Trendyol'da satıcı faturayı göndermezse iade işlemi mi yapılıyor?

Trendyol üzerinden bir**** adlı satıcıdan aldığım kulaklığın bir sürü sorunu olması nedeniyle teknik servise göndermek istedim. Bir baktım fatura yok. Satıcıyı arıyorum açmıyor. En son Trendyol'la konuştum ve satıcıya mail atıldığını 2 gün süresi olduğunu, eğer faturayı göndermezse iade işlemlerinin başlatılıp tarafıma para iadesinin yapılacağını söyledi. Doğru mu bu?
Müşteri hizmetlerine pek güvenemiyorum.

Ben msi laptop siparişi verdiğimde de faturası yoktu sonradan baktım ki gmailime göndermişler gmailinizi kontrol ettiniz mi?

Müşteri hizmetlerinin yalan atıcagını düşünmüyorum büyük ihtimal pozitif bi etkileşim alırsınız.

Saltopat dedi:

Ben msi laptop siparişi verdiğimde de faturası yoktu sonradan baktım ki gmailime göndermişler gmailinizi kontrol ettiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Evet.

Isabelle dedi:

Müşteri hizmetlerinin yalan atıcagını düşünmüyorum büyük ihtimal pozitif bir etkileşim alırsınız.

Genişletmek için tıkla...

Ekstradan hediye çeki falan vereceklerini söylediler ama bir daha Trendyol kullanmam sanırım.

FalconPaw dedi:

Evet.

Ekstradan hediye çeki falan vereceklerini söylediler ama bir daha Trendyol kullanmam sanırım.

Genişletmek için tıkla...

İyi de Trendyol ne yapabilir almadan önce satıcının yorumlarını okusaydın Trendyol Amazon gibi kendi üretmiyor satıcılar satış yapıyor orada Trendyol aracı gibi güvence sağlıyor aldığın satıcının puanına ve yorumlarına dikkat et sadece.

darkmessenger dedi:

İyi de Trendyol ne yapabilir almadan önce satıcının yorumlarını okusaydın Trendyol Amazon gibi kendi üretmiyor satıcılar satış yapıyor orada Trendyol aracı gibi güvence sağlıyor aldığın satıcının puanına ve yorumlarına dikkat et sadece.

Genişletmek için tıkla...

Yorumlar çok iyiydi.