Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
4 yıllık TTNET kullanıcısıyım, son 1 ay içerisinde hızımın 8Mbit'i geçemediğini gördüm. 4 yıl kullanımın 2 yılını 16Mbit kullanarak geçirdim ve internet hızım 1,5Mb/sn'nin altına düştüğünü görmedim. Bu son 1 ay içerisinde hız diye bir şey kalmadı. Müşteri hizmetleri altyapı kaynaklı olduğunu ve 8Mbit hız verebildiklerini söylüyor. Şaka mı bu? Son 1 ayda mı değişti bu altyapı, 2 yıldır kullandığım altyapıya ne oldu? Madem 8Mbit verebiliyorsunuz, ben neden 16Mbit parası ödüyorum? Her ay geldiğinde 90 lira almayı biliyorlar, 2 haftadır arıza kaydı açtırıyorum gelen giden yok, elit ekip çağırdım para ile onlar bile gelmedi
1 aydır alamadığım internet hızının parasını (90tl) yeni ödedim. Benim bu durumda hakkımı arama şansım var mı?