Trendyol Express rezaleti

Bugün 09:54'te dagıtıma çikan kargom saat 18.20 ve hala daha dağıtımda görünüyor. Kurye numarası yok. Oysaki müsteri hizmetleri aradığımda bugün 18.00'a kadar adresinize ulaşacak denilmişti. Bugün elime geçmesi gereken kargoyu dalga geçer gibi getirmeyip 8 saat kargo beklettiğiniz için teşekkürler Trendyol! (Kargo hala elime ulaşmadı)

Dağıtıma çıktı diye illa gelecek diye bir dünya yok.
Bugün muhtemelen gelir fakat gelmese bile yarın gelir.
Her dağıtıma çıkan kargo sana kesinlikle dediği saate kadar ulaşçak diye bir şey yok yani.

Ne bekliyorsun ki Flash hızında kargo firması bekleyemezsin.

Buraya isyan etmek yerine müşteri hizmetlerine isyan etseniz belki daha çabuk sonuca ulaşabilirsiniz.

XPLSG dedi:

Dağıtıma çıktı diye illa gelecek diye bir dünya yok.
Bugün muhtemelen gelir fakat gelmese bile yarın gelir.
Her dağıtıma çıkan kargo sana kesinlikle dediği saate kadar ulaşçak diye bir şey yok yani.

Genişletmek için tıkla...

Yarın pazar. 18.29 da gelemez.

LabaTo dedi:

Yarın pazar. 18.29 da nereye geliyor acaba?

Genişletmek için tıkla...

Pazar günleri dağıtım yapan firmalar var.
Ayrıca @Emir M.'nin dediği gibi müşteri hizmetleri ne güne duruyor?

XPLSG dedi:

Pazar günleri dağıtım yapan firmalar var.
Ayrıca @Emir M.'nin dediği gibi müşteri hizmetleri ne güne duruyor?

Genişletmek için tıkla...

17.00 da kapattıkları için şuan onlara ulaşamıyorum pazar günüde kapalılar belki trendyol express hakkında insanların düşüncelerini bir nebze de olsa değiştirebilirim diye de buraya yazdım.

XPLSG dedi:

Pazar günleri dağıtım yapan firmalar var.
Ayrıca @Emir M.'nin dediği gibi müşteri hizmetleri ne güne duruyor?

Genişletmek için tıkla...

Hiçbir işe yaramıyor ki? Türkiye'deki her kurum böyle müşteri hizmetlerini ararsın şubeyi ara der şubeyi ararsın üç maymunu oynar. Kargo beklerken beklemekten başka çareniz yok maalesef, efsane kasım mükemmel cuma muhabbetlerinden kuryeler bir günde aldığı tüm kargoları teslim edemeyince sarkabiliyor.

LabaTo dedi:

17.00 da kapattıkları için şu an onlara ulaşamıyorum pazar günüde kapalılar belki Trendyol Express hakkında insanların düşüncelerini bir nebze de olsa değiştirebilirim diye de buraya yazdım.

Genişletmek için tıkla...

Bu sorun bölgeden bölgeye değişiyor şahsen ben şu ana kadar hiç sorun yaşamadım tavsiye eder miyim? Tecrübelerime dayanarak evet tavsiye ederim ama bir kolaygelsin kargo firması kadar değil.

XPLSG dedi:

Pazar günleri dağıtım yapan firmalar var.
Ayrıca @Emir M.'nin dediği gibi müşteri hizmetleri ne güne duruyor?

Genişletmek için tıkla...

Kim ne derse desin Trendyol Express kraldır. Birçok savunma sağlayıp haklı çıkabilirim ama uğraşamam