Swap iPhone 7'nin rengi nokta şekilde soldu

backlife

Hectopat
Katılım
15 Eylül 2019
Mesajlar
837
Makaleler
1
Çözümler
1
Merhaba arkadaşlar, telefonum Apple tarafından değiştirildi. 1 ay kadar telefonu kullandım ve farklı renkte bir kılıf almak için mağazaya gittiğimde sağ, sol, üst çıtasında nokta nokta renk solmaları gördüm. Hemen Apple'a bunu söyledim ne yapabileceklerini sordum. Kılıfımdan kaynaklı olabileceğini söylediler, aynı kılıfın 1 yıl kullandığım telefonda sorun çıkarmayıp bu telefonda nasıl sorun çıkardığını sordum. Böyle deyince hattaki temsilci en yakın servise inceleme için götürebileceğimi söyledi. Markantalya troy artı servisi aradım ve cihazı incelemeyeceklerini, Apple'ın zamana ve kullanıma bağlı kozmetik kusurları garanti kapsamı dışında tuttuğunu söyledi. 1 aylık telefon olduğu tekrar belirttim. Yapabilecekleri bir şey yokmuş. Tekrar Apple ile görüştüm bu kez servis doğru demiş dediler. O gün kılıfı çıkardım ve 4-5 gün kılıfsız kullandım. Özellikle kasasının sağ çıtasında renk atmalarının arttığını gördüm. Ne yapmalıyım? Telefonda tek bir çizik bile yok, şu ana kadar en ufak darbe de almadı.
Not: Toplam 10+ renk atması var. Özellikle bahçede çektim, kamera pek iyi olmasa da kameranın çekebildiği yerler bunlar.
Not: Bundan önce 6S kullanıyordum, Apple onarım merkezinde 7 ile değiştirdi, 7'nin değişimi bu telefonda böyle sorun yaşadım. Yani 2. kez değişti.
Arkadaşlar lütfen gözüne bu mu batıyor demeyin, titiz biriyim illa ki batıyor.
 

Dosya Ekleri

  • a.JPG
    a.JPG
    17,5 KB · Görüntüleme: 120
  • s.JPG
    s.JPG
    15,7 KB · Görüntüleme: 88
  • teçno.JPG
    teçno.JPG
    13,9 KB · Görüntüleme: 93
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba arkadaşlar, telefonum Apple tarafından değiştirildi. 1 ay kadar telefonu kullandım ve farklı renkte bir kılıf almak için mağazaya gittiğimde sağ, sol, üst çıtasında nokta nokta renk solmaları gördüm. Hemen Apple'a bunu söyledim ne yapabileceklerini sordum. Kılıfımdan kaynaklı olabileceğini söylediler, aynı kılıfın 1 yıl kullandığım telefonda sorun çıkarmayıp bu telefonda nasıl sorun çıkardığını sordum. Böyle deyince hattaki temsilci en yakın servise inceleme için götürebileceğimi söyledi. Markantalya troy artı servisi aradım ve cihazı incelemeyeceklerini, Apple'ın zamana ve kullanıma bağlı kozmetik kusurları garanti kapsamı dışında tuttuğunu söyledi. 1 aylık telefon olduğu tekrar belirttim. Yapabilecekleri bir şey yokmuş. Tekrar Apple ile görüştüm bu kez servis doğru demiş dediler. O gün kılıfı çıkardım ve 4-5 gün kılıfsız kullandım. Özellikle kasasının sağ çıtasında renk atmalarının arttığını gördüm. Ne yapmalıyım? Telefonda tek bir çizik bile yok, şu ana kadar en ufak darbe de almadı.
Not: Toplam 10+ renk atması var. Özellikle bahçede çektim, kamera pek iyi olmasa da kameranın çekebildiği yerler bunlar.
Not: Bundan önce 6S kullanıyordum, Apple onarım merkezinde 7 ile değiştirdi, 7'nin değişimi bu telefonda böyle sorun yaşadım. Yani 2. kez değişti.
Arkadaşlar lütfen gözüne bu mu batıyor demeyin, titiz biriyim illa ki batıyor.
Telefon değiştir servis yapmadıysa.
 
@Muhabbet Kuşu haklısın, Thh'den ya da Apple'dan bir çözüm çıkmazsa, aklımda iPhone 11 almak varken Android tarafına geçeceğim.

İyi de ufak tefek boya atmaları hani deseniz kasa tamamen büyük çaplı atmalar oldu değişir. Tabi hoşlanmadığınız bir durum olmuş. Neyse elinizdeki cihazı satabilirsiniz. Bir üst model cihaza geçiş yapabilirsiniz sonuçta elinizdeki cihaz eski değil. İyi fiyata gider.
 
@Eray3424 çok uzun süredir iPhone cihazları kullanıyorum ve Apple'ı tercih etme nedenim müşteriyi memnun eden desteğiydi. Ancak fanboyluk yapmaya gerek yok diye düşünüyorum. 1 aylık bir cihazda nokta nokta 10'dan fazla renk atması hiç normal gelmiyor ve telefondan soğuyorum. Şöyle bir örnek vereyim, aldığı üründe küsur çıkan kim kafaya takmaz?
 
@Eray3424 çok uzun süredir iPhone cihazları kullanıyorum ve Apple'ı tercih etme nedenim müşteriyi memnun eden desteğiydi. Ancak fanboyluk yapmaya gerek yok diye düşünüyorum. 1 aylık bir cihazda nokta nokta 10'dan fazla renk atması hiç normal gelmiyor ve telefondan soğuyorum. Şöyle bir örnek vereyim, aldığı üründe küsur çıkan kim kafaya takmaz?

Olur olmaz değil her markada oluyor mesela Samsung'ta çevreve soyulması vardı bende çok karşılaşmıştım bende iPhone 7 kullanıyorum ama jetblack bu renk atma olayı yaşamadım. Dediğim gibi hoşnut olmadı iseniz satıp yeni cihaz alabilirsiniz.Arkası cam bir iphone modeline geçiş yapın derim ben biraz sizin talihsizliğiniz olmuş.
(Ben fanboyum bana fanboy diyebilirsiniz sıkıntı yok 😁)
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı