Superonline internetin sürekli kopması

xNastasic

Hectopat
Katılım
30 Nisan 2018
Mesajlar
12
Bugün internetim 19. hafta içerisinde 49 kere kesilmeye uğramış. Bu olayın günde 40, haftada 100 üstü olduğu oluyordu. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. İşlemler yaptılar ondan sonra bir kaç saat kopmuyor, sonrasında yine sorun devam ediyor. Sanırım 5-10 defa arıza kaydı açtırdım ve Turk Telekom ekipleri gelip baktılar, telefonuma defalarca bu mesaj geldi. ( Her arıza kaydından sonra ) santralden apartmana kadar bir sorun olmadığı, apartmandan modeminize kadar uzanan kabloda sorun olduğu tespit edildi. Kablolamanızı bir elektrikçiye kontrol ettirin. Ben yalın internet alıyorum ve CAT5e kablo çektirdim ankastreden direkt modeme ek olmadan. Bu kabloda eminim ki sorun yok ve ben bunu yazdırttım gelen adamlara not olarak. Gerçekten bir elektrikçi çağırıp kontrol ettirmem gerekir mi bilmiyorum. Adamlar defalarca aynı mesajı attı sanki gerçekten eminmişler gibi. Siz ne düşünüyorsunuz bu durumla ilgili ? Elektrikçi çağırıp kablolamayı mı kontrol ettirmeli miyim ? Bana ücreti yaklaşık ne kadar olur ? Teşekkürler. ( Not: Marjin değerim 7.9 )
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Aynısı başıma geldi. İnternet durduk yere gidip geliyordu bende. Eve geldiler baktılar. Dediler elektrikçi bul baktır dediler. Biraz pinti bir insan olduğum için kablonun çıkış yeri ile oynadım bir baktım kablo kırılmış. 70 lira verdim kablo + elektrikçi. Daha bir şey olmadı.
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı