Tosla vs. Papara vs. İninal

Tosla'nın arkasında Akbank var fakat müşteri desteği çok kötü. Papara'da da erişim sorunları biraz sık olabiliyor. Hepsine üye olup kampanyalara göre kullanabilirsiniz.
Müşteri desteği nasıl kötü ? Ben sim bloke gibi durumlarda çabuk ilgilendiklerine şahit oldum.
 
Müşteri desteği nasıl kötü?
Müşteri temsilcileri, Türkçe cümleleri bile kurallara uymadan kuruyor. Sınıf arkadaşlarıyla konuşur gibi konuşuyorlar. Sorunuma inanmayan müşteri temsilcisi vardı ve bir kaydıma da 4 ay sonra dönmüşlerdi. Başka bir sorunda da "İnşallah düzelir." deyip sohbeti kapatmışlardı. Arayıp bağlanmaya çalıştığımda da 15 dakika beklemiştim ve yine bağlanmamıştı.
 
Sorunuma inanmayan müşteri temsilcisi vardı ve bir kaydıma da 4 ay sonra dönmüşlerdi. Başka bir sorunda da "İnşallah düzelir." deyip sohbeti kapatmışlardı. Arayıp bağlanmaya çalıştığımda da 15 dakika beklemiştim ve yine bağlanmamıştı.
Bende 5DK kadar bekledim ama şifre için veya sim bloke için çabuk ilgilenmişlerdi ve 2 iş günü içinde dedikleri gerçekten 2 gün içerisinde gerçekleşmişti ama şans işte herkese farklı biri denk geliyor.
 

Geri
Yukarı