Superonline Pingi 161'e Yükseliyor

168182

Kilopat
Katılım
18 Mayıs 2017
Mesajlar
358
Herkese merhaba, saat 21:40 ile 00:10 civarı pingim fırlıyor. Adamlara göndermediğim ekran görüntüsü kalmadı, 30 kere telefonda görüştüm ve 4 şikayet bildirdim. Ping değerim saat 21:40'a kadar Speedtest sitelerinde 6, belirttiğim saatlerde ise (21:40-00:10) Speedtest sitesinde 60-55... Bu değerlerin oyunlara yansıması eğer Türkiye sunucusundaysa 16-17-18, eğer Avrupa sunucusundaysa 60-80 arası... Bu değerleri zaten kabul ediyorum. Ama belirttiğim saatler, yani (dalgalanmanın yaşandığı saatler) Türkiye sunucusunda 60-70, Avrupa sunucusunda 107-161 arası...
Adamları arayıp söylüyorum, ping testi yapın diyorlar. (90 üzeri çıkmalıymış.) 93-99 ping arasını CMD ile yakalayıp ekran görüntülerini atıyorum. Bugün arayıp, "oyun sunucularını aramalısınız" diyorlar. Beyefendiye diyorum ki: "Hadi diyelim bu oyunların birisinin (League of Legends'ın) sunucu bant genişliği kaldırmıyor ve ping yaşatıyor. Battlefield'ın, Mordhau'nun, CS:GO'nun'da mı bant genişliği kaldırmıyor?" Sonrasında "altyapısal sorun gibi görünüyor, 300 pinge kadar normal" diyebiliyor. Öğretmişler bir 300 ping, BTK'yı referans göstererek "300 ms'e kadar normal" olduğunu söylüyorlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Maalesef istemezlerse müdahele etmiyorlar 300 altına zorunda değiller çünkü. E taahhüt olduğu için de rest çekemiyorsunuz. Yaşadım bilirim durumu.
 
Çok kötü bir durum. Ben de Superonline kullanıyorum. Kendi altyapısı üzerinden fiber kullanıyorum. Hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Tabi karşılaşmayacağımın garantisi de yok. Umarım düzelir.

Tüketici Hakem Heyetine ayıplı hizmet olarak şikayet açın ve cayma bedelsiz fesih talep edin. Sonuç olumlu çıkarsa o karar ile iptal talebinde bulunursunuz. Olumlu çıkmadan abonelik iptalinde bulunmayın.
 
Çok kötü bir durum. Ben de Superonline kullanıyorum. Kendi altyapısı üzerinden fiber kullanıyorum. Hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Tabi karşılaşmayacağımın garantisi de yok. Umarım düzelir.

Tüketici Hakem Heyetine ayıplı hizmet olarak şikayet açın ve cayma bedelsiz fesih talep edin. Sonuç olumlu çıkarsa o karar ile iptal talebinde bulunursunuz. Olumlu çıkmadan abonelik iptalinde bulunmayın.
Bundan çıksam neye geçeceğim ki? Bölgede aktif port zor bulunuyor.
 
Herkese merhaba, saat 21:40 ile 00:10 civarı pingim fırlıyor. Adamlara göndermediğim ekran görüntüsü kalmadı, 30 kere telefonda görüştüm ve 4 şikayet bildirdim. Ping değerim saat 21:40'a kadar Speedtest sitelerinde 6, belirttiğim saatlerde ise (21:40-00:10) Speedtest sitesinde 60-55... Bu değerlerin oyunlara yansıması eğer Türkiye sunucusundaysa 16-17-18, eğer Avrupa sunucusundaysa 60-80 arası... Bu değerleri zaten kabul ediyorum. Ama belirttiğim saatler, yani (dalgalanmanın yaşandığı saatler) Türkiye sunucusunda 60-70, Avrupa sunucusunda 107-161 arası...
Adamları arayıp söylüyorum, ping testi yapın diyorlar. (90 üzeri çıkmalıymış.) 93-99 ping arasını CMD ile yakalayıp ekran görüntülerini atıyorum. Bugün arayıp, "oyun sunucularını aramalısınız" diyorlar. Beyefendiye diyorum ki: "Hadi diyelim bu oyunların birisinin (League of Legends'ın) sunucu bant genişliği kaldırmıyor ve ping yaşatıyor. Battlefield'ın, Mordhau'nun, CS:GO'nun'da mı bant genişliği kaldırmıyor?" Sonrasında "altyapısal sorun gibi görünüyor, 300 pinge kadar normal" diyebiliyor. Öğretmişler bir 300 ping, BTK'yı referans göstererek "300 ms'e kadar normal" olduğunu söylüyorlar.
Fiber mi?
 
İnternet donanımlarınız iyiyse yazılımsal ayarlar yapın düzelebilir sorun. Onun dışında ayar yapmadan pingim az olsun diyorsanız hat değerlerinizin yüksek olması lazım. Yinede siz bilirsiniz donanımsal olarak çözmek isterseniz.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı