Çözüldü The Crew 0xc0000005 - Çalışmayı durdurdu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Katılım
14 Ağustos 2010
Mesajlar
79.057
Makaleler
289
Çözümler
2.268
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Profil Kapağı
1522743131
The Crew çalışmayı durdurdu hatasını çözmek için çözümler:

Çözüm 1:


Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\Support\Software\DirectX klasörüne girin ve buradaki DXSETUP.exe dosyasını çalıştırın. Hatalı DirectX dosyaları onarılacak ve sorun çözülecektir.

Çözüm 2:

Oyun yine hata vermeye devam ederse C:\Users\[Kullanıcı adınız]\Documents\The Crew klasörünü silin.

Bu çözüm oyunun orijinal 1.0.1.5 sürümünde denemiştir.

Kod:
Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=130644194904530950
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=130644194905481289
ReportIdentifier=3ae61c32-9027-11e4-8346-5404a64ed75d
IntegratorReportIdentifier=3ae61c31-9027-11e4-8346-5404a64ed75d
WOW64=1
NsAppName=TheCrew.exe
Response.BucketId=937d6414de443ed067cfad8c5982e847
Response.BucketTable=1
Response.LegacyBucketId=73742768649
Response.type=4
Sig[0].Name=Uygulama Adı
Sig[0].Value=TheCrew.exe
Sig[1].Name=Uygulama Sürümü
Sig[1].Value=1.0.1.5
Sig[2].Name=Uygulama Zaman Damgası
Sig[2].Value=54903eb3
Sig[3].Name=Hata Modülü Adı
Sig[3].Value=TheCrew.exe
Sig[4].Name=Hata Modülü Sürümü
Sig[4].Value=1.0.1.5
Sig[5].Name=Hata Modülü Zaman Damgası
Sig[5].Value=54903eb3
Sig[6].Name=Özel Durum Kodu
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Özel Durum Uzaklığı
Sig[7].Value=003fbde1
DynamicSig[1].Name=OS Sürümü
DynamicSig[1].Value=6.3.9600.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Yerel Kimlik
DynamicSig[2].Value=1055
DynamicSig[22].Name=Ek Bilgiler 1
DynamicSig[22].Value=5861
DynamicSig[23].Name=Ek Bilgiler 2
DynamicSig[23].Value=5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
DynamicSig[24].Name=Ek Bilgiler 3
DynamicSig[24].Value=a10f
DynamicSig[25].Name=Ek Bilgiler 4
DynamicSig[25].Value=a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069
UI[2]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\TheCrew.exe
UI[3]=The Crew Game çalışmayı durdurdu
UI[4]=Windows soruna çevrimiçi çözüm arayabilir.
UI[5]=Çevrimiçi çözüm ara ve programı kapat
UI[6]=Daha sonra çevrimiçi çözüm ara ve programı kapat
UI[7]=Programı kapat
LoadedModule[0]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\TheCrew.exe
LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\Windows\SYSTEM32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\Windows\system32\apphelp.dll
LoadedModule[5]=C:\Windows\AppPatch\AcLayers.DLL
LoadedModule[6]=C:\Windows\SYSTEM32\msvcrt.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\SYSTEM32\USER32.dll
LoadedModule[8]=C:\Windows\SYSTEM32\GDI32.dll
LoadedModule[9]=C:\Windows\SYSTEM32\SHELL32.dll
LoadedModule[10]=C:\Windows\SYSTEM32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[11]=C:\Windows\SYSTEM32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[12]=C:\Windows\SYSTEM32\MPR.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\SYSTEM32\SETUPAPI.dll
LoadedModule[14]=C:\Windows\SYSTEM32\sfc.dll
LoadedModule[15]=C:\Windows\SYSTEM32\WINSPOOL.DRV
LoadedModule[16]=C:\Windows\SYSTEM32\RPCRT4.dll
LoadedModule[17]=C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
LoadedModule[18]=C:\Windows\SYSTEM32\CFGMGR32.dll
LoadedModule[19]=C:\Windows\SYSTEM32\SspiCli.dll
LoadedModule[20]=C:\Windows\SYSTEM32\sfc_os.DLL
LoadedModule[21]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[22]=C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
LoadedModule[23]=C:\Windows\SYSTEM32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[24]=C:\Windows\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[25]=C:\Windows\SYSTEM32\MSCTF.dll
LoadedModule[26]=C:\Windows\SYSTEM32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[27]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\uplay_r1_loader.dll
LoadedModule[28]=C:\Windows\SYSTEM32\MSVCP110.dll
LoadedModule[29]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPT32.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\SYSTEM32\WINTRUST.dll
LoadedModule[31]=C:\Windows\SYSTEM32\MSVCR110.dll
LoadedModule[32]=C:\Windows\SYSTEM32\WSOCK32.dll
LoadedModule[33]=C:\Windows\SYSTEM32\PSAPI.DLL
LoadedModule[34]=C:\Windows\SYSTEM32\ole32.dll
LoadedModule[35]=C:\Windows\SYSTEM32\WINMM.dll
LoadedModule[36]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\bink2w32.dll
LoadedModule[37]=C:\Windows\SYSTEM32\WS2_32.dll
LoadedModule[38]=C:\Windows\SYSTEM32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[39]=C:\Windows\SYSTEM32\VERSION.dll
LoadedModule[40]=C:\Windows\SYSTEM32\d3d9.dll
LoadedModule[41]=C:\Windows\SYSTEM32\d3dx9_43.dll
LoadedModule[42]=C:\Windows\SYSTEM32\d3d11.dll
LoadedModule[43]=C:\Windows\SYSTEM32\dxgi.dll
LoadedModule[44]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\GFSDK_SSAO.win32.dll
LoadedModule[45]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\GFSDK_TXAA_AlphaResolve.win32.dll
LoadedModule[46]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\DINPUT8.dll
LoadedModule[47]=C:\Windows\SYSTEM32\XINPUT9_1_0.dll
LoadedModule[48]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\LogitechSteeringWheel.dll
LoadedModule[49]=C:\Windows\SYSTEM32\HID.DLL
LoadedModule[50]=C:\Windows\SYSTEM32\PROPSYS.dll
LoadedModule[51]=C:\Windows\SYSTEM32\MSASN1.dll
LoadedModule[52]=C:\Windows\SYSTEM32\WINMMBASE.dll
LoadedModule[53]=C:\Windows\SYSTEM32\NSI.dll
LoadedModule[54]=C:\Windows\SYSTEM32\WINNSI.DLL
LoadedModule[55]=C:\Windows\SYSTEM32\dwmapi.dll
LoadedModule[56]=C:\Windows\SYSTEM32\OPENGL32.dll
LoadedModule[57]=C:\Windows\SYSTEM32\XINPUT1_3.dll
LoadedModule[58]=C:\Windows\SYSTEM32\DEVOBJ.dll
LoadedModule[59]=C:\Windows\SYSTEM32\GLU32.dll
LoadedModule[60]=C:\Windows\SYSTEM32\DDRAW.dll
LoadedModule[61]=C:\Windows\SYSTEM32\DCIMAN32.dll
LoadedModule[62]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\overlay.dll
LoadedModule[63]=C:\Windows\SYSTEM32\WINHTTP.dll
LoadedModule[64]=C:\Windows\SYSTEM32\shcore.dll
LoadedModule[65]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[66]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[67]=C:\Windows\SYSTEM32\bcrypt.dll
LoadedModule[68]=C:\Windows\SYSTEM32\imagehlp.dll
LoadedModule[69]=C:\Windows\SYSTEM32\ncrypt.dll
LoadedModule[70]=C:\Windows\SYSTEM32\NTASN1.dll
LoadedModule[71]=C:\Windows\SYSTEM32\gpapi.dll
LoadedModule[72]=C:\Windows\SYSTEM32\cryptnet.dll
LoadedModule[73]=C:\Windows\SYSTEM32\WLDAP32.dll
LoadedModule[74]=C:\Windows\SYSTEM32\profapi.dll
LoadedModule[75]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\uplay_r1.dll
LoadedModule[76]=C:\Windows\SYSTEM32\dbghelp.dll
LoadedModule[77]=C:\Windows\system32\napinsp.dll
LoadedModule[78]=C:\Windows\system32\pnrpnsp.dll
LoadedModule[79]=C:\Windows\system32\NLAapi.dll
LoadedModule[80]=C:\Windows\System32\mswsock.dll
LoadedModule[81]=C:\Windows\SYSTEM32\DNSAPI.dll
LoadedModule[82]=C:\Windows\System32\winrnr.dll
LoadedModule[83]=C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
LoadedModule[84]=C:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
LoadedModule[85]=C:\Windows\System32\rasadhlp.dll
LoadedModule[86]=C:\Windows\system32\nvspcap.dll
LoadedModule[87]=C:\Windows\system32\uxtheme.dll
LoadedModule[88]=C:\Windows\SYSTEM32\nvapi.dll
LoadedModule[89]=C:\Windows\SYSTEM32\nvwgf2um.dll
LoadedModule[90]=C:\Windows\SYSTEM32\USERENV.dll
LoadedModule[91]=C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[92]=C:\Windows\SYSTEM32\clbcatq.dll
LoadedModule[93]=C:\Windows\System32\MMDevApi.dll
LoadedModule[94]=C:\Windows\SYSTEM32\wdmaud.drv
LoadedModule[95]=C:\Windows\SYSTEM32\ksuser.dll
LoadedModule[96]=C:\Windows\SYSTEM32\AVRT.dll
LoadedModule[97]=C:\Windows\SYSTEM32\AUDIOSES.DLL
LoadedModule[98]=C:\Windows\SYSTEM32\powrprof.dll
LoadedModule[99]=C:\Windows\SYSTEM32\msacm32.drv
LoadedModule[100]=C:\Windows\SYSTEM32\MSACM32.dll
LoadedModule[101]=C:\Windows\SYSTEM32\midimap.dll
LoadedModule[102]=C:\Windows\SYSTEM32\dhcpcsvc.DLL
LoadedModule[103]=C:\Windows\SYSTEM32\XAudio2_7.dll
LoadedModule[104]=C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\idmmkb.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Çalışma durduruldu
ConsentKey=APPCRASH
AppName=The Crew Game
AppPath=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\TheCrew.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=42CD2D16E5AD38D06E3EAAC15F658D76

Çözüm 3:

uPlay Overlay'i kapatmayı deneyin. Onay kutucuğundaki onayı kaldırın.

upload_2016-9-16_17-14-4.png


Çözüm 4:

Bilgisayarınızdaki xinput1_3.dll dosyasnın sistem mimarinize uygun olduğundan emin olun. 64 Bit sistemde olması gereken dosya:

İndirin: xinput1_3.dll

Konum: C:\Windows\System32

upload_2016-9-16_17-21-58.png


Çözüm 5:

  • NVIDIA/AMD sürücünüzü DDU ile Güvenli Mod'da kaldırın.
  • İşlem bitince PC'yi yeniden başlatın.
  • Güncel sürücüyü indirin ve klasöre çıkartın.
  • Sürücünün Setup dosyasına sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır deyin.
  • Varsa "Temiz Kurulum" seçeneğini seçin.
  • Kurulum bitince PC'nizi yeniden başlatıp oyunu öyle açmayı deneyin.
Çözüm 6:
Windows 10 Build 1703 kullandığınızdan emin olun. İşletim sisteminiz güncel değilse sürücleriniz de güncel değildir ve bu da sorun demektir.

Benzer şekilde Windows 7 kullanıyorsanız da ya SP1 yükleyin ya da 10'a geçin. Bu, denenmiş ve doğrulanmış çözümlerden biridir.

Çözüm 7:

Çok eski ve sürücü güncellemesi gelemeyen AMD ve NVIDIA ekran kartlarında oyun çalışmıyor. Bu konudaki gibi siz de d3d11.dll hatası alıyorsanız oyunu oynamak için yeni bir ekran kartı satın almak zorundasınız.

Çözüm 8:

Bilgisayarınızda takılı Gamepad, direksiyon vs varsa sökün ve Aygıtlar altında da silin.

upload_2016-9-16_15-44-44-png.188679



Çözüm 9:

Oyun 32 Bit Windows'larda çalışmıyor. 64 Bit Windows kurunuz.

Çözüm 10

Belgeler\The Crew klasöründeki PCScalability.xml dosyasını notpad'le açıp Appearance="2"yi Appearance="1" yapın.


Yukarıdaki çözümü uygulamanıza rağmen hata alıyorsanız:
  • Ayrıntılı sistem özelliklerinizi yazın (İşletim sistemi, işlemci,ekran kartı,RAM, anakart, sürücü sürümü vb.)
  • Mutlaka Olay Görüntüleyicisi altından APPCRASH raporunun metnini kopayalıp yapıştırarak paylaşın:


    upload_2016-9-17_12-21-9.png



  • Ve mutlaka Process Monitor raporu oluşturun: Process Monitor ile Hata Raporu Oluşturma
  • Log dosyanızı sıkıştırıp öyle upload ediniz. 30 MB dosya 2 MB olacaktır.
Ekran görüntüsü atmayın, çözüm için bir anlam ifade etmiyor.
 
Son düzenleme:
Teşekkür ederim.

Gökay senin raporuna baktım. Emin olmamakla birlikte sorunun nedeni ekran kartının artık sürücü desteğinin kesilmiş olması olabilir. Zira oyun açılmaya çalışırken amdihk64.dll isimli bir dosya arayıp bulamıyor. Yine de bir kez daha Olay Görüntüleyicisi altına düşen raporu paylaşır mısın ?

@Ruter , senin rapora da baktım, C:\Windows\System32\xinput1_3.dll ile ilgili hatalar var gibi. Sistemde Joystick takılı ise çıkar. Takılı değilse de yüklü Joystick profili varsa Aygıtlar altından silmeyin dene. Buradan:

upload_2016-9-16_15-44-44.png


Umut ayrıca sende de C:\Windows\System32\atiumd64.dll Buffer Overflow veriyor. Sanırım HD 4650 oyunu hiç açmıyor sürücü güncellemesi gelmediğinden.

Logfile.rar lütfen bunuda incelermisiniz o dediğiniz klasördeki dxsetup'daki yeşil çubuk dolduktan sonra failed hatası verior.

Ekran kartınızı ve sürücü sürümünü belirtin.

Lütfen sistem özelliklerinizi de yazınız. Genelde ekran kartından dolayı hata alınıyor ama. Bir de mutlaka Olay Görüntüleyicisi altından APPCRASH günlüğünü paylaşın.
 
Son düzenleme:
Ekran kartım GT 330M , işlemci Intel i5 M 480 , işletim sistemi Windows 10

Olay görüntüleyicis raporu:

Kod:
Hatalı uygulama adı: TheCrew.exe, sürüm: 1.1.4.0, zaman damgası: 0x57710b48
Hatalı modül adı: TheCrew.exe, sürüm: 1.1.4.0, zaman damgası: 0x57710b48
Özel durum kodu: 0xc0000005
Hata uzaklığı 0x00000000015c1adc
Hatalı işlem kimliği: 0x27fc
Uygulama başlangıç zamanı: 0x01d20ffbd2594c78
Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Worldwide)\TheCrew.exe
Hatalı modül yolu: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Worldwide)\TheCrew.exe
Rapor kimliği: 5cd8a022-61e9-4c68-813b-3bfb6ab6069e
Hatalı paket tam adı:
Hatalı paketle ilgili uygulama kimliği:
 
Son düzenleme:
@Recep Baltaş , şuan TeamViewer id ve şifresini vermem mümkün değil. Farklı bir yolla çözmemiz mümkün mü ?

Ana konuya eklediğim çözümlere bir göz atın. Ayrıca:
  • DDU ile güvenli modda Intel ve NVIDIA sürücülerini silin.
  • Güncel Intel ve NVIDIA sürücüleri kurun.
  • uPlay Overlay'i kapatın.

Güvenli mod desteklemiyor dedi.

Anlamadım. Güvenli mod normalde sorunsuz çalışmalı. Sizin işletim sisteminde bir sorun olmasın ?
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Yeni konular

Geri
Yukarı