Aynı sorunu aynı ISP ve aynı modemle yaşamaktaydım. Sorun bilgisayar ve telefon kaynaklı değildi sorun verdikleri modem kaynaklıydı modem arada bir sürekli hatta sorun olmamasına rağmen interneti cihazlardan koparmaktaydı. Her türlü çözümü denedim kaç kere Superonline müşteri hizmetlerini aradım bana sürekli yaptıkları şey modemi resetlemek veya yeniden başlatmak oldu kendilerinin sisteminde internetinizin hattan kopup kopmadığı gözüküyor eğer internetinizde gerçekten hatta kopma yaşıyorsanız size ücretsiz destek ekip yönlendirebiliyorlar. Aksi halde siz illa ekip isterseniz size ücret karşılığında ekip gönderimi yapabiliyorlar. Sorun sizin cihazlarda değil ise ya hattınızdadır ya da modeminizdedir eğer modeminizdeyse ben çözümü ekstra olarak ASUS'un ROG Router'ini alarak diğer kendilerinin verdiği modemi sadece Router'a internet aktarma görevini vererek bir nebze çözebildim. Verdikleri modemde arayüzünde neredeyse her bölümü kilitlemişler ve o bölümlere giremiyorsunuz bu yüzden de yazılım ve donanım bilgilerine erişmeniz imkansız oluyor. Size önerim müşteri hizmetlerini arayın sorununuzu bildirin eğer hattınızdan kaynaklı ise çözüm sağlarlar fakat kendi sistemlerinden göremedikleri modem kaynaklı kopmalarınız var ise maalesef kendileri modem resetletmekten başka bir bildikleri yok. Belki aynı sorunu yaşıyoruz diye size bunları yazma gereksinimi duydum umarım yardımcı olabilmişimdir.