000`00000154 ffffc28f`a0cde000 ffff9603`c45e1420 00000000`00000002 : nt!KeBugCheckEx
ffff9603`c45e1370 fffff801`442832b8 : ffffc28f`a0cde000 ffff9603`c45e1420 00000000`00000002 00000000`00000080 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStUnhandledExceptionFilter+0x7e
ffff9603`c45e13c0 fffff801`4424454f : 00000000`00000002 ffff9603`c45e28f0 ffff9603`c45dd000 ffff9603`c45e3000 : nt!`SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadIssue'::`1'::filt$0+0x22
ffff9603`c45e13f0 fffff801`44272b5f : ffff9603`c45e28f0 ffff9603`c45e19d0 ffff9603`c45e1ab0 00000000`0010001f : nt!_C_specific_handler+0x9f
ffff9603`c45e1460 fffff801`441cb450 : ffff9603`c45e1ab0 00000000`00000000 ffff9603`c45e19d0 00000000`00000000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xf
ffff9603`c45e1490 fffff801`440d8c24 : ffff9603`c45e23c8 ffff9603`c45e2110 ffff9603`c45e23c8 00000215`19544f30 : nt!RtlDispatchException+0x430
ffff9603`c45e1be0 fffff801`4427b9c2 : ffffc28f`9e0ab600 fffff801`4411fac9 00000000`00010000 ffff9603`c45e2470 : nt!KiDispatchException+0x144
ffff9603`c45e2290 fffff801`44277cae : ffffae01`00000000 00001f80`005e00f0 ffff9603`c45e2898 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
ffff9603`c45e2470 fffff801`44204a00 : ffffae01`84f41000 ffffc28f`a0cde050 fffff801`441accd0 ffffae01`84f41000 : nt!KiPageFault+0x42e
ffff9603`c45e2608 fffff801`441accd0 : ffffae01`84f41000 ffffae01`84f41000 00000000`00000002 00000215`19544f30 : nt!RtlDecompressBufferXpressLz+0x40
ffff9603`c45e2620 fffff801`441f9bea : 00000000`00000000 fffff801`00000000 00000000`00000000 00000215`19540000 : nt!RtlDecompressBufferEx+0x60
ffff9603`c45e2670 fffff801`441f9a84 : 00000000`00000004 ffff9603`c45e2880 00000000`00000000 00000000`0000001e : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmSinglePageCopy+0x146
ffff9603`c45e2750 fffff801`441f9832 : 00000000`00000001 00000000`00004f30 00000000`00004f30 00000000`0001b000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmSinglePageTransfer+0xa0
ffff9603`c45e27a0 fffff801`441f965d : 00000000`ffffffff ffffc28f`a90d8000 ffff9603`c45e2880 ffffc28f`b7893490 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmpSinglePageRetrieve+0x186
ffff9603`c45e2840 fffff801`441f8775 : ffffc28f`a90d8000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffc28f`a0cdf788 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageRetrieve+0xc1
ffff9603`c45e28f0 fffff801`441f7eb1 : ffffc28f`a0cde000 ffffc28f`b7893490 ffffc28f`a90d8000 ffffc28f`a0cdf9b0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadIssue+0x85
ffff9603`c45e2970 fffff801`44196a78 : ffffc28f`a6c6b040 ffffc28f`a0cde000 08040001`00005c2e 00000000`00000000 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadCallout+0x21
ffff9603`c45e29a0 fffff801`44201a85 : fffff801`441f7e90 ffff9603`c45e2a50 00000000`00000003 00000000`00000000 : nt!KeExpandKernelStackAndCalloutInternal+0x78
ffff9603`c45e2a10 fffff801`442010d4 : ffffc28f`a6c6b000 00000000`00000000 000000e1`361c2302 fffff801`440197a9 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectRead+0xad
ffff9603`c45e2ae0 fffff801`44203414 : ffffc28f`a6c6b000 000000e1`361c2302 fffff801`44612e90 fffff801`44612cc8 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStWorkItemQueue+0x1b4
ffff9603`c45e2b30 fffff801`4412acaa : 00000000`00989680 ffffc28f`a6c6b040 fffff801`44203370 ffffc28f`b78934b8 : nt!SMKM_STORE_MGR<SM_TRAITS>::SmAsyncReadQueueWorker+0xa4
ffff9603`c45e2b70 fffff801`440f3bf5 : ffffc28f`a6c6b040 ffffc28f`98cad300 ffffc28f`a6c6b040 00000000`0000029e : nt!ExpWorkerThread+0x16a
ffff9603`c45e2c10 fffff801`442714cc : fffff801`42d04180 ffffc28f`a6c6b040 fffff801`440f3ba0 ffffc28f`9facf970 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff9603`c45e2c60 00000000`00000000 : ffff9603`c45e3000 ffff9603`c45dd000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x1c


MODULE_NAME: hardware_disk

IMAGE_NAME:  hardware_disk

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x154_c0000006_c00000c0_IMAGE_hardware_disk

OS_VERSION: 10.0.17763.1

BUILDLAB_STR: rs5_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {0cc645b8-fadc-9b56-35ff-9f2a52cbe856}

Followup:     MachineOwner
Anakartım MSI driveri var. Onu da kaldırayım mı? MSI araçları derken driverim de dahil mi buna?
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı