TTNET internet faturasının yüksek gelmesi

kemal parlak dedi:

Merhaba ben Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve faturamın bedeli 90 TL olmasına rağmen 170 TL geldi müşteri hizmetlerini aradığımızda onlarda 90 TL olduğu söyleyip itiraz dilekçesi yaptılar biz araştırıp arayacağız ve bilgilendireceğiz dediler sizce ne olmuş olabilir neden bu denli yüksek bir fatura gelmiş olabilir ve şunu da söyleyeyim internet üzerinden film izleyen birisiyim abonelik tahsis etmiş olabilirler mi şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Yener Mesut dedi:

Büyük ihtimal kota aşımı olmuştur. Ya da bu ay içinde eğer evinize teknik ekip falan gelmişse onlarında ücreti olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Eymen AKIN dedi:

Pota aşımı olabilir veya Türk Telekom'dan modem ve benzeri şeyler alınca faturaya yansıtıyorlar ondanda olabilir.

Genişletmek için tıkla...

kemal parlak dedi:

200GB internet ve aşım da yok 130GB falandı.

Genişletmek için tıkla...

Eymen AKIN dedi:

Yakın zamanda herhangi bir kullandığınız internet sağlayıcısından teknik destek ekibi veya bir şey geldiyse evinize onun parası olabilir, aynı zamanda bazı internet sağlıyıcıları aldığınız modem ve benzeri şeyleri faturaya yansıtır bu yüzden fatura fazla olabilir.

Genişletmek için tıkla...

kemal parlak dedi:

Eymen bey kesinlikle bu söylediklerinizin hiçbiri olmadı zaten 2 ay önce 90 TL ödüyordum sadece geçen ay 170 bu ay 190 TL geldi.

Genişletmek için tıkla...

Yener Mesut dedi:

Hocam 2 aydır yüksek fiyat mı geliyor? Taahhütünüzün süresi bitmiş olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...