Çözüldü The Crew 0xc0000005 - Çalışmayı durdurdu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Katılım
14 Ağustos 2010
Mesajlar
79.058
Makaleler
289
Çözümler
2.268
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Profil Kapağı
1522743131
The Crew çalışmayı durdurdu hatasını çözmek için çözümler:

Çözüm 1:


Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\Support\Software\DirectX klasörüne girin ve buradaki DXSETUP.exe dosyasını çalıştırın. Hatalı DirectX dosyaları onarılacak ve sorun çözülecektir.

Çözüm 2:

Oyun yine hata vermeye devam ederse C:\Users\[Kullanıcı adınız]\Documents\The Crew klasörünü silin.

Bu çözüm oyunun orijinal 1.0.1.5 sürümünde denemiştir.

Kod:
Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=130644194904530950
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=130644194905481289
ReportIdentifier=3ae61c32-9027-11e4-8346-5404a64ed75d
IntegratorReportIdentifier=3ae61c31-9027-11e4-8346-5404a64ed75d
WOW64=1
NsAppName=TheCrew.exe
Response.BucketId=937d6414de443ed067cfad8c5982e847
Response.BucketTable=1
Response.LegacyBucketId=73742768649
Response.type=4
Sig[0].Name=Uygulama Adı
Sig[0].Value=TheCrew.exe
Sig[1].Name=Uygulama Sürümü
Sig[1].Value=1.0.1.5
Sig[2].Name=Uygulama Zaman Damgası
Sig[2].Value=54903eb3
Sig[3].Name=Hata Modülü Adı
Sig[3].Value=TheCrew.exe
Sig[4].Name=Hata Modülü Sürümü
Sig[4].Value=1.0.1.5
Sig[5].Name=Hata Modülü Zaman Damgası
Sig[5].Value=54903eb3
Sig[6].Name=Özel Durum Kodu
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Özel Durum Uzaklığı
Sig[7].Value=003fbde1
DynamicSig[1].Name=OS Sürümü
DynamicSig[1].Value=6.3.9600.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Yerel Kimlik
DynamicSig[2].Value=1055
DynamicSig[22].Name=Ek Bilgiler 1
DynamicSig[22].Value=5861
DynamicSig[23].Name=Ek Bilgiler 2
DynamicSig[23].Value=5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
DynamicSig[24].Name=Ek Bilgiler 3
DynamicSig[24].Value=a10f
DynamicSig[25].Name=Ek Bilgiler 4
DynamicSig[25].Value=a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069
UI[2]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\TheCrew.exe
UI[3]=The Crew Game çalışmayı durdurdu
UI[4]=Windows soruna çevrimiçi çözüm arayabilir.
UI[5]=Çevrimiçi çözüm ara ve programı kapat
UI[6]=Daha sonra çevrimiçi çözüm ara ve programı kapat
UI[7]=Programı kapat
LoadedModule[0]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\TheCrew.exe
LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\Windows\SYSTEM32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\Windows\system32\apphelp.dll
LoadedModule[5]=C:\Windows\AppPatch\AcLayers.DLL
LoadedModule[6]=C:\Windows\SYSTEM32\msvcrt.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\SYSTEM32\USER32.dll
LoadedModule[8]=C:\Windows\SYSTEM32\GDI32.dll
LoadedModule[9]=C:\Windows\SYSTEM32\SHELL32.dll
LoadedModule[10]=C:\Windows\SYSTEM32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[11]=C:\Windows\SYSTEM32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[12]=C:\Windows\SYSTEM32\MPR.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\SYSTEM32\SETUPAPI.dll
LoadedModule[14]=C:\Windows\SYSTEM32\sfc.dll
LoadedModule[15]=C:\Windows\SYSTEM32\WINSPOOL.DRV
LoadedModule[16]=C:\Windows\SYSTEM32\RPCRT4.dll
LoadedModule[17]=C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
LoadedModule[18]=C:\Windows\SYSTEM32\CFGMGR32.dll
LoadedModule[19]=C:\Windows\SYSTEM32\SspiCli.dll
LoadedModule[20]=C:\Windows\SYSTEM32\sfc_os.DLL
LoadedModule[21]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[22]=C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
LoadedModule[23]=C:\Windows\SYSTEM32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[24]=C:\Windows\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[25]=C:\Windows\SYSTEM32\MSCTF.dll
LoadedModule[26]=C:\Windows\SYSTEM32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[27]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\uplay_r1_loader.dll
LoadedModule[28]=C:\Windows\SYSTEM32\MSVCP110.dll
LoadedModule[29]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPT32.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\SYSTEM32\WINTRUST.dll
LoadedModule[31]=C:\Windows\SYSTEM32\MSVCR110.dll
LoadedModule[32]=C:\Windows\SYSTEM32\WSOCK32.dll
LoadedModule[33]=C:\Windows\SYSTEM32\PSAPI.DLL
LoadedModule[34]=C:\Windows\SYSTEM32\ole32.dll
LoadedModule[35]=C:\Windows\SYSTEM32\WINMM.dll
LoadedModule[36]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\bink2w32.dll
LoadedModule[37]=C:\Windows\SYSTEM32\WS2_32.dll
LoadedModule[38]=C:\Windows\SYSTEM32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[39]=C:\Windows\SYSTEM32\VERSION.dll
LoadedModule[40]=C:\Windows\SYSTEM32\d3d9.dll
LoadedModule[41]=C:\Windows\SYSTEM32\d3dx9_43.dll
LoadedModule[42]=C:\Windows\SYSTEM32\d3d11.dll
LoadedModule[43]=C:\Windows\SYSTEM32\dxgi.dll
LoadedModule[44]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\GFSDK_SSAO.win32.dll
LoadedModule[45]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\GFSDK_TXAA_AlphaResolve.win32.dll
LoadedModule[46]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\DINPUT8.dll
LoadedModule[47]=C:\Windows\SYSTEM32\XINPUT9_1_0.dll
LoadedModule[48]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\LogitechSteeringWheel.dll
LoadedModule[49]=C:\Windows\SYSTEM32\HID.DLL
LoadedModule[50]=C:\Windows\SYSTEM32\PROPSYS.dll
LoadedModule[51]=C:\Windows\SYSTEM32\MSASN1.dll
LoadedModule[52]=C:\Windows\SYSTEM32\WINMMBASE.dll
LoadedModule[53]=C:\Windows\SYSTEM32\NSI.dll
LoadedModule[54]=C:\Windows\SYSTEM32\WINNSI.DLL
LoadedModule[55]=C:\Windows\SYSTEM32\dwmapi.dll
LoadedModule[56]=C:\Windows\SYSTEM32\OPENGL32.dll
LoadedModule[57]=C:\Windows\SYSTEM32\XINPUT1_3.dll
LoadedModule[58]=C:\Windows\SYSTEM32\DEVOBJ.dll
LoadedModule[59]=C:\Windows\SYSTEM32\GLU32.dll
LoadedModule[60]=C:\Windows\SYSTEM32\DDRAW.dll
LoadedModule[61]=C:\Windows\SYSTEM32\DCIMAN32.dll
LoadedModule[62]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\overlay.dll
LoadedModule[63]=C:\Windows\SYSTEM32\WINHTTP.dll
LoadedModule[64]=C:\Windows\SYSTEM32\shcore.dll
LoadedModule[65]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[66]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[67]=C:\Windows\SYSTEM32\bcrypt.dll
LoadedModule[68]=C:\Windows\SYSTEM32\imagehlp.dll
LoadedModule[69]=C:\Windows\SYSTEM32\ncrypt.dll
LoadedModule[70]=C:\Windows\SYSTEM32\NTASN1.dll
LoadedModule[71]=C:\Windows\SYSTEM32\gpapi.dll
LoadedModule[72]=C:\Windows\SYSTEM32\cryptnet.dll
LoadedModule[73]=C:\Windows\SYSTEM32\WLDAP32.dll
LoadedModule[74]=C:\Windows\SYSTEM32\profapi.dll
LoadedModule[75]=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\uplay_r1.dll
LoadedModule[76]=C:\Windows\SYSTEM32\dbghelp.dll
LoadedModule[77]=C:\Windows\system32\napinsp.dll
LoadedModule[78]=C:\Windows\system32\pnrpnsp.dll
LoadedModule[79]=C:\Windows\system32\NLAapi.dll
LoadedModule[80]=C:\Windows\System32\mswsock.dll
LoadedModule[81]=C:\Windows\SYSTEM32\DNSAPI.dll
LoadedModule[82]=C:\Windows\System32\winrnr.dll
LoadedModule[83]=C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
LoadedModule[84]=C:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
LoadedModule[85]=C:\Windows\System32\rasadhlp.dll
LoadedModule[86]=C:\Windows\system32\nvspcap.dll
LoadedModule[87]=C:\Windows\system32\uxtheme.dll
LoadedModule[88]=C:\Windows\SYSTEM32\nvapi.dll
LoadedModule[89]=C:\Windows\SYSTEM32\nvwgf2um.dll
LoadedModule[90]=C:\Windows\SYSTEM32\USERENV.dll
LoadedModule[91]=C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[92]=C:\Windows\SYSTEM32\clbcatq.dll
LoadedModule[93]=C:\Windows\System32\MMDevApi.dll
LoadedModule[94]=C:\Windows\SYSTEM32\wdmaud.drv
LoadedModule[95]=C:\Windows\SYSTEM32\ksuser.dll
LoadedModule[96]=C:\Windows\SYSTEM32\AVRT.dll
LoadedModule[97]=C:\Windows\SYSTEM32\AUDIOSES.DLL
LoadedModule[98]=C:\Windows\SYSTEM32\powrprof.dll
LoadedModule[99]=C:\Windows\SYSTEM32\msacm32.drv
LoadedModule[100]=C:\Windows\SYSTEM32\MSACM32.dll
LoadedModule[101]=C:\Windows\SYSTEM32\midimap.dll
LoadedModule[102]=C:\Windows\SYSTEM32\dhcpcsvc.DLL
LoadedModule[103]=C:\Windows\SYSTEM32\XAudio2_7.dll
LoadedModule[104]=C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\idmmkb.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Çalışma durduruldu
ConsentKey=APPCRASH
AppName=The Crew Game
AppPath=D:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Russian)\TheCrew.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=42CD2D16E5AD38D06E3EAAC15F658D76

Çözüm 3:

uPlay Overlay'i kapatmayı deneyin. Onay kutucuğundaki onayı kaldırın.

upload_2016-9-16_17-14-4.png


Çözüm 4:

Bilgisayarınızdaki xinput1_3.dll dosyasnın sistem mimarinize uygun olduğundan emin olun. 64 Bit sistemde olması gereken dosya:

İndirin: xinput1_3.dll

Konum: C:\Windows\System32

upload_2016-9-16_17-21-58.png


Çözüm 5:

  • NVIDIA/AMD sürücünüzü DDU ile Güvenli Mod'da kaldırın.
  • İşlem bitince PC'yi yeniden başlatın.
  • Güncel sürücüyü indirin ve klasöre çıkartın.
  • Sürücünün Setup dosyasına sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır deyin.
  • Varsa "Temiz Kurulum" seçeneğini seçin.
  • Kurulum bitince PC'nizi yeniden başlatıp oyunu öyle açmayı deneyin.
Çözüm 6:
Windows 10 Build 1703 kullandığınızdan emin olun. İşletim sisteminiz güncel değilse sürücleriniz de güncel değildir ve bu da sorun demektir.

Benzer şekilde Windows 7 kullanıyorsanız da ya SP1 yükleyin ya da 10'a geçin. Bu, denenmiş ve doğrulanmış çözümlerden biridir.

Çözüm 7:

Çok eski ve sürücü güncellemesi gelemeyen AMD ve NVIDIA ekran kartlarında oyun çalışmıyor. Bu konudaki gibi siz de d3d11.dll hatası alıyorsanız oyunu oynamak için yeni bir ekran kartı satın almak zorundasınız.

Çözüm 8:

Bilgisayarınızda takılı Gamepad, direksiyon vs varsa sökün ve Aygıtlar altında da silin.

upload_2016-9-16_15-44-44-png.188679



Çözüm 9:

Oyun 32 Bit Windows'larda çalışmıyor. 64 Bit Windows kurunuz.

Çözüm 10

Belgeler\The Crew klasöründeki PCScalability.xml dosyasını notpad'le açıp Appearance="2"yi Appearance="1" yapın.


Yukarıdaki çözümü uygulamanıza rağmen hata alıyorsanız:
  • Ayrıntılı sistem özelliklerinizi yazın (İşletim sistemi, işlemci,ekran kartı,RAM, anakart, sürücü sürümü vb.)
  • Mutlaka Olay Görüntüleyicisi altından APPCRASH raporunun metnini kopayalıp yapıştırarak paylaşın:


    upload_2016-9-17_12-21-9.png



  • Ve mutlaka Process Monitor raporu oluşturun: Process Monitor ile Hata Raporu Oluşturma
  • Log dosyanızı sıkıştırıp öyle upload ediniz. 30 MB dosya 2 MB olacaktır.
Ekran görüntüsü atmayın, çözüm için bir anlam ifade etmiyor.
 
Son düzenleme:
Kendi bilgisayarım için biraz araştırmanın sonucunda çözmüş bulunmaktayım sorunu. Belki yardımı dokunur. (Ben bir NVDIA kullanıcısıyım) GEFORCE Experience siliyoruz, ardından Geforce'un kendi sitesinden yeni bir Experience indiriyoruz ve kuruyoruz. Ardından oyunun dosyalarına girip "TheCrew" ve "TheCrewLauncher" bunların uyumluluğunu Windows 7 yapıyoruz. Play tuşuna tıkladığımızda Uplay üzerinden bir müddet arkaplan işlemi kalıcak ardından oyun açılacaktır bilginize...

DİPNOT:Eğer işlem başarılı olmaz ise nvwgf2umx.dll bu DLL'yi System32 içine atınız.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Daha önce başıma gelip kendi kendine düzelen problem, 1 haftadır tekrar kendini göstermiş durumda. İlk mesajdaki tüm maddeleri denememe rağmen herhangi bir düzelme yada olumlu bir gelişme olmadı.

@Recep Bey


Process Monitör ile aldığım log raporunu size nasıl iletebilirim?

Elimde 2 adet appcrash raporu var. Birinde özel durum kodu 0xc0000005 gözükürken, diğerinde 0xc000001d gözükmekte.


Kod:
Hatalı uygulama adı: TheCrew.exe, sürüm: 1.1.4.0, zaman damgası: 0x57711203
Hatalı modül adı: unknown, sürüm: 0.0.0.0, zaman damgası: 0x00000000
Özel durum kodu: 0xc0000005
Hata uzaklığı 0x0000000148095fc0
Hatalı işlem kimliği: 0x7fc
Uygulama başlangıç zamanı: 0x01d212919e1d515a
Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\The Crew\TheCrew.exe
Hatalı modül yolu: unknown
Rapor kimliği: 0d99c61a-7e87-11e6-9753-9c5c8e86adee

Kod:
Hatalı uygulama adı: TheCrew.exe, sürüm: 1.1.4.0, zaman damgası: 0x57711203
Hatalı modül adı: TheCrew.exe, sürüm: 1.1.4.0, zaman damgası: 0x57711203
Özel durum kodu: 0xc000001d
Hata uzaklığı 0x000000000423150b
Hatalı işlem kimliği: 0x17b0
Uygulama başlangıç zamanı: 0x01d21296d348843a
Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\The Crew\TheCrew.exe
Hatalı modül yolu: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\The Crew\TheCrew.exe
Rapor kimliği: 6e1704ea-7e8b-11e6-9753-9c5c8e86adee
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kendi bilgisayarım için biraz araştırmanın sonucunda çözmüş bulunmaktayım sorunu belki yardımı dokunur. (Ben bir NVDIA kullanıcısıyım) GEFORCE Experience siliyoruz, ardından Geforce'un kendi sitesinden yeni bir Experience indiriyoruz ve kuruyoruz. Ardından oyunun dosyalarına girip "TheCrew" ve "TheCrewLauncher" bunların uyumluluğunu Windows 7 yapıyoruz. Play tuşuna tıkladığımızda Uplay üzerinden bir müddet arkaplan işlemi kalıcak ardından oyun açılacaktır bilginize...

Yok yine olmuyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Windows 7 ultimate 64 bit

R7 265 ile oyun sorunsuz açılmalı. Siz ilk olarak 10'a geçin, açılmazsa Teamviewer ile bağlanıp bakabiliriz. Windows 7'ye destek vermiyoruz.

Elimde 2 adet appcrash raporu var. Birinde özel durum kodu 0xc0000005 gözükürken, diğerinde 0xc000001d gözükmekte.

Çözüm 2'yi uygladınız mı ?

Kardeş Denedim. Sana zahmet bi bakar mısın...

Eki Görüntüle 189822

İlk mesajda da belirttiğimiz gibi oyun Windows 7'de çalışmıyor. SP1 kuracaksınız ya da 10'a geçeceksiniz.

@Recep Baltaş Abi logfile linki: Logfile.rar . Yardımcı olursan çok sevinirim.

Ekran kartınız ve ekran kartı sürücü sürümün nedir ?
 
Ben de Windows 10 kullanıyorum, görev yöneticisinden The Crew Helper'i kapatınca oyun açılıyor yoksa "Installing (1/1)" de saatlerce takılı kalıyor.
Arkadaşımda 8.1 var oyun açılıyor siyah ekran geliyor 2-3 sn sonra hiç hata fln vermeden direk kapanıyor.(üstelik burda yazanları da uyguladı)

Baya sorunlu bir oyunmuş bu The Crew.

Bu sorunu oyun klasörü içindeki "uplay_install.manifest" dosyasının adını değiştirerek çözdüm. Oyun resimdeki ekran gelmeden direk sorunsuzca açılıyor. Dosyayı sakın silmeyin, oyunu tekrar tanıtmanız gerektiğinde orjinal ismiyle oyun klasörü içinde olması gerekiyor. Tanıtma işleminden sonra basitçe "uplay_install.manifest" ismini "uplay_install.manifest.temp" olarak değiştirin.

upload_2016-9-20_20-20-31.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm 2'yi uygladınız mı ?

3-4 defa uyguladım ancak sıkıntı devam etti. Dün Windows 10'a geçiş yaptım. Biraz oynadım sıkıntı vermedi. Ancak bu sabah itibari ile yine bir hata aldım. Çözüm 2'yi tekrar uygulayıp bakacağım. Ek olarak MotioninJoy adlı program ile DualShock3 cihazını PC'de kullanıyorum. Bu kontrol cihazı ile ilgili bir sıkıntı olabilir mi? İlk oynadığım birkaç seferde klavye üzerinden devam ettim. Bugün itibari ile DS3 ile oynamaya başladım, akabinde de appcrash verdi.
 
Kod:
Hatalı uygulama adı: TheCrew.exe, sürüm: 1.1.4.0, zaman damgası: 0x57710b48
Hatalı modül adı: d3d11.dll, sürüm: 6.2.9200.16570, zaman damgası: 0x5153b56b
Özel durum kodu: 0xc0000005
Hata uzaklığı 0x00000000000eb405
Hatalı işlem kimliği: 0x11d4
Uygulama başlangıç zamanı: 0x01d21403e83b04fe
Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\The Crew (Worldwide)\TheCrew.exe
Hatalı modül yolu: C:\Windows\system32\d3d11.dll
Rapor kimliği: 3686fe7e-7ff7-11e6-9650-000b53929a95


Hatasını alıyorum. Yukarıdaki bütün herşeyi yaptım sırayla hatalı modül yolu olan dll dosyasını bile değiştirdim fakat hala aynı çalışmayı durdurdu hatası alıyorum.

Sistem özelliklerim ekte yardımcı olursanız sevinirim....

Ekran Alıntısı 1.JPG


Ekran Alıntısı.JPG
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Geri
Yukarı