ddogukankkeles
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, 1 ay önce Superonline Fiberden TürkNet VDSL'e geçiş sağladım. Gerekli olan modemi satın aldım kargoyla geldi, telefon fişi eski olduğu için dönüştürücü temin ettim kurulumu yaptım bağlandım. Fakat alabildiğim hız 27MB/s gözüküyor ki bu değeri bile stabil biçimde alamıyorum, ping sorunu, anlık hız düşüşleri, kesintiler vs. yaşıyordum.
Şikayet üzerine zorla olsa da yetkili birisi gelebildi. Daire içindeki hattı kontrol etti benim dediğim gibi değerler çıktı daha sonra telefon kutusuna gitti yanında getirdiği modemi bağladı o sırada maalesef ben yanında değildim arkadaşın ve bana 35MB/s hız aldığını, daire içindeki hattı değiştirmem gerektiğini ardından telefon kutusunda hangisinin benim dairemin olduğunu gösterdi.
Cumartesi günüde elektirikçi çağırdım telefon kutusunda arkadaşın dediği yeri gösterdim "bu sizinki olamaz" şeklinde cevap aldım üstte başka bir yere daha bağlıydı ama ben orası olduğundan eminim. Her neyse evin içindeki fişi söküp baktı kablo sağlam dedi.
Arıza kaydı oluşturup tekrar durumu izah ettim bugün telefon ile görüşme yaptım ve bana klasik laflar söylendi kablolarınızı, modemi vs. kontrol edin diye... Yetkili birisi gelip kontrol yapsın dediğim de ses soluk çıkmıyor. Kafam fazlasıyla karışmış durumda.. Peki bu telefon kutusundan nasıl dairemin hattını bulabilirim acaba? İnternette biraz araştırma yaptım fakat doğru bir sonuca ulaşamadım. Ne yapmam gerekiyor bilgili kişiler yardımcı olursa çok makbule geçer 1 aydır cebelleşiyorum..
Şikayet üzerine zorla olsa da yetkili birisi gelebildi. Daire içindeki hattı kontrol etti benim dediğim gibi değerler çıktı daha sonra telefon kutusuna gitti yanında getirdiği modemi bağladı o sırada maalesef ben yanında değildim arkadaşın ve bana 35MB/s hız aldığını, daire içindeki hattı değiştirmem gerektiğini ardından telefon kutusunda hangisinin benim dairemin olduğunu gösterdi.
Cumartesi günüde elektirikçi çağırdım telefon kutusunda arkadaşın dediği yeri gösterdim "bu sizinki olamaz" şeklinde cevap aldım üstte başka bir yere daha bağlıydı ama ben orası olduğundan eminim. Her neyse evin içindeki fişi söküp baktı kablo sağlam dedi.
Arıza kaydı oluşturup tekrar durumu izah ettim bugün telefon ile görüşme yaptım ve bana klasik laflar söylendi kablolarınızı, modemi vs. kontrol edin diye... Yetkili birisi gelip kontrol yapsın dediğim de ses soluk çıkmıyor. Kafam fazlasıyla karışmış durumda.. Peki bu telefon kutusundan nasıl dairemin hattını bulabilirim acaba? İnternette biraz araştırma yaptım fakat doğru bir sonuca ulaşamadım. Ne yapmam gerekiyor bilgili kişiler yardımcı olursa çok makbule geçer 1 aydır cebelleşiyorum..