Fatura ödemeniz durumu hiç etkilemiyor. Bu konu bazında ödemeyin hatta tavsiyem. Paranız cebinizde kalsın, geri almayı vs beklemeyin.
Dediğim gibi bana faiz bile işletemediler. Bu kurumlar aylık/yıllık bazda inanılmaz rakamlara ulaşan cayma bedelleri fatura ediyorlar. Ellerinin altında hukuk departmanı var. Zaten bu tarz konular için çalışan ekibi var yani. Mahkeme olursa +1 iş çıkıyor ekibe o kadar o yüzden, umularında değil ve kanırtıyorlar.
Not: Eğer konu farklı ise haksız çıkma durumu var sa ödeyin yoksa faiz ile alıyorlar.
Bir de şu husus var. Atıyorum internet 100 TL. Ama normalde 300 müş 200 indirim yapmışlar bize. 5. ayda çıktık. Taahhüt süresinin bitimine göre kullandığımız süre daha az diye 5 ay X200 fatura ediyor. Eğer 20. ayda vaz geçseydik, 20 X 200 TL değil, kalan 4 ay X 200 800 TL cayma faturası kesiyor.
Çünkü mevzuat burada diyor ki, ey satıcı, adam sana 24 demiş, 20'sini zaten kalmış. Sana 4 ay kazık atıyor sadece onu fatura edebilirsin. Yani iptal ettiğinizde başa mı sona mı yakınsanız o kadar fatura keser. Ama bu usulsuz faturadır.
Ancak...! Bize paket satarlarken, aktivasyon bedeli kurulum bedeli modem ücreti vs. bunları bedava diyorlar..
Caydığımız zaman bize bunları fatura etme hakları var.. O yüzden süreci yönetirken peki diyip geçin faturanın üstünde sadece cayma bedeli yazarsa sorun yok.. Ancak aktivasyon iade, kurulum hizmet iade vs yazarsa ( ki artık bu taktik ile pislik yapıyorlar) bunları ödemek zorundayız
Fotoğrafları da ekliyorum
Vodafone direk taahüt iptal yazdı, 6 ay cevap gelmedi THH den ama faiz işletemeden faturayı iptal ettiler.. 10 kere aradılar dilekçeni geri çek diye, çekmedim emsal olsun başkaları da faydalansın diye.. Ama bir alttaki foto da göreceğin üzere, Kablo net taahüt iptal değil, AKtivasyon faturası kestiler.. Normalde bunu bahsettiğim mevzuat kapsamıyor ama ben bu konularda tecrübeliyim.. süreci telefonda verilen bilgilerin hatalı olması dahilinde hatalı bilgş verip tüketiciyi kandırma yolu üstünden çözdüm
Eki Görüntüle 1289351Eki Görüntüle 1289359
Vallahi tebrik ederimben şimdi THH gitsem ya da internet üzerinden yazsam 1-2 ay beklerim. O yüzden 2-3 gün içinde gelecek faturadan sonra geriye kalan 270 TL cayma bedel cezasını ödeyeceğim. Bunun 240 TL TurkNet karşılayacak. Aslında içten içe uğraşasım var beni gaza getirdin. Çünkü o kadar sinir oluyorum ki haksızlığa karşı. Hani fakir zengine yapsa bu kadar batmaz, ama bu TTNET tam bir kan emici firma. Bu yüzden çok sinirlerim bozuluyor. Teşekkür ederim bu deneyimlerini benimle paylaştığın için. Bu konuyu Chrome tarayıcısına ekledim. İleride bir gün böyle bir sorun yaşarsam seni etiketlerim <3
keşke bölgenizde kablonet olsa.. Turknet de TTnet altyapısını kullanıyor sonuçta.. Şu konuda bahsettim türknet..Bunun 240 TL TurkNet karşılayacak. Aslında içten içe uğraşasım var beni gaza getirdin. Çünkü o kadar sinir oluyorum ki haksızlığa karşı.
İlk önce TurkNet deneyeceğim. Çünkü omurga sistemi iyi. Üstelik IPv6 protoköl seçeneğide var. Umarım ben de aktif oluyordur. Bakalım. Olmazsa da direkt Comnet tercih edeceğim. Büyük ihtimal ikisinden birisi olacak. Bunlarda olmazsa Millenicom
IPv6 kullanıyorlar, fakat oyun sunucuları hala IPv4 kullandığı için ping sıkıntısı devam edecektir.
Millenicom için mi diyorsunuz?
Anladım.IPv6'yı TurkNet kullanıyor. Millenicom ile ilgili bir bilgim yok.
keşke bölgenizde kablonet olsa.. Turknet de TTnet altyapısını kullanıyor sonuçta.. Şu konuda bahsettim türknet..
Not: Yanlış anlaşılma olmasın FANBOY'luk değil bu söylediğim kablonet ile mahkemelik oldum kazandım. Ama yiğidi öldür hakkını ver demişler..
Şöyle bir şey var ama. Ben yaşadığım sorun yüzünden bu konuları bayağı araştırmak zorunda kalmıştım. Ben de çoğu kişi gibi TurkNet ve diğer firmaların ADSL/VDSL bağlantı türü için TTNET'in altyapısını kullanıyor diye biliyordum. Evet fiziksel bağlantı için öyle, ama arada köprü görevi gören sunucular konu olunca öyle olmuyor. Benim içinde ilk başta tesadüf olmuştu. Bundan yıllar önce TurkNet kullanıyordum. Daha sonra TurkNet'in "peering sistemi" hakkında bir reklamı çıkmıştı, ben de bakmıştım ama pek oralı olmamıştım. Neyse sonra TTNET abone olmak zorunda kaldım derken ping sorunu yaşadım. Hem ping, hemde oyunlarda takılma sorunu, paket kayıpları felan. TTNET beni konuda bahsettiğim gibi ilk çıkış noktamı Erzurum il'ine yönlendiriyor. Bu durumda leş gibi bir ping kalitem oluyor. TurkNet kullanan arkadaşlarım olsun, TTNET ve diğerlerine abone olanlar olsun hepsini test yaptım. Hatta forumlarda konu açtım bunun için. Bir kişiye bile rastlamadım böyle tuhaf rotasyon yapan kullanıcıya. Ayrıca ben de çok daha tuhaf bir sorun var. Mesela IP numarama göre ping değerlerim 20-30 ping kadar oynayabiliyor. Modem aç kapa, ya da modem arayüzünden internet için disconnect sonra connect yapıp yeni IP atandığı zaman da ping değerim bu şekilde oynama yapıyor. Bunuda yaşayana rastlamadım. Evdeki tüm kabloları değiştirdim en kalite marka ile. Modemler değiştim. PC parçalarını değiştim. Günde 5 kere format attım. Yapmadığım şey kalmadı. En sonunda 2. internet bağlattım eve. Millenicom. Superonline'a ait sunucuları kullanıyor. Yani evet fiziksel bağlantı TTNET ama sunucuları Superonline. İnterneti 20 gün boyunca kullandım. Modeme reset de atsam, interneti kesip sonra bağlasam da, IP değiştirsem de bir kere bile ping'imde TTNET'de ki gibi dalgalanma olmadı. Ayrıca Almanya sunucularında ping'im TTNET'de genelde 100 MS olmasına rağmen Millenicom'da daha düşüktü, ayrıca oyunlarda 1 gram bile takılma olmadı. Millenicom'da tracert testi yaparken beni Erzurum il'ine götürmüyordu, direkt olarak yanlış hatırlamıyorsam İzmir olması gerekiyordu. Geçen günde Comnet için bir konu açtım. Bir arkadaş sağ olsun yardımcı oldu bana. Kayseri de yaşıyordu. Ve Valve sunucuna tracert atmıştı. Elaman 5. hop noktasında ana sunucuya varıyorVe ping değeri de düşüktü. Ping değeri benim kadar olsa bile bu arada ki köprü görevi gören sunucu sayısı az olduğu için daha kaliteli olacaktır. Comnet internet sayfasında da kendi Peering (omurga sistemi) sisteminden bahsediyor. Aynı şekilde TurkNet'in kendi sistesinde de bu var. Paylaştığım linke tıkla ve sayfayı biraz aşşağı çek. "Yatırım merdiveni" kısmına bak
VEA beni ilgilendiren kısım. Çünkü ben VDSL kullanıyorum. TurkNet burada santral'i yok, ama omurga sistem, sunucuları kendisine ait. (POP noktası)
Altyapımız — TurkNet
Turknet Iletişim Hizmetleri A.Ş. altyapımız hakkında bilgi almak için tıklayınız.turk.net