Maliyetimiz fazlalaştı +150 lira koyuyorum üstüne@Myk61
Ben TurkNet'in kendi altyapısında olupta teknik desteğinden memnun olmayan görmedim açıkçası. Dediğim gibi kendi altyapısında omayınca iş kendi ekibine düşmüyor, Türk Telekom ekiplerine düşüyor.
Bir aralar bu sorundan çok muzdariptim, değerlerimi kontrol edip değerleriniz normal diye diye bir süre kadar oyaladılar beni. Sonrasında dolaptaki kablolar değişti sorunum düzeldi. Ama ben kısa süre sonra taşındım![]()
Merhaba, sorunla ilgili açılan bir destek kaydınız varsa numarasını paylaşır mısınız?Önümüzdeki 1-1,5 ay içerisinde internet ihtiyacın olacaksa Turknet'e hiç bulaşma. Ben adamlara başvuru yapalı yaklaşık bir ay oldu daha modemi takmaya gelmediler. Müşteri hizmetleri de çok zayıf, birisiyle görüşebilmek için 10 dakika hatta beklemen gerekiyor. O görüşme de bir işe yaramıyor zaten, "ihtiyacınızın acil olduğunu ileteceğim" veya "talebinizi öne çekiyoruz" diyerek geçiyorlar, öne çektikleri falan da yok.
Meşgul ettim aslında ama iki arada bir derede kaldım hâl böyle olunca, bir de Super Online'ın en sevmediğim olayı kendi modemimi kullanamıyor oluşum. 2023 senesinde halen verdikleri modeme bağlı kalmak can sıkıyor.Zamanında Superonline ile akşamları aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 6-7 arıza kaydından sonra sorunumu çözdüler. Müşteri hizmetlerini meşgul edin derim.
Evet bunu da çok okudum TurkNet ile ilgili, çok geç bağlantı sağlıyorlarmış internet hemen lazım olacak muhtemelen bana maalesef.Önümüzdeki 1-1,5 ay içerisinde internet ihtiyacın olacaksa Turknet'e hiç bulaşma. Ben adamlara başvuru yapalı yaklaşık bir ay oldu daha modemi takmaya gelmediler. Müşteri hizmetleri de çok zayıf, birisiyle görüşebilmek için 10 dakika hatta beklemen gerekiyor. O görüşme de bir işe yaramıyor zaten, "ihtiyacınızın acil olduğunu ileteceğim" veya "talebinizi öne çekiyoruz" diyerek geçiyorlar, öne çektikleri falan da yok.
Konunuzu okudum hocam, baya bir badire atlatmışsınız beni de bu durum korkutuyor zaten açıkçası, muhattap bulabilir miyim korkusu..Açtığım Konuya bakabilirsiniz. Sorun yaşamadığın sürece çok iyi. Sorun yaşadığında cevap gelene kadar karşısı sizi anlayana kadar ömürden ömür gidiyor.
Merhaba, aktivasyon işlemleri ortalama 2-6 iş günü içerisinde tamamlanıyor. Ancak altyapı kaynaklı sorunlar olduğu zaman süreçte gecikmeler olabiliyor.Meşgul ettim aslında ama iki arada bir derede kaldım hâl böyle olunca, bir de Super Online'ın en sevmediğim olayı kendi modemimi kullanamıyor oluşum. 2023 senesinde halen verdikleri modeme bağlı kalmak can sıkıyor.
Evet bunu da çok okudum TurkNet ile ilgili, çok geç bağlantı sağlıyorlarmış internet hemen lazım olacak muhtemelen bana maalesef.
Konunuzu okudum hocam, baya bir badire atlatmışsınız beni de bu durum korkutuyor zaten açıkçası, muhattap bulabilir miyim korkusu..
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.