Superonline'dan Türk Telekom'a geçişte internet hızı düştü

Merhaba, biz 1 ay önce Superonline'dan Türk Telekom'a 16/1 Mbit'lik internet paketine geçtik. İlk geçtiğimizde hiçbir sıkıntı yoktu paketteki downloadı alabiliyorduk. Modem arayüzünde de hat değerlerimde 16'yi görmüştüm. Fakat bugün internet hızımda aşırı bir yavaşlama olduğunu fark ettim, bu yüzden modem arayüzünde ayarları kurcalarken modem değerlerimin değiştiğini fark ettim. İndirme yaparken Max 1.2MB/sn gördüm, yani şu anki değeri karşılıyor. Fakat sormak istediğim şu; modem değerleri böyle kendi kendisine değişebiliyor mu yoksa kasten sınırlıyor olabilirler mi? Çünkü bazen böyle şeyler yaptıklarını biliyoruz.

Modemi kapatıp açın yada adsl bağlantısını sıfırlayın. Değerler normalde değişim gösterir ama bu kadar gösterir mi bilmiyorum. Eğer olmazsa Türk Telekom'u arayıp çözebilirsiniz.

Mizahsor dedi:

Modemi kapatıp açın yada adsl bağlantısını sıfırlayın. Değerler normalde değişim gösterir ama bu kadar gösterir mi bilmiyorum. Eğer olmazsa Türk Telekom'u arayıp çözebilirsin

Genişletmek için tıkla...

Dediklerinizi yaptım fakat bir gelişme olmadı. Bir iki gün daha gözlemleyip ona göre arayacağım galiba müşteri hizmetlerini.

16 Mbps yerine 12 Mbps tanımlanmış.

Twitter'dan Yusuf Kıraç'ı (Telekom genel müdür yardımcısı) etiketleyerek. Sorunu belirtin hız profilini güncellesinler.

Patrixcs dedi:

16 Mbps yerine 12 Mbps tanımlanmış.

Twitter'dan Yusuf Kıraç'ı (Telekom genel müdür yardımcısı) etiketleyerek. Sorunu belirtin hız profilini güncellesinler.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkür ederim dediğinizi yaptım bugün düzeltmişler.