TTNET taahhüt bittikten sonra nasıl kapatılır?

Arkadaşlar selamlar 1 ay sonra TTNET üyeliğim bitmiş olacak. herhangi bir şey yapmalı mıyım taahhüt dolduktan sonra kapattırmak için? Çünkü başka internet sağlayıcısna geçeceğim.

Geçiş yapacağınız internet sağlayıcısına söyleyin onlar hallederler fakat taahhüt bitiş zamanını belirtin ki sonradan maddi açıdan sıkıntı çıkmasın. Direk iptal ile uğraşmayın. Zaten direk iptal edince bazı sorunlar çıkabiliyor.

blackman16 dedi:

Arkadaşlar selamlar 1 ay sonra TTNET üyeliğim bitmiş olacak. herhangi bir şey yapmalı mıyım taahhüt dolduktan sonra kapattırmak için? Çünkü başka internet sağlayıcısna geçeceğim.

Genişletmek için tıkla...

Hocam taahhüt bitimine 1 hafta kala yeni internet sağlayıcınızı arayın ve durumunuzu yani TTnet'te olan taahhüdünüzün X tarihinde bittiğini, servis sağlayıcısına geçmek istediğinizi söylerseniz işlemler hallolur. TurkNet'e geçecekseniz direkt arayıp durumunuzu anlatınca onlar işlemleri hallediyor.

blackman16 dedi:

Arkadaşlar selamlar 1 ay sonra TTNET üyeliğim bitmiş olacak. herhangi bir şey yapmalı mıyım taahhüt dolduktan sonra kapattırmak için? Çünkü başka internet sağlayıcısna geçeceğim.

Genişletmek için tıkla...

En yakın Türk Telekom ofisine giderek taahhütün bittiğini söylerek kapatma işlemi yapabilirsiniz. Kapatma başvurusu alındıktan sonra 1 hafta içinde telefonla arayarak neden kapatmak istiyorsunuz , yeni kampanya v.b şeyler söylüyorlar. Bu durumda kapatmak istediğinizi tekrar dile getirerek işleme onay verdiğinizde kapatma işlemi gerçekleşiyor.

İptal değil de geçiş yapmalısınız yoksa bağlantı ücreti gibi ek ücretlere tabii tutulursunuz ve başka biri port bekliyor ise kapandığı anda sizin portu alabilir ve yeni port gelene kadar beklersiniz.
Tavsiyem TurkNet gibi taahhütsüz bir ISS'ye geçmeniz.

Cevaplarınız için teşekkürler Netspeed'e geçmeyi planlıyorum. Çünkü TurkNet müşteri hizmetleri olmayışı beni bir tık korkutuyor.

blackman16 dedi:

Cevaplarınız için teşekkürler Netspeed'e geçmeyi planlıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Netspeed kullanıcısı olarak söylüyorum. Oyun falan oynuyorsanız ping çok dalgalı olabiliyor ve paket kaybı oluyor ayrıca geceleyin kopmalar yaşanabiliyor. Bunlar bende yaşanan şeyler, sizde yaşanacak diye bir durum yok fakat göz önünde bulundurmanızda fayda var. Geçen hafta Türknet'e geçmeye çalıştım ama 90 içinde 2. geçişe BTK izin vermiyor.

Vallahi kardeşim sana bu durumu şöyle açıklayayım altyapıya Türk Telekom bakıyor arızalar dahil ve diğer ISS'lere kiralıyor karşında muhatap bulsan bile arızaya Türk Telekom gelip arıza yok derse gene sorun yaşıyorsun şans işi bazı sorunlarda kullanıcı kaynaklı yani ISS bina girişinde kutuya kadar gerisi tüketiciye aittir.

Trkirfan dedi:

Netspeed kullanıcısı olarak söylüyorum. Oyun falan oynuyorsanız ping çok dalgalı olabiliyor ve paket kaybı oluyor ayrıca geceleyin kopmalar yaşanabiliyor. Bunlar bende yaşanan şeyler, sizde yaşanacak diye bir durum yok fakat göz önünde bulundurmanızda fayda var.

Genişletmek için tıkla...

Hocam Netspeed taahhütsüz pakete geçeceğim oyle durumlar olursa direk iptal ederim.

osmanuzn16 dedi:

Vallahi kardeşim sana bu durumu şöyle açıklayayım altyapıya Türk Telekom bakıyor arızalar dahil ve diğer ISS'lere kiralıyor karşında muhatap bulsan bile arızaya Türk Telekom gelip arıza yok derse gene sorun yaşıyorsun şans işi bazı sorunlarda kullanıcı kaynaklı yani ISS bina girişinde kutuya kadar gerisi tüketiciye aittir.

Genişletmek için tıkla...

Evet işin içinde şans ve diğer kriterler olduğu için kesin bir şey demedim. Dedikleriniz doğru.