Trendyol ve Finansbank rezilliği

8 Aralıkta 2 ay ertelemeli vade farksız 6 ay taksitle 45999 TL'ye laptop almıştım. İlk ödeme 8 şubatta olması gerekirken 8 Ocak gözüküyor. Trendyol'u aradım bankayı arayın bizlik bir şey yok dediler. Bankayı aradım Trendyol'un hatası biz bir şey yapamayız dediler. Trendyol'u aradım tekrar yapacak bir şey yok dediler dalga geçer gibi. Ürün zaten kusurlu gelmişti iade gönderdim 15 gündür iade inceleniyor. İade kabul edilmemesi durumunda ne yapmam gerekiyor? Kendi kartımdan almış olsam bankaya 1 kuruş para ödemem fakat arkadaşımın kartından aldım. Nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olursanız çok sevinirim.

Bu krediyi Trendyol mu öneriyor sen mi başvuru yapıyorsun?

Kendi kartından almış olsanda sana o parayı seve seve ödetirler. Şuan tek çıkış yolunuz iade almaları. Zaten kusurlu dediniz sorun olmaz.

Başkasının kartını neden kullanıyorsun?

permatik dedi:

Başkasının kartını neden kullanıyorsun?

Genişletmek için tıkla...

Burada sorun olarak gördüğün bu mu yani? Adamın derdi başkayken bide bize hesap mı verecek. Biraz çözüm odaklı olalım lütfen.

LazJedi dedi:

Burada sorun olarak gördüğün bu mu yani? Adamın derdi başkayken bide bize hesap mı verecek. Biraz çözüm odaklı olalım lütfen.

Genişletmek için tıkla...

Sen kartını bana kullandırır mısın?

permatik dedi:

Sen kartını bana kullandırır mısın?

Genişletmek için tıkla...

Tartışmayacağım. Konu ve sorun bu değil çünkü.

drjacob dedi:

Bu krediyi Trendyol mu öneriyor sen mi başvuru yapıyorsun?

Genişletmek için tıkla...

Ödeme yaparken Trendyol öneriyor.

permatik dedi:

Başkasının kartını neden kullanıyorsun?

Genişletmek için tıkla...

Kendi kartımda yeterli bakiye yoktu.

Türkiye için doğal bir durum. Yöneticiler anlaşmış ama personele bilgi vermeye gerek duymamış. İletişim kopukluğu.