Superonline'a geçtikten sonra hız düşüşü

Son 1 aydır Superonline rezalet seviyede. Eskiden Twitter'dan yardımcı olurlardı, artık o da yok.

Murat başar dedi:

İnternet hızım düşük seviyede. Test yaptığım zaman download değeri 30 çıkıyor. Ama 50 megabit alıyorum normalde. Superonline geçtim hızım düştü. Modem bilgilerini de ekliyorum sizde var mı bir sıkıntı?

Genişletmek için tıkla...

Kablolu mu kablosuz mu bağlantı yapıyorsunuz ayrıca kablosuz ise adaptör ile mi anakartda dahili Wi-Fi alıcısı var mı?

Ulubatlı Souness dedi:

Kablolu mu kablosuz mu bağlantı yapıyorsunuz ayrıca kablosuz ise adaptör ile mi anakartda dahili Wi-Fi alıcısı var mı?

Genişletmek için tıkla...

Hem kablo hem Wi-Fi ile 30 MB alıyorum

Kablosuz kullandığım zaman daha az verim alıyordum.

Murat başar dedi:

Hem kablo hem Wi-Fi ile 30 MB alıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Destek talebi açtınız mı peki.

Ulubatlı Souness dedi:

Destek talebi açtınız mı peki.

Genişletmek için tıkla...

İki kere açtım. Zaten 2 gün oluyor Superonline geçeli. Netspeed kullanıyordum onda 55 MB hız alıyordum daha oncesınde ttner kullandım onda da aynı şekilde aldım. Dışarıdan binaya gelen hatta sıkıntı yok dediler. Bina içinden modeme giden kabloya baktırın biz bakmıyoruz dediler.

Ulubatlı Souness dedi:

Destek talebi açtınız mı peki.

Genişletmek için tıkla...

İki gün önce sıkıntı yaşamadığım kabloda şimdi nasıl sıkıntı var diyorlar anlamış değilim. İptal ettirmek için aradım 250 TL kurulum ve aktivasyon ücreti çıkarttılar.

Murat başar dedi:

İki kere açtım. Zaten 2 gün oluyor Superonline geçeli. Netspeed kullanıyordum onda 55 MB hız alıyordum daha oncesınde ttner kullandım onda da aynı şekilde aldım. Dışarıdan binaya gelen hatta sıkıntı yok dediler. Bina içinden modeme giden kabloya baktırın biz bakmıyoruz dediler.

İki gün önce sıkıntı yaşamadığım kabloda şimdi nasıl sıkıntı var diyorlar anlamış değilim. İptal ettirmek için aradım 250 TL kurulum ve aktivasyon ücreti çıkarttılar.

Genişletmek için tıkla...

250 TL bina içi tesisatı kontrol etmek için gönderecekleri ücretli ekip olabilir mi hocam iptal işleminde taahhüt yoksa sadece modemi veya modem ücretini alıyorlar.

Ulubatlı Souness dedi:

250 TL bina içi tesisatı kontrol etmek için gönderecekleri ücretli ekip olabilir mi hocam iptal işleminde taahhüt yoksa sadece modemi veya modem ücretini alıyoe

Genişletmek için tıkla...

Elektrikçi çağırın ya da biz 250 TL karşılığında bakarız dediler. Ayrıca 2 günlük bir kullanımda iptal ettirmek istediğimde de 250 TL modem ve kurum ücreti istediler. Tahüdüm yok bu arada

Murat başar dedi:

Elektrikçi çağırın ya da biz 250 TL karşılığında bakarız dediler. Ayrıca 2 günlük bir kullanımda iptal ettirmek istediğimde de 250 TL modem ve kurum ücreti istediler. Tahüdüm yok bu arada.

Genişletmek için tıkla...

İptal işleminde ücret almıyorlar hocam sizi kararınızdan döndürmeye çalışmışlar.