Trendyol vs Amazon

Hocam daha önce de Amazon hakkında bir konu açmıştım ve ne kadar memnun olmadığımdan bahsetmiştim. Neden yakındıysam kendimi tekrarladı anlık olarak Amazon'dan tam anlamıyla şikayetçiyim, siparişim gecikti kargo bilgisi güncellenmiyor ama bana yardım eden yok. Ürün çeşitliliği, yurt dışından alma seçenekleri çok iyi ama amazontr diğer Amazon'lardan alakasız bir durumda kalite yerlerde. Tabii ki Trendyol'da mükemmel değil ama şu an Amazon TR'den daha bilgili ve ilgililer.

Trendyol beni banladığından beri kullanmıyorım :D
 
Ne olduki hocam? Bu arada trendyoluda pek önermiyorum Hepsiburada daha makul geliyor.

Trendyol yemek ilk çıktığında kupon hilesi yapmıştım. Her seferinde 10 küsur liraya yemek yiyordum. Ardından ev adresim yasaklandı. Her hesap açtığımda siparişim iptal ediliyordu, en son destekten yasağı açtırdım fakat artık sadece işteyken yemek sipariş ediyorum, onun dışında normal alışveriş kısmını kullanmıyorum.
 
Trendyol yemek ilk çıktığında kupon hilesi yapmıştım. Her seferinde 10 küsur liraya yemek yiyordum. Ardından ev adresim yasaklandı. Her hesap açtığımda siparişim iptal ediliyordu, en son destekten yasağı açtırdım fakat artık sadece işteyken yemek sipariş ediyorum, onun dışında normal alışveriş kısmını kullanmıyorum.

Hocam ban yemekte haklıymışsınız ama :D
 
Tartışmaya dahi gerek yok bunu. Amazon her anlamda müşteri memnuniyet açısından (Saydığınız özelliklerin hepsi müşteri memnuniyeti kapsamına giriyor) çok çok daha üst düzey bir firma. Amazon'un tartışılacak tek yanı arayüzü olabilir ki bence o bile daha iyi.​
Amazon'un UI'ı çok iyi değil fakat UX konusunda üstüne tanımam 2 tuş ile hiç bir şey yapmadan sipariş verebiliyorum. Müthiş bir UX'ı var.
 
Hangisi ucuzsa ordan al ikisi de güzel firma.
 
Güncel olarak sormak istiyorum. Ürün bulunabilirliği, Arayüz, Kargolama ve genel destek tarafında hangisinden ne kadar memnunsunuz ?
Arayüz: Trendyol
Ürün bulunabilirlik: Trendyol
Kargolama: Aynı
Genel Destek: Amazon ile birkaç kez işim oldu. Sorun yaşamadım hızlı cevap veriyorlar. Trendyol ile bir sorun yaşamadığımdan bilmiyorum.
 
Dünya markası bir dev ile bölgesel hizmet veren ve devi taklit ederek kendisini geliştirmeye çalışan bir ağ karşılaştırılabilir mi?

“Amazon.com.tr tarafından satılır ve gönderilir” tanımı olduğu sürece Trendyol’dan kıyafet hariç ürün satın almıyorum. Teknik olarak kıyafet için de markaların kendi servisleri tercih edilebilir.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı