“Tamire kaldığı yerden devam” ne anlama gelir?

konteren · 17 Ağustos 2025

Merhaba, laptopumu cuma günü garantiye vermiştim ve incelendiği yazıyordu. Şimdi ise “yedek parça sağlandığında tamire kaldığı yerden devam edilecektir” yazıyor. Bu, garanti kapsamında onarıldığı anlamına mı geliyor?

Mustafa.Kaan · 17 Ağustos 2025

Evet, onarım için gereken parça ellerinde yokmuş. Depodan tedariğini sağlayacaklar ve işlemi yapacaklar. Zaten garanti kapsamına girmese sizden onaysız olarak ücretli işlemi yapmazlar.

Hatake Kakashi313131 · 17 Ağustos 2025

konteren dedi:
Merhaba, laptopumu cuma günü garantiye vermiştim ve incelendiği yazıyordu. Şimdi ise “yedek parça sağlandığında tamire kaldığı yerden devam edilecektir” yazıyor. Bu, garanti kapsamında onarıldığı anlamına mı geliyor?

Garantisi varsa ve garanti dışına çıkacak bir şey yapmadıysanız garanti kapsamı dışına çıkmaz büyük ihtimal tamir ederken bozulan parça ellerinde yoktu. Onu temin edip işleminizi tamamlarlar büyük ihtimal. Garanti dışına çıktıysada bilgilendirilirsiniz.

Vavlenko · 17 Ağustos 2025

Mustafa.Kaan dedi:
Evet, onarım için gereken parça ellerinde yokmuş. Depodan tedariğini sağlayacaklar ve işlemi yapacaklar. Zaten garanti kapsamına girmese sizden onaysız olarak ücretli işlemi yapmazlar.

Aynı durumu bende yaşıyorum bugün aynı mesaj sitede yaziyor ama numaram onlarda var aramadilar ücret odeyecek miyim acaba.

tempZ · 17 Ağustos 2025

Burada dikkat etmeniz gereken 2 konu var, eğer ürünü satın aldığınızdan itibaren 6 ay geçmediyse ürün ayıplı sayılır ve tamiri kabul etmek zorunda değilsiniz. Seçimlik hakkınız olan değişim veya para iadesi seçebilirsiniz. Ayıplı ürünlerde seçim hakkı tüketiciye aittir, ister tamir ister iade isterse de değişimi tüketici seçebilir. Böyle bir durumda servis veya satıcı ile iletişime geçip tamiri kabul etmediğinizi belirtin.

İkinci konu olarakta ilk 6 ay olmasa bile, parça temini dahil toplam tamir süresi 20 iş gününü geçerse yine seçimlik hakkınızı kullanabilirsiniz. @konteren, @Vavlenko .

“Tamire kaldığı yerden devam” ne anlama gelir?

Ayrıntılı düzenleme

konteren

Hectopat

Mustafa.Kaan

Petapat

Hatake Kakashi313131

Hectopat

Vavlenko

Hectopat

tempZ

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz