warning1903
Hectopat
Fatura ödemeniz durumu hiç etkilemiyor. Bu konu bazında ödemeyin hatta tavsiyem. Paranız cebinizde kalsın, geri almayı vs beklemeyin.
Dediğim gibi bana faiz bile işletemediler. Bu kurumlar aylık/yıllık bazda inanılmaz rakamlara ulaşan cayma bedelleri fatura ediyorlar. Ellerinin altında hukuk departmanı var. Zaten bu tarz konular için çalışan ekibi var yani. Mahkeme olursa +1 iş çıkıyor ekibe o kadar o yüzden, umularında değil ve kanırtıyorlar.
Not: Eğer konu farklı ise haksız çıkma durumu var sa ödeyin yoksa faiz ile alıyorlar.
Bir de şu husus var. Atıyorum internet 100 TL. Ama normalde 300 müş 200 indirim yapmışlar bize. 5. ayda çıktık. Taahhüt süresinin bitimine göre kullandığımız süre daha az diye 5 ay X200 fatura ediyor. Eğer 20. ayda vaz geçseydik, 20 X 200 TL değil, kalan 4 ay X 200 800 TL cayma faturası kesiyor.
Çünkü mevzuat burada diyor ki, ey satıcı, adam sana 24 demiş, 20'sini zaten kalmış. Sana 4 ay kazık atıyor sadece onu fatura edebilirsin. Yani iptal ettiğinizde başa mı sona mı yakınsanız o kadar fatura keser. Ama bu usulsuz faturadır.
Ancak...! Bize paket satarlarken, aktivasyon bedeli kurulum bedeli modem ücreti vs. bunları bedava diyorlar..
Caydığımız zaman bize bunları fatura etme hakları var.. O yüzden süreci yönetirken peki diyip geçin faturanın üstünde sadece cayma bedeli yazarsa sorun yok.. Ancak aktivasyon iade, kurulum hizmet iade vs yazarsa ( ki artık bu taktik ile pislik yapıyorlar) bunları ödemek zorundayız
Fotoğrafları da ekliyorum
Vodafone direk taahüt iptal yazdı, 6 ay cevap gelmedi THH den ama faiz işletemeden faturayı iptal ettiler.. 10 kere aradılar dilekçeni geri çek diye, çekmedim emsal olsun başkaları da faydalansın diye.. Ama bir alttaki foto da göreceğin üzere, Kablo net taahüt iptal değil, AKtivasyon faturası kestiler.. Normalde bunu bahsettiğim mevzuat kapsamıyor ama ben bu konularda tecrübeliyim.. süreci telefonda verilen bilgilerin hatalı olması dahilinde hatalı bilgş verip tüketiciyi kandırma yolu üstünden çözdüm
Dediğim gibi bana faiz bile işletemediler. Bu kurumlar aylık/yıllık bazda inanılmaz rakamlara ulaşan cayma bedelleri fatura ediyorlar. Ellerinin altında hukuk departmanı var. Zaten bu tarz konular için çalışan ekibi var yani. Mahkeme olursa +1 iş çıkıyor ekibe o kadar o yüzden, umularında değil ve kanırtıyorlar.
Not: Eğer konu farklı ise haksız çıkma durumu var sa ödeyin yoksa faiz ile alıyorlar.
Bir de şu husus var. Atıyorum internet 100 TL. Ama normalde 300 müş 200 indirim yapmışlar bize. 5. ayda çıktık. Taahhüt süresinin bitimine göre kullandığımız süre daha az diye 5 ay X200 fatura ediyor. Eğer 20. ayda vaz geçseydik, 20 X 200 TL değil, kalan 4 ay X 200 800 TL cayma faturası kesiyor.
Çünkü mevzuat burada diyor ki, ey satıcı, adam sana 24 demiş, 20'sini zaten kalmış. Sana 4 ay kazık atıyor sadece onu fatura edebilirsin. Yani iptal ettiğinizde başa mı sona mı yakınsanız o kadar fatura keser. Ama bu usulsuz faturadır.
Ancak...! Bize paket satarlarken, aktivasyon bedeli kurulum bedeli modem ücreti vs. bunları bedava diyorlar..
Caydığımız zaman bize bunları fatura etme hakları var.. O yüzden süreci yönetirken peki diyip geçin faturanın üstünde sadece cayma bedeli yazarsa sorun yok.. Ancak aktivasyon iade, kurulum hizmet iade vs yazarsa ( ki artık bu taktik ile pislik yapıyorlar) bunları ödemek zorundayız
Fotoğrafları da ekliyorum
Vodafone direk taahüt iptal yazdı, 6 ay cevap gelmedi THH den ama faiz işletemeden faturayı iptal ettiler.. 10 kere aradılar dilekçeni geri çek diye, çekmedim emsal olsun başkaları da faydalansın diye.. Ama bir alttaki foto da göreceğin üzere, Kablo net taahüt iptal değil, AKtivasyon faturası kestiler.. Normalde bunu bahsettiğim mevzuat kapsamıyor ama ben bu konularda tecrübeliyim.. süreci telefonda verilen bilgilerin hatalı olması dahilinde hatalı bilgş verip tüketiciyi kandırma yolu üstünden çözdüm
Son düzenleme:
Ben şimdi THH gitsem ya da internet üzerinden yazsam 1-2 ay beklerim. O yüzden 2-3 gün içinde gelecek faturadan sonra geriye kalan 270 TL cayma bedel cezasını ödeyeceğim. Bunun 240 TL TurkNet karşılayacak. Aslında içten içe uğraşasım var beni gaza getirdin. Çünkü o kadar sinir oluyorum ki haksızlığa karşı. Hani fakir zengine yapsa bu kadar batmaz, ama bu TTNET tam bir kan emici firma. Bu yüzden çok sinirlerim bozuluyor. Teşekkür ederim bu deneyimlerini benimle paylaştığın için. Bu konuyu Chrome tarayıcısına ekledim. İlerde bir gün böyle bir sorun yaşarsam seni etiketlerim <3
sana direk emsal dava numaralarını verir, genel süreci ansıl yönetmen gerektiği için taktik vs veririm. Ama bunlar genelde olmaz. Şöyle basit örnek vreyim, internete bedava ofis 2022 key yazdın sonuç buldun, denedin ama çalışmıyor. Neden ofis bunu görmüş ve o Key'i iptal etmiş.
