Çözüldü Trojan. Win32.generic tespit edildikten sonra ne yapılmalı?

Mujo Corhamzic dedi:

Herkese merhaba, az önce Kaspersky bu uyarıyı verdi. Temizle ve yeniden başlat dedikten sonra yeniden başladı ve aynı uyarıyı tekrar verdi. Bir kez daha temizlettim tarama sonrası tehdit yok dedi ancak sonrasında yeniden aynı uyarı geldi. Bilgisayarı yeniden başlattım bu sefer ne Kaspersky ne de Windows Defender açılmıyor devre dışı olarak gözüküyor. Ayrıca internet tarayıcısı da çalışmıyor, başlat menüsünden de hiçbir pencere açılmıyor. Format atmadan çözmenin bir yolu var mı? Bilgisayarda senelerdir kayıtlı müzik projelerim mevcut onların gitmesini istemem.

Eki Görüntüle 2455291

Eki Görüntüle 2455290

Genişletmek için tıkla...

sogukoralet dedi:

Hangi dosyayı virüs algılıyor gösterebilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Mujo Corhamzic dedi:

Kaspersky'ın bulduğu virüslü dosya ismi installer.exe ancak gösterdiği konumunda aynı isimli bir şey mevcut değil. Direkt verdiği dosya ismini aratınca bu sonuç çıkıyor.

Eki Görüntüle 2455309

Genişletmek için tıkla...

Sakuya Izayoi dedi:

Korsan program indirdiniz mi yakın zamanda cihazınıza?

Genişletmek için tıkla...

Sakuya Izayoi dedi:

Dosyayı tam olarak bulup silmeniz gerekmekte, gösterdiğiniz resimde belirtilen dosya yok. (Windows gezginin resminden bahsediyorum.)

Genişletmek için tıkla...

Sakuya Izayoi dedi:

Güvenmemek için bir neden yok, zaten genel geçer bir zararlı tespit edilmişti. Silinmiş olabilir. Siz önlem niyetiyle kayıtlı şifrelerinizi değiştirin yine de farklı bir cihaz üzerinde. Hatta bu cihaz ile girdiğiniz tüm sitelerdeki şifrelerinizi değiştirin daha garanti olsun.

Genişletmek için tıkla...