Superonline internetin yavaşlaması ve kopması

Geçtiğimiz aylarda internetimde şöyle bir sorun olmaya başladı, online oyun oynarken genelde bir saatte bir 1-2 dakikalığına pingim 800-1000'lere kadar çıkıyor. Sonra normale dönüyor ama her zaman oluyor, artık bıkmış durumdayım tam anını bekliyor resmen hiçbir şey yapılamıyor böylede olunca acaba bu olay neden kaynaklıdır, ne yapmam gerekir? Şimdiden teşekkürler.

Modemini yeniden başlat kardeşim kapatıp 5 dk bekle modem ısındığı için lag oluyor demişti bir arkadaşım.

Alakası yok banada oluyordu aynı sorunlar aradım hatlarla ilgili bir problem var dediler yeni hatmı ne çekiyorlarmış 3-4 gün öyle oldu bir gün gitti gelmedi ama en sonunda düzeldi ve hiç ping sorunu filan olmadı müşteri hizmetlerini arayıp bilgi ver yardımcı olucaklardır.